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Résumé des avis
Chez But, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et des vendeurs patients, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients racontent aussi avoir pu essayer le produit en magasin, ce qui aide à se décider plus facilement.
Expertise des équipes
"Je recommande ce magasin. Les vendeurs et surtout Kaleb sont très compétents et de paroles. Rien à dire"
"rien à redire personnel au top et tres gentil"
"Bon achat, personnels à l'écoute des besoins et bonne information sur le stock des produits"
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant et de bons conseils. Magasin bien organisé et avec une grande diversité de références."
"Bon accueil le magasin et grand on y trouve ce qu'on veut"
"Très bien. Bon conseils et réactivité efficace."
Réactivité
"Personnel accueillant et professionnel"
"Accueil rapide et efficace"
"J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable !…"
J'ai eu la chance de tomber sur un conseiller, dont je n'ai pas le nom malheureusement, qui a été de super conseil, très patient et très agréable ! Merci beaucoup à lui. Merci aussi à la caissière qui était tout aussi agréable !
Expérience en magasin
"J'aime ce magasin"
"Bon accueil et le vendeur a été super sympa."
"bon magasin"
Livraison
"Livraison parfaite avec Chronopost et le meuble chaussures est très bien."
"Achat en ligne, récupération de la tv en retrait marchandise le lendemain. Suivi par sms efficace. Parfait."
"Manque 1 colis sur 3 et impossible de résoudre la situation"
Choix
"Très bon choix"
"De nombreux articles, du choix et un grand magasin où on aime s’y retrouver"
"Personnel accueillant, magasin propre, pas mal de choix."
Expérience digitale
"RAS, site OK"
"accès facile, pratique et finalisation rapide"
"Site fourre tout avec des produits fait par IA, des produits dysfonctionnels. C'est un mini temu. Ca n'a rien de profesionnel."
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéCe que j'aime ce sont les bons d'achat offert par But pour les détenteur de la carte de paiement But. Très satisfaite du programme de fidelisation. Très rentable pour le client.
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéExpérience un peu lunaire. Rayon facile à trouver et 2 achats prévus..traversin taie Le vendeur me propose son aide je décline ayant déjà trouvé le rayon concerné. J'ai cherché en vain une taie de traversin, puis mon traversin sous le bras je me dirige vers l'escalier qui conduit aux caisses. Le même vendeur m'explique que je dois d'abord m'inscrire avant d'aller en caisse. Pas trop le temps mais ok ça peut toujours servir y compris pour la facture dématérialisée. Je m'étonne de l'absence de taie mais il m'affirme que l'enseigne ne vend pas de taie de traversin. Je lui dit que le responsable des achats pourrait y songer. Il saisit mes coordonnées mais sans jamais demander mon email, donc je lui explique en insistant qu'il n'y a justement que l'aspect email qui m'intéresse. Donc réouvrir mon dossier....et me dire triomphant que dorénavant je pourrai recevoir mes factures d'achat par email...je l'avais compris..c'était le but. Arrivé en caisse, l'hôtesse me demande si je suis satisfait....bin dommage qu'il n'y ait pas de taie. Réponse...on ne vend jamais de taie de traversin. Vous pourriez en vendre ça ne serait pas scandaleux....un magasin qui vend des jantes d'automobiles..vend fréquemment des pneus.. Réponse...ah non jamais on achète toujours ses jantes sans les pneus.. Fin de l'échange abasourdi devant tant de logique
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéTrès contente de mon achat fonctionne très bien
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable tant par les vendeuses qu'à la caisse et qu'au service livraisons.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils, chaise très jolie
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéÉquipe attentionnée aussi bien en magasin qu'au dépôt.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéVendeur qui m’a recommander le canapé rien à dire , personne à la caisse par contre pas agréable.
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéVendeur à l'écoute du client
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéaccueil et service chaleureux
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéBien mais cela dépend du personnel
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéNavigation facile. Certaines caractéristiques des produits manquent : taille, poids, ...
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiétres bon produit, je le recommande.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli !
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel souriant et agréable. Compréhension et réponse favorable à mes besoins.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéNavigation simple
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéExtrêmement en colère, j’ai acheté la commode le mercredi 9 Août en magasin, arrivée chez moi, le plateau dans un état lamentable et cela fait 5 semaines qu’on me fait attendre pour un nouveau plateau ! On m’a garantie que je l’aurai la semaine du 11 septembre mais non il y a encore un problème et je dois encore attendre 1 semaine, sans être assuré d’avoir le plateau ! Ils n’ont même pas penser à faire venir la commode d’un autre but pour me fournir un nouveau plateau … ils préfèrent me faire attendre 5 semaines avec un meuble que je ne peux pas monter, des tiroirs par terre avec mes affaires dedans ! Une honte j’ai payé 220€ pour galérer 5 semaines. Je vais ramener le meuble samedi et demander un remboursement intégral du meuble ! J’ai demandé un geste commerciale mais je n’ai rien eu depuis ! Service But zéro !
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiétres bon article merci pour le conseil d'achat
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