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Résumé des avis
BUT TOULOUSE LABEGE est perçu comme un établissement accueillant, avec des vendeurs disponibles, à l’écoute et de bon conseil. Les clients retiennent aussi un accueil sympathique, des explications claires et une efficacité appréciée au retrait comme à la location.
Expertise des équipes
"Très bien. Vendeurs disponibles et bons conseillers"
"Accueil et efficacité parfaits tant du vendeur que de l'accueil."
"Accueillant et bon renseignement"
Accueil et amabilité
"L’accueil est vraiment super"
"bien accueillie et conseillée"
"Vendeurs à l'écoute, très aimable et de bon conseils."
Réactivité
"Des professionnels !!! De l'accueil aux personnels des caisses"
"Service impeccable et rapide 👍"
"Accueil sympathique et reactivite"
Expérience en magasin
"Magasin a l'écoute des clients"
"Très propre et les vendeurs sont très agréable"
"Bon accueil de toute l'equipe (vente, caisse, dépot)."
Livraison
"Rien à dire sur le site et la livraison parfait."
"Site très facile à utiliser, commande facile, prix attractif, et livraison très rapide. Produit très bien emballé, colis en parfait état."
"Le site ne permet pas d'obtenir un facture en bonne et dues forme. Le bouton "Facture" situé sur la commande concernée ne permet d'obtenir…"
Le site ne permet pas d'obtenir un facture en bonne et dues forme. Le bouton "Facture" situé sur la commande concernée ne permet d'obtenir que le Bon de Commande !!!
Choix
"Beaucoup de choix et des prix très accessibles"
"Bien situé et choix important en magasin"
"Propre, choix des produits conseil des vendeurs"
Expérience digitale
"Navigation aisée, bien."
"Site facile,date livraison respectée"
"La navigation sur le site est facile et je n'ai rencontré aucun problème."
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Sebastien B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBon magasin et bon accueil et service
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Claire A.
27 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel bienveillant excellents commerciaux, propreté,
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Nadege D.
26 oct. 2025
Avis vérifiéNous sommes venus acheter un bureau pour enfant dans ce magasin, mais notre expérience a été très décevante. Le vendeur, Victor, nous a indiqué qu’il ne pouvait proposer qu’une réduction de 10 €, ce qui correspondait déjà à la promotion en ligne. Au final, nous n’avons donc eu aucune réduction, malgré le fait que nous avons choisi un modèle d’exposition. Lorsque nous avons essayé de discuter d’une éventuelle négociation, il a changé de sujet et a pris la situation à la rigolade, ce qui est un vrai manque de professionnalisme. Il nous a également indiqué que le bureau était exposé depuis seulement un mois, alors que nous avions acheté un produit de la même gamme dans ce magasin il y a deux ans et que le bureau était déjà présent à ce moment-là. Encore une fois, il a pris cela à la rigolade et a évité de répondre clairement. Nous avons aussi eu l’impression qu’il voulait conclure la vente très rapidement, sans nous laisser le temps de bien inspecter le produit, en changeant rapidement de sujet pour passer à autre chose. Dans l’ensemble, nous avons constaté un énorme manque de transparence et de professionnalisme de la part de ce vendeur. Cette expérience a été frustrante et nous ne la recommandons pas.
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W. P.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nathalie M.
26 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin clair. Bien rangé.
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Jacques A.
25 oct. 2025
Avis vérifiéCommode montée, facile en suivant les documents
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Annie C.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLe canapé reçu était parfaitement conforme à ma commande et très confortable ! Le délai de livraison a été tenu, les livreurs ont été à la hauteur, rien à dire sur leur prestation.
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Gisele R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé par le vendeur très satisfaite
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Rose marie L.
22 oct. 2025
Avis vérifiéCommande reçue ce jour comme prévu
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John C.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, RAS
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Michele G.
20 oct. 2025
Avis vérifiéCréneau de livraison un peu large mais on est averti, c'est bien.
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Boutaib D.
20 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Afif B.
20 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil et prestations de service remarquables.
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Philippe R.
18 oct. 2025
Avis vérifiéService retrait marchandises au top.
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Frederic M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Richard D.
16 oct. 2025
Avis vérifiéje suis très satisfaite
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Emmanuel D.
15 oct. 2025
Avis vérifiéTres rapide pour récupérer les colis
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Jeanne A.
15 oct. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été parfaite d'autant plus qu'un problème s'est présenté, il y avait deux congélateurs. Le livreur a noté mon refus du deuxième qui correspondait à une erreur de commande de ma part. J'en ai informé le service clientèle qui m'a promis que BUT ferait le nécessaire pour me rembourser. Je remercie BUT .
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Serge C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRas
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Juliette I.
14 oct. 2025
Avis vérifiéAucune nouvelle de la commande pendant plusieurs semaine et retard de plus de 2 mois sur la date initiale, sans information, renseignement de la part de But.
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