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Résumé des avis
But Thonon laisse surtout l’image d’un établissement où l’accueil est rapide, le personnel professionnel et les vendeurs à l’écoute. Plusieurs clients apprécient aussi les conseils donnés et la sympathie de l’équipe, avec une impression de service simple et efficace.
Expertise des équipes
"Vendeur agréable et de bons conseils, la livraison c'est faite en temps heure et bonne condition, très satisfait."
"Vendeurs agréables et bon suivi de la commande"
"Très bon accueil et personnel professionnel."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bon accueil et tarifs"
"très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Accueil magasin agréable Rapidité commande Retrait merchandise rapide"
"Bon magasin avec du choix"
Réactivité
"équipe de vendeur a l’écoute, et très performants"
"Très bien. Un personnel sympa... patient et a l'écoute."
"Toujours de très bon conseil, souriant et compétent."
Livraison
"Livraison rapide, on est allé retirer un frigo et le monsieur a été cordial et nous a même aidé à charger dans le camion!"
"Livraison catastrophique"
"Livré avec deux jours de retards avec la livraison initialement prévu. Livraison top, livreur très gentil."
Choix
"Magasin très agréable et pas mal de choix."
"Navigation sur le site est agréable, facile , beaucoup de choix."
"Choix, accueil au top,"
Expérience digitale
"Satisfait par le site à l'interface ergonomique, l'accueil et le professionnalisme des personnels et les prix compétitifs des articles proposés."
"Tout a été parfait ! Commande sur le site très facile.Retrait marchandise."
"Le site est très compliqué, on ne peut pas voir ses commandes il faut faire beaucoup de recherche, n'envoie pas la facture par mail je ne commanderai…"
Le site est très compliqué, on ne peut pas voir ses commandes il faut faire beaucoup de recherche, n'envoie pas la facture par mail je ne commanderai plus sur ce site par internet
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Murielle F.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli, Très bonne explication. Merci
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Emmanuel T.
12 août 2025
Avis vérifiéPassage en caisse abominable Erreur sur la date d’arrivée, par aider sa collègue on attend, veux nous faire payer avec la carte but absolument, horaire du camion erroné et on dit qu’il faut annulé par Snapchat … oui vous avez. Une compris sauf que le service n’est pas disponible et ils ont repondu que le lendemain quel service ! Ceux qui ont conçu ce service ne l’ont jamais essayé on se moque du monde
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Jean-Michel L.
10 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils, vendeuse compétente et serviable
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Fernand M.
10 août 2025
Avis vérifiéRéseau communication internet et téléphonique a revoir
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Pierre F.
9 août 2025
Avis vérifiéle conseiller clientèle était vraiment au top.
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Esther D.
9 août 2025
Avis vérifiéFacilité d'utilisation
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Kevin K.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine T.
8 août 2025
Avis vérifiéPersonnel affable et de bon conseil
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Delphine R.
8 août 2025
Avis vérifiéRas
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Gerard F.
8 août 2025
Avis vérifiéBonjour, la livraison par une société autre que But n’est pas du tout correcte, on a dû refaire les démarches pour être livré ce qui n’a pas été fait, on a été obligé de se faire prêter un camion chez But pour faire le service. Livraison nous-mêmes donc revoyez votre prestataire de livraison, ça va pas du tout
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Nadine C.
8 août 2025
Avis vérifiéBeau magasin bien tenu
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Elodie D.
8 août 2025
Avis vérifiéLe gars du SAV super sympa, le vendeur du nouveau matelas très sympa et compétant. Toute l’équipe était accueillante en revanche un souci avec la facture qui a engendré un souci avec la livraison. J’ai donc dû appeler et la la femme était désagréable. Et je ne recommande pas cette société de livraison ( qui a changé depuis l’été dernier) c’est la catha. Pas polis, pas ponctuel, aucun savoir vivre… une seule dame de chez eux est adorable sinon deux équipes de livraisons horrible et d’autre personnes au tel désastreux… But n’y est pas pour grand chose mais je suggère de changer de société de livraison quand même …
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Philippe I.
8 août 2025
Avis vérifiéLe prêt de camionnette est un vrai plus quand on veux emporter un lit ou autre sans attendre un service livraison.
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Frederic B.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné les vendeurs à l'écoute
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Denise D.
7 août 2025
Avis vérifiéMerci au vendeur pour ces conseilles;
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Bernard B.
7 août 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas pu utilser mon bon d'achat de 15€, le produit acheté étant en promo. Décevant.
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Oussama M.
6 août 2025
Avis vérifiétrès bien
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Bruno D.
6 août 2025
Avis vérifiéLe contact téléphonique au service client était très performant et bienveillant Par contre, il n'est pas nomal de ne pas recevoir directement la facture après enlèvement des marchandises
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Dominique B.
4 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Eric G.
3 août 2025
Avis vérifiéVaste choix et bonne présentation
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