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Résumé des avis
Chez BUT Troyes, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus marquants. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel se montre sympathique, clair dans ses explications et agréable au moment du passage en caisse.
Expertise des équipes
"Un vendeur au top dans ses connaissances des produits et très sympathique."
"Bien reçu par le vendeur"
"Très bon accueil du personnel, magasin propre et bien présenté"
Accueil et amabilité
"Pas de soucis particulier et personne agréable"
"Toujours très bien reçu et professionnel"
"Bons conseils et conseiller sympathique."
Expérience en magasin
"Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi…"
Mon magasin est bien, j'ai eu la chance d'être servit pas un vendeur rapidement, ainsi qu'à l'entrepôt de retrait. Passage en caisse rapide aussi mais personnel de caisse peu avenant.
"Le conseiller en rayon a été très aimable, tout comme celui du dépôt."
"C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup…"
C'est un magasin très bien tenu , nous avons été dirigé et conseillé par un vrai spécialiste du sujet, super pro et sympatique, que beaucoup d'enseignes aimerais avoir comme collaborateur. Joël
Réactivité
"Recherche sur le site facile, vendeuse agréable et de bon conseil, rendez vous pour la livraison rapide."
"Une équipe sympathique, pro, de bons conseils, à l'écoute. Que demander de plus.Bravo l'équipe de Troyes"
"personnel très agréable et rapidement disponible ..."
Livraison
"aucun problème, colis arrivé en bon état."
"La commande n'a pas été livré en temps et en heure mieux vaut décaler les dates que de promettre une date proche non respecté"
"Article reçu à la date convenue"
Choix
"Beaucoup de choix pour les matelas"
"Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnels qualifiés."
"Choix. Bons conseils. Compétences"
Expérience digitale
"Aucun problème du site mais meuble de mauvaise qualité"
"Facilite de recherche, bcp de produits similaires."
"Ce site est bien mais il gagnerait à améliorer la suggestion produit en fonction des achats en cours."
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Nathalie V.
17 mars 2026
Avis vérifiéDélai respecté bon accueil pour le retrait vraiment satisfaisant
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Vincent P.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon contact avec Valery, Très professionnel, excellent vendeur, très agréable. Rayon literie. Tout était parfait. Merci.
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Patrick D.
17 mars 2026
Avis vérifiépersonnel competent et attentif, service impeccable
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Fanny O.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute de la part du personnel que ce soit du vendeur au responsable.
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R. G.
17 mars 2026
Avis vérifiéDélai de livraison respecté , sauf enlèvement de l’ancien canapé le magasin a réussi à trouver un créneau horaire compatible avec mon emploi du temps
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Amelia J.
16 mars 2026
Avis vérifiéOn a profité du camion du magasin et à la commande on nous avait dit que le colis serait déjà dans le camion. Ce n'était pas le cas et on a perdu beaucoup de temps pour cela car colis imposant
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Catherine C.
16 mars 2026
Avis vérifiéIl n'y avait personne dans le rayon cuisine. Mais pour une fois, une vendeuse m'a dit bonjour alors que je me dirigeais vers le rayon cuisine, donc je lui ai demandé ou trouver un vendeur. Vendeuse ok. Toujours aussi peu aimables a la caisse par contre. On se demande ce qu'ils font la.
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Frederic A.
15 mars 2026
Avis vérifiéRapidité.
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Regis C.
15 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien pour ce qui est du vendeur et du respect de la date de livraison, par contre pour ce qui est des livreurs très mécontent, ils ne sont pas du tout précotionneux on dirait vraiment que ça les emmerdent de venir déballer dans la pièce prévu et sont des vrais bourrins pourtant on paye pour ce service, si leur métier ne leur plaisent pas qu’ils en change
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Ginette V.
14 mars 2026
Avis vérifiéBien conseillé
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Christine B.
13 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Monera D.
13 mars 2026
Avis vérifiéAppréciable
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Bernard F.
10 mars 2026
Avis vérifiémagasin très intéressant nous trouvons toujours quelque chose à acheter
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Jean jacques G.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien . Bonne réception du produit
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Coralie F.
10 mars 2026
Avis vérifiéMention spéciale à Ludivine qui est top et de bon conseil. Je recommande à 100% tout le monde est super agréable et serviable.
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N. C.
10 mars 2026
Avis vérifié...
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Jocelyne C.
10 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, explications claires
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Sylvie B.
8 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel souriant et professionnel. Et aux caisses aussi .
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Agnes T.
8 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Anne B.
8 mars 2026
Avis vérifiépersonnel à l'écoute
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