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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Nelly S.
2 nov. 2025
Avis vérifiéPARFAIT PIUR MOI
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Isabelle L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur la livraison, livreur professionnel
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Raphael L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Charlaine T.
31 oct. 2025
Avis vérifiéUn peu lent mais sinon bien organisé.
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Regis B.
30 oct. 2025
Avis vérifié>Tout a été parfait. Merci à Corentin et Stéphane pour leur sympathie et leur professionnalisme. Service livraison impeccable.
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Sylvie R.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix.
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Nathalie M.
28 oct. 2025
Avis vérifié10/10 bien accueilli
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Sandra P.
28 oct. 2025
Avis vérifiétrop souvent d erreurs de prix et de produits non disponible qu il faut commander avec un trop long délai d attente , sinon pas mal de choix
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Julie M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéProduit correct, peu bruyant, aspiration moyenne, maniable, léger, cordon suffisamment long En revanche, il manque un accessoire "embout suceur", le magasin ne fait aucun dédommagement. Hors il est indiqué sur leur affiche en magasin, internet et dans la notice d'emploi que cet embout est dans le kit
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Gerard P.
28 oct. 2025
Avis vérifiétrès content de cet achat, le rendu est conforme a ce que j'espérais.
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Nadine D.
27 oct. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Christophe J.
27 oct. 2025
Avis vérifiévendeuse très bien !
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Lou C.
24 oct. 2025
Avis vérifiéBien pratique et jolie
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Daniele H.
24 oct. 2025
Avis vérifiétrès contente de mon achat, de l'accueil, je recommande ce magasin
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Veronique G.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnels très sympa Merci à toute l'equipe
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Maryse J.
22 oct. 2025
Avis vérifiéIl nous manque 1 sachet de vis(pouvons-nousle récupérer chez BUT Varennes 77130) les assises ne sont pas toutes bien tendues mais acceptables -la livraison a été faite en 2 allée et retour : à la premiére il manquait 1assise mais nous nous en sommes aperçu sur place
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R. L.
22 oct. 2025
Avis vérifiéUne équipe très souriante, au magasin comme au point retrait. Ou est donc passé le dynamique Rodrigue?
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Goulwen Z.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Alison B.
21 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympas et a l'écoute de nos besoins. Bien conseillère et très aimable , souriant. Rien a redire
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Marie G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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