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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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Adrien V.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge par le conseil vendeur et en caisse
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Fabrice F.
15 juil. 2025
Avis vérifiéattente délais très longs dommage car très beau canapé, bienvenu le remboursement des frais de livraison
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Yoan H.
15 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Annie H.
15 juil. 2025
Avis vérifiévite fait, bien fait
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Michel B.
15 juil. 2025
Avis vérifiéContact et renseignements agreables
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Vincent G.
15 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Herve L.
14 juil. 2025
Avis vérifiéBien
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Anton L.
14 juil. 2025
Avis vérifiéMerci à Esteban le bg, un super conseillé vendeur!
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Michele L.
14 juil. 2025
Avis vérifiéDu choix et un vendeur très professionnel
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Joel H.
14 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent service des vendeurs.
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Muriel N.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL ET VENDEUR AU TOP
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Julia C.
13 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons conseils
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Andre R.
13 juil. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et conseillé par l' employé Esteban.
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Odile A.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLe côté chemin obligatoire pour naviguer dans le magasin est cassé pieds
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Louis L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéIls utilisent des prestataires de service pour les livraisons, ok, mais il faudrait s'assurer que les livreurs soient tous sérieux et honnêtes .
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Nabi B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Michel D.
11 juil. 2025
Avis vérifiéYuy
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Maryvonne M.
11 juil. 2025
Avis vérifiéaucun
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Arnaud C.
11 juil. 2025
Avis vérifiévendeuse très sympa et professionnel , nous à montrer plusieurs articles , la jeune femme qui à fait le crédit à été très sympa et nous à fait le dossier de crédit ,. Seul petit bémol , la personne que j'ai eut au service réception quand j'ai été chercher la housse du canapé était désagréable et le bonjour/ au revoir était en option
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Yvette B.
10 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil et renseignements
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