Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Denis C.
29 nov. 2025
Avis vérifiébon rapport qualité / prix
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Sarah L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Sylvain L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéAchat rapide et très bon accueil
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Sandrine M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéSITE FLUIDE ET PRATIQUE
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Patrick M.
28 nov. 2025
Avis vérifiéSUPER !... Très professionnel, très aimables et de bon conseil !. Je recommande vivement et nous y retournerons !!!!!! Bravo et Merci.
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Catherine G.
27 nov. 2025
Avis vérifiéras
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Irene L.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels parfaits vraiment ! La caissière a été aussi super et j'étais même un peu embêté. Effectivement, cette note est due au code promos que je n'ai pas utilisé.... bien sur tout est écris en tout petit mais.... heureurement que je voulais ce produit. De toute façon, nos avis ne sont pas nécessaire, ça ne change rien😊
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Alexandre G.
26 nov. 2025
Avis vérifiéR.A.S
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Fabienne E.
25 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant,agréable qui prend le temps de nous détailler les choses de nous expliquer.
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T. T.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pascal P.
25 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Pierrick L.
25 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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Stephane G.
24 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Jo G.
24 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Gerard M.
24 nov. 2025
Avis vérifiéMarchandises achetée et prise en charge par mes soins. Personnel agréable.
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Jean felix L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil correct, conseils avisés, commerciaux compétents. Un point à améliorer : la lisibilité des factures. Entre prix affichés, coupons promo, et montants réellement payés, il y a de quoi se perdre. Autre point : la promotion pour votre carte n'est pas suffisamment explicite : on nous a parlé d'une carte de crédit sans nous signifier expressément qu'elle était subordonnée à l'ouverture d'un compte cétélem.
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Thierry L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très sympathique et vente conclue
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Yolande G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéLes 2 livreurs ont été efficaces, soigneux, agréables.
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Jean michel B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison et installation parfaite. Par contre le délai d’attente aux caisses et à l’enlèvement marchandise est toujours aussi long en semaine.
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Annick R.
20 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
Avis affichés par ordre chronologique