Résumé des avis
Le magasin BUT de Thonon est très apprécié pour son personnel serviable, compétent et chaleureux. Les clients soulignent la qualité du service, l'écoute de l'équipe et l'ambiance conviviale. Les conseils sont jugés professionnels, et les clients expriment une grande satisfaction concernant l'accompagnement tout au long de leur projet d'achat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin BUT de Thonon est très apprécié pour son personnel serviable, compétent et chaleureux. Les clients soulignent la qualité du service, l'écoute de l'équipe et l'ambiance conviviale. Les conseils sont jugés professionnels, et les clients expriment une grande satisfaction concernant l'accompagnement tout au long de leur projet d'achat.
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Évaluations clients But Thonon
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Site facile d'utilisation ,produit en stock. Par contre se méfier car même si c'est sur le site But la livraison vient d'ailleurs ( Cdiscount,Amazon, Temu et d'autres que je ne connais pas)
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La note est seulement pour le personnel du dépôt pour sortir le carton
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Parfait
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très bien
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bon rapport qualité/prix
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Efficace et rapide
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Rien à redire sur le site .
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Bon conseil et prêt d'un véhicule utilitaire pour le transport de l'article acheté
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tres bien
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Le personnel parfait, le délai de la navette depuis Annecy bcp trop long. 1 mois pour faire le trajet n'est pas à la hauteur de votre magasin.
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Très Bon service de vente
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Delai de commande respecté. Aide au chargement au retrait de la commande
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À l'écoute
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Top
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Le frigidaire que j’ai acheté à une partie enfoncée sur la façade avant Constatation au déballage Cotés du carton mal protégés ! Déçu par mon achat !
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Très bonne prise en charge de ma demande. Bons conseils de la vendeuse
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Mauvaise explication des possibilités de livraison, ainsi que de la carte de fidélité. Je me suis sentie arnaquée.
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Beaucoup de choix très style
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Très bon accueil
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Bien conseillé, et tout est conforme.
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Bien
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BIEN RECUE LIVREURS A L HEURE
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confortable
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N'ayant pas eu de commande à faire et ayant choisi moi même le lampadaire, tout s'est bien passé ça faisait bien longtemps
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le personnel très aimable , rapidité pour aller chercher la commande.
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livraison plus tardive qu'annoncée à la commande
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Le vendeur était très agréable ainsi que le personnel qui encaisse.
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Très bien et efficace
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Très satisfaite de macommande
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BON SERVICE
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Personnel très sympathique mais de l attente pour le secteur literie et beaucoup d attente à la caisse.
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Beaucoup de satisfaction dans ce magasin . Nos differents interlocuteurs ont ete agréables, cordiaux et efficaces
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Très efficace
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Commende rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Magasin Propre, employés professionnels et aimables
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J ai toujours été bien traité dans ce magasin et je trouve le produit que je veux , avec des bons prix et un service toujours au top
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Très bien merci beaucoup pour tout le personnel super bonne journée matériel impeccable
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Il faut aller chercher les vendeurs qui nous passent souvent à côté sans s'arrêter
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Magasin agréable
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Magasin bien organisé et personnel agréable; seul bémol, certains produits sont présentés deux fois avec deux prix différents (car promotion pas forcément mentionnée), et certains sont présentés sans être disponibles.
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Super produit
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Bon rapport qualité prix
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Bons prix, bons services !
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Très bien
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tres bien
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Ridicule. Après avoir reçu un mail de confirmation de la réception du produit on a attendu 1h avant de repartir avec les écouteurs. Les employés peignent la girafe et certain sont incompétents. Celui qui nous a pris en charge ne trouvait pas le produit dans l’entrepôt. Il est parti au magasin le chercher. Ne le voyant pas venir, nous sommes allez dans le magasin on l’a retrouvé devant le rayon des écouteurs où il ne trouvait pas le produit. Nous sommes retournés à l’entrepôt et là d’autres employés semblant sortir de leur sieste lui sont venus en aide. La boîte a bel et bien été trouvée à l’entrepôt. Comment est-ce possible autant de laisser aller? Une heure pour une petite boîte. La ratio temps passé sur le volume de l’achat le plus important jamais vu.
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Je viens de m'installer à Thonon et j'ai acheté des produits chez But dommage pour être un client fidèle il faut prendre une carte de crédit !!!!!!!!!!!!
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Super
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Très facile
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Très bonne qualité/prix
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Produit conforme et de bonne qualité
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toujours bien renseigné, accueil agréable.
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Je suis très content avec mon réfrigérateur
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Rien à dire sur le magasin BUT de THONON. Les commandes de mon fils et la mienne ont été gérées en un temps record.
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Pas de valeur ajoutée lorsqu’on a besoin de conseils.
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Le personnel est très sympa. Pas d'attente au retrait. RAS
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Ça va. Il faut se familiariser avec la télécommande.
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Déçue car ce n'est pas exactement le produit que j'ai demandé au vendeur.
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A l'écoute
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Magasin tout à fait normal
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Très bien
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Satisfaisant
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Super vendeur et bon explications
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Très bien
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Très satisfait
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un peu long pour récuperer la marchandise
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ce photophore est très sympa!...il a bien l'esprit de Noël par sa couleur rouge et sa décoration.
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Vendeurs très professionnels
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très bien je recommande
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Canapé acheté 2000€, pied cassé au bout de 1 mois dans un cadre d’utilisation normal, service après vente inexistant Méfiez vous du « paiement étagé sans frais sur 3 mois », la vérité est qu’ils vous ouvrent un crédit consommation chez Cetelem
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très bien
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J'ai eu un soucis de prix, je m'en suis aperçu à la maison.Apres 4 personnes différentes au téléphone et quatre fois à raconter la même Histoire, quelqu'un a pris mon numéro en l'absence d'un supérieur afin que l'on me contacte...au bout de cinq jours je me suis déplacé au magasin une fois de plus ! Et 40 km au compteur pour régler mon problème, j'en faisais un principe car personne ne m'a appelé ! Bref, un service lamentable, un client qui vous fait vivre trop peu considéré...je n'y retournerai plus ! Le service client aujourd'hui fait la différence...n'oubliez jamais cela chers employés BUT. Merci d'avoir pris sur votre temps précieux pour me lire. Bien cordialement
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Tres bien service. Merci.
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Très bien
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Magasin bien conçu Personnel accueillant
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Grosse erreur
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bonne compréhension de mon besoin par l interlocuteur
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Commande annulée après une livraison où les meubles sont arrivés défectueux.
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Bon rapport qualité prix
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Tr es bon produit conforme à mes attentes
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pas certains que les promos soient réellement des promos
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Couleur des articles sur le site ne correspondant pas toujours à la couleur des articles une fois livrée.
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Je parle du stock. Pour moi stock insuffisant. Nous voulions que 6 chaises et il a fallu attendre. Les vendeurs sont top.
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Très bien
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Maxime le vendeur a été efficace et de bon conseil, nous avons pu avoir un camion rapidement pour ramener l'appareil chez nous.
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Très satisfait services super. Qualité des produits. Et les prix
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Personne très sympa, qui a su me guider vers le bon produit et retrait juste à côté et très rapide
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Magasin bien achalandé et lisible, personnel sympathique et aidant, bonnes pratiques commerciales
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Oui
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fauteuil non exposé en magasin. mais visionné sur votre site internet. votre vendeur a donc fait la recherche et j'ai pu le commander sans soucis.
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Vendeur de très bon conseil.
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Je suis très satisfaite
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Nous avons acheté une chaise bureau et nous sommes très contentes.
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Meubles d'excellentes qualité. Personnel très à l'écoute. Et montage des meubles parfait
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Conseillés super sympas connaissant parfaitement les produits ,rien a dire sur l'ensemble du magasin ,au contraire il nous arrive de passer sans avoir d'achats de prévus, simplement pour un petit bonjour, dommage que l'entreprise de livraison ne soit pas de la même veine, personne chargée de gérer le planning livraison peu amène ,juste polie et de plus mentant en disant que nous lui avions raccroché au nez alors que nous étions en attente depuis plus de 10 minutes et qu'étant en consultation hospitalière nous ne pouvions faire attendre le toubib lorsqu'il a voulu nous faire entrer dans son cabinet de consultations à notre tour. Pour le magasin et les collaborateurs un grand bravo et continuez ainsi, pour l'entreprise de livraisons il y a surement quelque choses a changer ou a améliorer. salutations et bonne fin d'année à tous passez de bonnes fêtes.
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très bien
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Livraison retardée 2 fois, plan de travail abimé, pas de réponse à ma demande de dédomagement.
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Bonne qualité.
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Avis affichés par ordre chronologique