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Résumé des avis
L'établissement BUT VALENCE se distingue par un personnel accueillant et attentif, offrant un service optimal. Les clients apprécient la clarté des lieux et la qualité des conseils, avec une expérience d'achat généralement satisfaisante.
Expertise des équipes
"très bon accueil, vendeuse OK et hôtesses de caisse OTOP ! ! !"
"Accueil et bon conseil"
"Personnel accueillant et à l'écoute. Merci But Valence."
Accueil et amabilité
"service optimal et personnel de qualité."
"magasin très clair personnel agréable"
"Bonnes explications des 2 Vendeuses que nous avons rencontrées lors de nos 2 visites. Sympathiques"
Expérience en magasin
"J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à…"
J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à but pour leur conseil et leur accueil. Ne changez rien
"Achat direct en magasin"
"Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son…"
Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin.
Réactivité
"Nous sommes toujours bien reçus et conseillés. Le personnel est souriant"
"Personnels très à l’écoute et super accueil"
"Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle…"
Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle servait des clients mais une fois terminé avec eux est partie et pas revenue pour me renseigner. Heureusement une autre vendeuse bienveillante et qui était d'aspect très aimable a pu me donner les informations que j'attendais.
Livraison
"retrait des marchandises très rapide"
"Navigation facile sur le site, aucun problème de réception de la commande lors de l'enlèvement au magasin."
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"service internet parfait"
"Relativement facile de naviguer. Par contre le tri par prix croissant ne marche absolument pas"
"site clair ..photos des meubles et descriptions , bien"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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D. R.
1 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P. M.
31 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien.rapide pour la livraison
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M. H.
31 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait. Professionnalisme irréprochable.
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J. O.
31 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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G. F.
31 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison en avance
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J. M.
30 déc. 2024
Avis vérifiépersonnel tres accueillant et serviable
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N. B.
29 déc. 2024
Avis vérifiébien service rapide
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L. L.
29 déc. 2024
Avis vérifiéLe livreur o top
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N. G.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne livraison Dommage que les vendeurs de but valence passent plus de temps à discuter cas conseiller les clients
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C. C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéPlus d'un mois de retard sur la livraison de mon canapé. Je contacte le SAV (appel payant!) et on m'annonce que les conseillers sont tous occupés et que je serai rappelé dans les meilleurs délais. Jamais eu de retour. Censé être livré le 14.11. Je reçois un SMS le 14.11 à 11h pour m'annoncer un retard. Puis de semaine en semaine,.aucun contact de leur part pour m'annoncer les prolongations du retard. Geste commercial pour un mois sans canapé? 20 balles. Laissez moi rire !! Vous avez perdu un client..
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J. D.
28 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
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G. T.
27 déc. 2024
Avis vérifiéProblème avec mon nom de famille qui a changé et que la caissière ne peut pas changer....Puis la vendeuse du canapé que j ai acheté le jour du black friday m annonce que j ai 80€ que je pourrais utiliser début décembre.je me présente hier le 18/12/24 et la surprise.Avec mes 2 oreillers à mémoire de forme la caissière me dit mais non madame il faut acheter pour 250€ pour avoir 80€ en moins.la vendeuse Élodie ne m a jamais dit ça.A l écouter c était un cadeau 80€ .point final.Donc un pur mensonge.
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C. F.
27 déc. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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J. G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéEfficace mais vendeur ne conseil pas correctement
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J. G.
27 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin vieillissant mais facile d'accès
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M. L.
26 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait par l'accueil, le service et les produits.
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F. N.
25 déc. 2024
Avis vérifiéTout est parfait, prise en compte client, explications, commande. Merci but
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J. T.
25 déc. 2024
Avis vérifiépersonnel professionnelle et sympathique.
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M. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils du vendeur et a notre écoute achat fait avec ma carte But comme à chaque fois
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M. M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéMagasin propre , personnel de caisse sympathique
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