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Résumé des avis
L'établissement BUT VALENCE se distingue par un personnel accueillant et attentif, offrant un service optimal. Les clients apprécient la clarté des lieux et la qualité des conseils, avec une expérience d'achat généralement satisfaisante.
Expertise des équipes
"très bon accueil, vendeuse OK et hôtesses de caisse OTOP ! ! !"
"Accueil et bon conseil"
"Personnel accueillant et à l'écoute. Merci But Valence."
Accueil et amabilité
"service optimal et personnel de qualité."
"magasin très clair personnel agréable"
"Bonnes explications des 2 Vendeuses que nous avons rencontrées lors de nos 2 visites. Sympathiques"
Expérience en magasin
"J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à…"
J'adore ce magasin, les vendeurs sont tous très aimable, on et très bien recu,depuis j'achète que chez eux. Allez y les yeux fermés. Merci encore à but pour leur conseil et leur accueil. Ne changez rien
"Achat direct en magasin"
"Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son…"
Excellente expérience du début à la fin. Accueil chaleureux, conseils de qualité et livraison parfaite. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Je recommande vivement ce magasin.
Réactivité
"Nous sommes toujours bien reçus et conseillés. Le personnel est souriant"
"Personnels très à l’écoute et super accueil"
"Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle…"
Le 1er contact était bien. Par contre lorsque j'y suis retournée pour un petit achat complémentaire, une vendeuse m'a volontairement ignorée. Elle servait des clients mais une fois terminé avec eux est partie et pas revenue pour me renseigner. Heureusement une autre vendeuse bienveillante et qui était d'aspect très aimable a pu me donner les informations que j'attendais.
Livraison
"retrait des marchandises très rapide"
"Navigation facile sur le site, aucun problème de réception de la commande lors de l'enlèvement au magasin."
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"service internet parfait"
"Relativement facile de naviguer. Par contre le tri par prix croissant ne marche absolument pas"
"site clair ..photos des meubles et descriptions , bien"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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C. P.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTrès déçus , en panne au premier essai du lave linge de marque CANDY avec inondation autour .SAV joint facilement par téléphone et très aimable mais déjà plus d'une semaine sans lave linge et toujours pas de dépannage .
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B. S.
20 déc. 2024
Avis vérifiéBeau produit
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L. T.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBjr pour la peluche il y’avait moins 30%, et à la caisse ce n’était pas le cas, la caissière, très gentille a rectifié, j’espère que ça suivra et que je ne serai pas débitée 2fois par Cetelem.
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D. G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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C. R.
17 déc. 2024
Avis vérifiéEfficacité
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F. H.
17 déc. 2024
Avis vérifiéLe livreur est seule, c'est un homme pas une machine, prévoir 2 livreurs. Il ne peut pas brancher l'arrivée d'eau à cause du règlement. Payer en plus et ne même pas avoir le service en totalité, merci.
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G. B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis très mécontente car je n’ai pas reçu mon article qui devait arriver mercredi et nous sommes vendredi. Aucune nouvelle ni information au sujet d’un retard ou autre. Le magasin n’est pas joignable et lorsque j’ai pu avoir quelqu’un au téléphone cette personne a tenté de joindre le magasin or personne n’a répondu et donc elle n’a pu me renseigner au sujet de ma commande qui est un cadeau. Je suis très déçue et attends toujours de savoir où est ma commande !
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C. R.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL. VENDEUSE TRES PROFESSIONNELLE
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J. B.
14 déc. 2024
Avis vérifiéla commande s est bien passée sur le site de Salaise sur Sanne et devait etre livrée sous 5 jours en fait la cde date du 13/11 cb prélevée le 14/11 et livraison par But Valence !!! le 03/12 je trouve trop long ce temps de livraison sinon les livreurs tres gentils vite fait et proprement corfialement
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A. C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéComme toujours le personnel est remarquable de professionnalisme.
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C. D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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Y. M.
12 déc. 2024
Avis vérifiéJE N AI TOUJOURS PAS RECU MA COMMANDE QUI ETE EN CHRONOPOST. JE VAIS DONC L'A REFUSER DES QU'ELLE VA ARRIVEE JE NE COMMANDERAIS PLUS JAMAIS CHEZ BUT ET JE DECONSEILLE A QUICONQUE DE COMMANDER CHEZ BUT.
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M. L.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait .
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C. R.
10 déc. 2024
Avis vérifiéUne attente très longue et un problème de communication sur la livraison et disponibilité du canapé… j ai du me rendre au magasin pour savoir où ça en était et comme par magie ma commande a été dispo ds l’h qui suivait alors que la date de réception avait été repoussée… bref ça se termine bien mais je n’y étais pas allé j’aurais pu attendre encore longtemps
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E. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiémagasin propre et accueillant
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J. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiébonjour je suis très satisfait de mon achat ,comme toujours a but merci
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P. D.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBut très bon magasin
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J. S.
9 déc. 2024
Avis vérifiéserieux car canapé prevu en fin de semaine et arriver a la date. le vendeur nous avait promis un bon d achat dans la semaine et nous n avons rien eu.... pas cool
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A. B.
9 déc. 2024
Avis vérifiétres bon produit
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M. P.
9 déc. 2024
Avis vérifiéCertains services sont à améliorer
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