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Résumé des avis
BUT TOURS est décrit comme un établissement propre, lumineux et agréable, avec des meubles bien mis en valeur. Les clients parlent d’un accueil attentif, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles, notamment de la part de Mathis.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Impeccable et personnel à l'écoute, je recommande !"
"Je suis très satisfaite que ce soit conseil du vendeur et de la gentillesse des livreurs."
Accueil et amabilité
"Vendeur agréable et de bon conseils"
"Merci à la super professionnelle Patricia de But Chambray les Tours. Vraiment très sympa et très pro ."
"Bôn acceuil et dialogue avec le vendeur"
Expérience en magasin
"magasin tout à fait correct"
"Meubles mis en valeur. Magasin lumineux et agréable"
"Aucun problème avec le magasin ou les vendeurs"
Réactivité
"Personnel adorable et réactif"
"Personnel très accueillant et a l'écoute de nos besoins"
"Toutes les personnes qui nous on conseillé étaient à l’écoute et grès sympathique et professionnel merci"
Livraison
"Mise à disposition en magasin rapide"
"Livraison rapide"
"Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se…"
Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se sont garés loin de chez moi, et ils ont refusé de se rapprocher de la porte de l'immeuble ou de m'aider à porter le colis jusqu'à celle-ci en assurant qu'il s'agissait d'une livraison "au pied du camion". Je ne paie pas 25€ de livraison à domicile pour porter seule une TV 50" qui n'arrive même pas en bas de chez moi.
Choix
"Beaucoup de choix à des abordables Personnel accueillant et réactif"
"Très bien beaucoup de choix"
"Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus…"
Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus restreint... je trouve ce rayon mal agencé et peu agréable.
Expérience digitale
"Bon site"
"Site simple à utiliser . Rapidité de la livraison. Personnel très sympathique qui a aidé à mettre dans le coffre ."
"Consultation sur le site facile, comparaison des prix, recherche rapide"
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Jean paul F.
2 févr. 2026
Avis vérifiétrès fonctionnel et convient très bien dans notre intérieur.
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Lucia C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement ce que je cherchais
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Catherine B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéAucun souci avec le magasin mais très moyen pour la livraison Si mon ami n'avait pas pris les choses en main, mon matelas serait encore au rez-de-chaussée Au prix de la livraison j'aurais mieux fait d'aller le chercher avec une camionnette
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Ernest N.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLes chaises sont bien mais le service après vente est derisoire
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Axelle L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTout à fait satisfaite de mon passage chez But.
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Ghislaine B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéC'est une bonne équipe.
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Aik B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéCertains employés sont très serviables. Il y a aussi beaucoup de personnes qui sont impolies avec les clients.
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Robert V.
31 janv. 2026
Avis vérifiémarchandise correspondant a notre attente ainsi que la livraison Merci
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Nadia C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéNíquel
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Isabelle B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil impeccable
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Elise G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable,
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Gerard L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé, choix, achat et retrait.
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Christian L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien facile à installer
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Nadine G.
30 janv. 2026
Avis vérifiéBonne navigation
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J. H.
30 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfaite des explications du conseiller qui est venu nous faire le démonstration des différents formats de la table . Un peu déçu du service caisse Service livraison . Très satisfait de la livraison et du montage .
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Anonymous L.
30 janv. 2026
Avis vérifiéLe problème sur le congélateur a été réglé au bout d'un mois...et directement avec le magasin. SAV en ligne lamentable...Pas de réponse satisfaisante, pas de mail pour recevoir un message,et fin de non recevoir (pas de prise en compte que le congélateur est dans un lieu sans adresse officielle). Le plus drôle : envoi d'un mail par le SAV pour savoir oü en était la demande alors qu'on avait donné une fin de non recevoir.
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Sandrine D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Anne B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéFacile à monter
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Nicolas B.
28 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel disponible et très sympathique. Magasin bien agencé.
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C. M.
28 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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