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Résumé des avis
BUT TOURS est décrit comme un établissement propre, lumineux et agréable, avec des meubles bien mis en valeur. Les clients parlent d’un accueil attentif, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles, notamment de la part de Mathis.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Impeccable et personnel à l'écoute, je recommande !"
"Je suis très satisfaite que ce soit conseil du vendeur et de la gentillesse des livreurs."
Accueil et amabilité
"Vendeur agréable et de bon conseils"
"Merci à la super professionnelle Patricia de But Chambray les Tours. Vraiment très sympa et très pro ."
"Bôn acceuil et dialogue avec le vendeur"
Expérience en magasin
"magasin tout à fait correct"
"Meubles mis en valeur. Magasin lumineux et agréable"
"Aucun problème avec le magasin ou les vendeurs"
Réactivité
"Personnel adorable et réactif"
"Personnel très accueillant et a l'écoute de nos besoins"
"Toutes les personnes qui nous on conseillé étaient à l’écoute et grès sympathique et professionnel merci"
Livraison
"Mise à disposition en magasin rapide"
"Livraison rapide"
"Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se…"
Rien à redire pour ce qui est de BUT, du conditionnement et du produit en lui même. En revanche, la livraison était catastrophique, les 2 hommes se sont garés loin de chez moi, et ils ont refusé de se rapprocher de la porte de l'immeuble ou de m'aider à porter le colis jusqu'à celle-ci en assurant qu'il s'agissait d'une livraison "au pied du camion". Je ne paie pas 25€ de livraison à domicile pour porter seule une TV 50" qui n'arrive même pas en bas de chez moi.
Choix
"Beaucoup de choix à des abordables Personnel accueillant et réactif"
"Très bien beaucoup de choix"
"Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus…"
Magasin spacieux et agréable en visite. Coté mobilier, électro et cuisine, le choix est relativement important. Coté image et son, c'est plus restreint... je trouve ce rayon mal agencé et peu agréable.
Expérience digitale
"Bon site"
"Site simple à utiliser . Rapidité de la livraison. Personnel très sympathique qui a aidé à mettre dans le coffre ."
"Consultation sur le site facile, comparaison des prix, recherche rapide"
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéIl est plus que navrant de devoir monter à l'étage et faire le tour du magasin lorsque cela n'est pas nécessaire. Personnel caisse et enlèvement marchandise très sympathique.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai acheter un siège de bureau super confortable
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéBien accueilli et servi rapidement
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiécomme d'habitude pas déçu très bon personnel et bonne qualité du produit merci a toute l'équipe .
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéL’entrée dans le magasin est un peu compliquée, mais ensuite tout va bien. Très bon vendeur, très bons livreurs.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBoçnjour, très insatisfaite aucun effort de fait de leur part , je m'explique commande de ma chambre voilà deux mois, commode et chevet rien à redire , par contre pour le lit galère , le vendeur s'est trompé sur la teinte du lit ( ce qui peut arrivé ) pour l'instant tout va bien tout être humain pàeut se tromper, après 2 eme livraison de programmer, le SAV se trompe une 2 eme fois, livraison de la mauvaise teinte , là pas très contente et cerise sur le gâteau c'est que mon bon lit était bien en stock avec la bonne teinte et là surprise aucun effoçrt de fait, pas de livraison prévue de suite, soit disant pas de monteur, je pète un boulon , de ce fait je me déplace et le chef de vente me reçoit pas ( pas cool ) , donc voilà tout cela pour un lit c'est abusé , j'espère qu'il me fera fait un très beau geste commercial, car j'achète tout chez vous et très bonne cliente depuis des décennies ....A bon entendeur et j'espère que l'info remontera plus haut
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéMagasin propre personnels très agréable
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéProblème avec ma commande internet j' ai du me présenter trois fois pour pouvoir réceptionner ma commande .
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéaccueil agréable
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien servi et très bonne accueil
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéIntéressée par l'achat d'un matelas, je suis passée une 1ère fois au magasin et j'ai demandé un renseignement à un vendeur qui certes, m'a répondu, mais je n'ai pas senti de sa part un enthousiaste commercial bien fou. Du coup, je suis allée dans un autre magasin où j'ai été reçue comme il se doit pour une cliente potentielle. Mon mari a souhaité retourner chez But le lendemain et là, nous avons été reçus par un vendeur très à l'écoute et nous avons fait affaire. Personnellement, je suis très sensible à l'accueil du vendeur et je suis tout à fait capable de payer plus cher ailleurs si l'accueil n'a pas été à la hauteur de mes attentes.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéSalariés très accueillants et agréables.
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A. A.
25 mai 2024
Avis vérifiéTout est bien, de la commande au paiement jusqu’à l’enlèvement en dépôt; de plus, l’assistance sollicitée au moment de la commande est efficace et tout s’est très bien déroulé.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéMoyen pour l instant car j attend mais autre commande
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéCe très beau
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéMagasin tres beau. Bien agencé. Beaucoup de choix. Personnel compétent
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A. A.
20 mai 2024
Avis vérifiéVendeurs agréables et à l'écoute. Justificatifs pour les achats beaucoup trop compliqué, système de crédit et de carte de fidélité à bannir.
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