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Résumé des avis
Chez But, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et des vendeurs patients, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients racontent aussi avoir pu essayer le produit en magasin, ce qui aide à se décider plus facilement.
Expertise des équipes
"Je recommande ce magasin. Les vendeurs et surtout Kaleb sont très compétents et de paroles. Rien à dire"
"rien à redire personnel au top et tres gentil"
"Bon achat, personnels à l'écoute des besoins et bonne information sur le stock des produits"
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant et de bons conseils. Magasin bien organisé et avec une grande diversité de références."
"Bon accueil le magasin et grand on y trouve ce qu'on veut"
"Très bien. Bon conseils et réactivité efficace."
Réactivité
"Personnel accueillant et professionnel"
"Accueil rapide et efficace"
"J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable !…"
J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable ! Merci beaucoup à lui. Merci aussi à la caissière qui était tout aussi agréable !
Expérience en magasin
"J'aime ce magasin"
"Bon accueil et le vendeur a été super sympa."
"bon magasin"
Livraison
"Livraison parfaite avec Chronopost et le meuble chaussures est très bien."
"Achat en ligne, récupération de la tv en retrait marchandise le lendemain. Suivi par sms efficace. Parfait."
"Manque 1 colis sur 3 et impossible de résoudre la situation"
Choix
"Très bon choix"
"De nombreux articles, du choix et un grand magasin où on aime s’y retrouver"
"Personnel accueillant, magasin propre, pas mal de choix."
Expérience digitale
"RAS, site OK"
"accès facile, pratique et finalisation rapide"
"Site fourre tout avec des produits fait par IA, des produits dysfonctionnels. C'est un mini temu. Ca n'a rien de profesionnel."
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnels très à l'écoute
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéphoto réaliste
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéInterface intuitive
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéSuper service , j avais un échange à faire , car les pieds de lit n’était pas compatible avec mon sommier , on m’a facilité la démarche , et ravie du lit metal que j’ai acheté ensuite
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil bien, suivi correct, livraison conforme à ce qui était prévue;
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié😞 déçue par le choix des programmes à 1200 tours minute linge très froissé
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiévendeur très aimable et compétent
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéSuite au problème pour pouvoir effectuer le couplage de la télécommande , autant j ai été très désagréablement reçue par le vendeur qui m avait vendu la TV, autant THIBAULT qu ' ELODIE, ont su, en quelques minutes , régler le problème. Courtois, sérieux, efficaces et surtout, professionnels. Je les en remercie une nouvelle fois
Réponse de BUT TOULOUSE NORD
Bonjour Sylviane, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéJe me suis aperçue en rentrant à la maison que le vendeur m'avait vendu une assurance sans m'en parler. Est-ce normal ?
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil à priori.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, très vite renseigné
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéce magasin me va tres bien
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéToujours très bien accueillis dans votre magasin
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiérapide efficace aimables
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéCompliqué
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéDifficultés à commander, impossible de choisir un retrait en magasin, j’ai dû payer un supplément pour une livraison en point relais pour que cela fonctionne.
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéSite très facile à utiliser
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéTout les meubles était abimé et on n'a pas voulu me les rembourser. J'ai du les monter comme ça. Je ne reviendrait plus jamais chez But !
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