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Résumé des avis
But Toulouse Sud donne surtout l’impression d’un établissement à l’écoute, avec un accueil jugé agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients décrivent aussi un service sérieux, réactif et un bon rapport qualité prix, avec des achats qui se déroulent sans difficulté particulière.
Expertise des équipes
"Notre vendeur a été de bon conseil, et il nous a aimablement offert l’extension de garantie à 5 ans."
"Rien à dire ils ont été très compétents en vous remerciant cordialement madame Müller"
"Tout a été parfait, le service clientèle est vraiment exceptionnel."
Accueil et amabilité
"Personnel agréable et à l’écoute"
"Tres bon accueil Excellent conseil avec le sourire et gentillesse merci"
"Le Vendeur est très professionnel. J'ai été très bien conseillé ."
Expérience en magasin
"Bon magasin"
"C'est un très bon magasin avec beaucoup de choix"
"Trés beau magasin, le personnel au top. Merci pour les conseils et la dynamique."
Réactivité
"Rapide"
"Reçu dans les temps, sérieux et réactif."
"Très bon accueil, politesse, sourire et sérieux pour les commandes. Top!!"
Livraison
"Satisfait par la qualité produit et du service de livraison"
"Très bon produit. Livraison parfaite"
"Article endommagé à la livraison Vu avec service : refus de livraison SAV demandé Aucune réponse du SAV après 4 appels Ni du magasin qui s’en…"
Article endommagé à la livraison Vu avec service : refus de livraison SAV demandé Aucune réponse du SAV après 4 appels Ni du magasin qui s’en occupe
Expérience digitale
"Satisfait du site et du magasin de Toulouse Sud"
"Site très précis"
"Site fiable et facile à utiliser."
Choix
"Très grand choix de différents produits pour cette catégorie."
"But TLS sud est super, grandeur du magasin choix des articles !!"
"Des vendeuses sympathiques et souriantes et un choix intéressant de meubles"
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L. M.
21 déc. 2024
Avis vérifiébon de réduction non conforme à mes achats toujours en attente de rectification , et j'ai du me déplacer en magasin pour la réclamation
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R. B.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLes délais de livraison ont sans cesse augmenté nous avons mis finalement 4 mois pour recevoir ce meuble. Malheureusement nous avons constaté en montant le meuble une malfaçon d’usinage qui gâche légèrement l’esthétique du meuble ce qui rajoute une nouvelle déception… n’ayant pas envie de démonter le meuble et de le ramener en magasin, nous l’avons conservé en l’état fatigué des démarches après avoir attendus 4 mois. Le système informatique de suivi de commande ne fonctionnait pas il fallait nous rendre en magasin pour avoir des informations si non pas de nouvelles au bout de 4 mois. Le seul point positif c’est le personnel du magasin de Portet qui a été professionnel malgré tout on nous a octroyé après demande un bon d’achat de 25€ pour dédommagement des 4 mois d’attente.
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J. D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison non conforme Gros retard de livraison Service client à déploré
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N. D.
20 déc. 2024
Avis vérifiécommercial top
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M. A.
20 déc. 2024
Avis vérifiéParfait !
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S. R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSur la commande des chaises ça était en deux fois et du retard
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S. E.
19 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace et rapide
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V. G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. B.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service de vente. Vendeur agréable et a l'écoute
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V. C.
17 déc. 2024
Avis vérifié10/10
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C. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBien.
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A. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait
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C. L.
17 déc. 2024
Avis vérifiéEmployés rencontrés absolument professionnels et attentionnés. Parfait.
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L. G.
17 déc. 2024
Avis vérifiéDélai pas du tout respecté sur ma commande. Impossible de les joindre par téléphone à un numéro surtaxé qui raccroche au bout de plusieurs minutes et choix clients. Plus jamais de commande chez eux !!!
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D. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil et et considération du client remarquable.
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E. B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil
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A. H.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est correcte,par contre j'ai eu des problèmes avec les service client (plusieurs personnes avec des informations contradictoires)pour connaitre les dates de la livraison. La prise de rendez-vous est à simplifier.
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E. O.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLors d'une commande sur site internet, le service a apparemment oublié d'envoyer un lien pour déterminer la date de livraison de la commande. Il a fallu que je les appelle (un mois après achat, sans aucune nouvelle) pour qu'ils s'en rendent compte, et que la situation rentre dans l'ordre.
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Y. V.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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T. A.
15 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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