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Résumé des avis
BUT TOURS est décrit comme un établissement propre, lumineux et agréable, avec des meubles bien mis en valeur. Les clients parlent d’un accueil attentif, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles, notamment de la part de Mathis.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Impeccable et personnel à l'écoute, je recommande !"
"Je suis très satisfaite que ce soit conseil du vendeur et de la gentillesse des livreurs."
Accueil et amabilité
"Vendeur agréable et de bon conseils"
"Merci à la super professionnelle Patricia de But Chambray les Tours. Vraiment très sympa et très pro ."
"Bôn acceuil et dialogue avec le vendeur"
Expérience en magasin
"magasin tout à fait correct"
"Meubles mis en valeur. Magasin lumineux et agréable"
"Aucun problème avec le magasin ou les vendeurs"
Réactivité
"Personnel adorable et réactif"
"Personnel très accueillant et a l'écoute de nos besoins"
"Toutes les personnes qui nous on conseillé étaient à l’écoute et grès sympathique et professionnel merci"
Livraison
"Mise à disposition en magasin rapide"
"Livraison rapide"
"Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se…"
Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se sont garés loin de chez moi, et ils ont refusé de se rapprocher de la porte de l'immeuble ou de m'aider à porter le colis jusqu'à celle-ci en assurant qu'il s'agissait d'une livraison "au pied du camion". Je ne paie pas 25€ de livraison à domicile pour porter seule une TV 50" qui n'arrive même pas en bas de chez moi.
Choix
"Beaucoup de choix à des abordables Personnel accueillant et réactif"
"Très bien beaucoup de choix"
"Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus…"
Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus restreint... je trouve ce rayon mal agencé et peu agréable.
Expérience digitale
"Bon site"
"Site simple à utiliser . Rapidité de la livraison. Personnel très sympathique qui a aidé à mettre dans le coffre ."
"Consultation sur le site facile, comparaison des prix, recherche rapide"
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V. B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéJ ai acheté un frigo et il m a était livré abîmé...les livreurs très gentil ont fait des photos....et je dois encore attendre pour que l on me fasse un échange...j aimerai avoir un geste commercial
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N. C.
15 nov. 2024
Avis vérifiévendeur disponible
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A. S.
13 nov. 2024
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié les personnes en caisses. Un samedi soir à l'heure de fermeture, beaucoup de sourire et de bonne humeur. C'est plaisant de voir des personnes qui apprécient leur métier et le contact client
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L. B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéLa commande s’est très bien passée, bien que lors de l’achat, il devait s’agir de deux colis et le jour où nous sommes allés récupérer le canapé il s’agissait de trois colis.
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F. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe fauteuil correspond a mon attente . on verra dans le temps il faut s'adapter
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M. M.
11 nov. 2024
Avis vérifiéConseillers de bons conseils et livreur, seul pour livrer un canapé et sans ascenseur, mais avec le sourire....
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D. B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTable arrivé abimée et la croix et la bannière pour le camion que j'ai du payer...je demande le remboursement et la prise en charge.
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A. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéJe pense que la personne qui ma reçu je ne souhaite pas la revoir.
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A. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils
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R. P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéBien
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P. B.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, à l'écoute de ses clients
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C. F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéVendeur très agréable et de bons conseils
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L. S.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLes conseillers sont toujours à l'écoute et prêt à rendre service pour un choix.
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T. M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais, une expérience
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M. P.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBonne assise, maintien du dos parfait. Bon design.
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C. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéProgramme différé ne fonctionne pas
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B. B.
7 nov. 2024
Avis vérifiéAchat d'un lave linge marque Sharp LLF ESNFA6121WC qui présente un bruit pas normale au niveau du tambour avant la mise en route. Je reviens au magasin 1h30 après la réception du produit et l'échange n'est pas possible. Obligé de passer par le service après vente et de retourné la ou j'ai installé le lave linge soit 100 kms aller retour pour faire la photo de série de l'appareil!! Pas très compréhensif de la part de l'agent du service après vente du magasin sachant que 8 autres produits identique sont en stock. Cordialement
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M. B.
6 nov. 2024
Avis vérifiésatisfait dans l'ensemble
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P. P.
5 nov. 2024
Avis vérifiéAchat fait en magasin, très bon accueil
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