Résumé des avis
Chez BUT VALENCE, l’expérience rapportée reste simple et fluide, avec un accueil jugé très agréable et des conseils appréciés. Plusieurs clients disent avoir trouvé le service rapide, l’écoute présente et l’achat en magasin bien mené, avec une récupération sur place sans attente.
Expertise des équipes
"Service agréable et rapide. Personnel à l'écoute et disponible"
"Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à…"
Bon accueil du personnel, explications claires et explicites. Très bon accueil des caissières également, je recommande vraiment le magasin à Portes-lès-Valence.
"Accueil aimable par une personne compétente et de bon conseil."
Accueil et amabilité
"Bonne satisfaction pour l’accueil et la livraison"
"Très bon accueil professionnalisme et écoute"
"Des employées professionnelles et qui se mettent vraiment au service des gens. Merci"
Expérience en magasin
"achat en magasin : effectué rapidement, récupération sur place rapide."
"Magazin très accueillant"
"Magasin grand, avec beaucoup de choix et avec de bons conseillers."
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Service rapide, à l'écoute"
"Service client très agréable qui m'a répondu rapidement et m'a bien renseignée. Merci"
Livraison
"Parfait ! Avec une grande facilité pour la livraison"
"Rapide"
"Commande réalisée le 7 avril, reçu le 22, déçu du service client."
Expérience digitale
"Sur le site les produits sont bien détaillé et expliquer rien à redire"
"Site très fluide, suivi du colis sms/mail et rapidité pour la livraison."
"service internet parfait"
Choix
"Très bon accueil. Des produits de bonne qualité. Beaucoup de choix"
"En magasin, très bien renseigné et accueil agréable. Choix des produits à un prix abordable !"
"Du choix et du stock"
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel très professionnel.
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéune bonne note ,servit rapidement
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéDes vendeurs disponibles, et du matériel de qualité. Une promo intéressante également.
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéPas de difficultés avec les vendeurs ni à la caisse pour le paiement, mais la livraison et la mise en service sont en dessous de tout. Deux livreurs très pressés, ne prenant aucune précaution ont déballé le produit dans la cour mais sans tout ramasser à leur départ. L'appareil a reçu plusieurs chocs que j'ai signalés. La mise en service a été des plus rapide les tuyaux n'ont pas été changé contrairement aux indications du fabricant. Incapable de mettre en route, choix d'un programme de 3 heures mais départ au bout de trois minutes ... Débrouillez-vous, ça tourne Sauf la fuite qui s'est produite un quart d'heure plus tard. A moi d'en rechercher la cause et d'effectuer les réparations et changer les tuyaux entre autres choses... Mauvais travail.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéVendeuse agréable, un peu trop d'attente caisse et dépôt
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et souriant. Beaucoup de choix dans le magasin
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéLes trous des emplacements pour les vis n'étaient pas symétrique pour beaucoup d'entre eux, donc problèmes de montage et doute sur la durée de vie du canapé
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéNous avons trouvé rapidement ce que nous cherchions
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat en magasin où j'ai été bien accueillie et conseillée
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A. A.
19 juil. 2024
Avis vérifiéle service après vente est débordé, je ne sais pas comment font les professionnels pour tenir le coup, je leur tire mon chapeau mais du coup il y a de l'attente et c'est un peu compliqué quand on a réservé le camion avec la carte pour effectuer notre livraison chez nous
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéLorsque j'ai passé commande du lave linge, j'ai demandé une livraison avec installation de la machine à laver et le linge et la reprise de l'ancienne pour un montant de 32€. Avec le vendeur nous avions fixé la livraison pour le jeudi 4 juillet 2024. J'ai donc bloqué ma journée pour une livraison qui n'a pas été effectué. Après conversation téléphonique avec le magasin But, un responsable devait me contacter le vendredi vous trouver une solution. Le vendredi aucun appel, je me suis donc rendu au magasin But en début d'après-midi pour récupérer moi même mon lave linge. Aucune excuse n'a été formulé que se soit par le vendeur ou par l'hotesse d'accueil. Je vous informe donc de mon très mécontentement et ne pense pas renouveler un achat dans les magasins But.
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéConforme à ce que j'attendais
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A. A.
14 juil. 2024
Avis vérifiéConcernant le magasin PARFAIT , Livraison PARFAITE
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéBien accueilli dispo et à l'écoute du client
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéle personnel est sympa
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A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSimple et intuitif
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéOn m a indiqué qu il n y aurait pas de promotion sur cet article au moins jusqu en octobre or 8 jours après mon achat le canapé est vendu -20% 320 euros de perdus, pas très sympa
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéLe rapport qualité/prix des produits est correct et le personnel aimable. j'ai trouvé les luminaires trop chers par rapport à Leroy-Merlin et Gi-Fi
Avis affichés par ordre chronologique