Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLe vendeur top Il manquait la rehausse du bureau et nous l'avons reçu rapidement donc très contente
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéAucun suivi de la commande jusqu'au jour où on reçoit "votre commande est disponible en magasin" sympa pour s'organiser et le sav qui répond "on vous dira le jour et l'heure quand l'aura le jour-même " ouais très très efficace pour l'organisation heureusement que le produit était en bonne état et le monsieur de but vannes très gentil
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiécorrect rien a dire de plus
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéJ ai commandé 1 aspirateur et me retrouve avec 2 produits et 2 prelevements identiques ! 3 mails envoyés, une conversation chat..... Aucune réponse d où ma deception
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéDu choix avec des prix correct
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifié...
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéComme à l’habitude bien reçu à l’accueil comme aux conseils du vendeur ainsi qu’à la caisse
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil mais après coup je me demande si l'assurance était obligatoire pour livraison et montage je pense que vous manquez de clarté à ce sujet et je serai plus vigilante lors d'un prochain achat
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiémagasin bien tenu . Personnels attentifs à notre égard et de bons conseils
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifié...
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiécommande et passage en caisse rapide avec ma carte BUT
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable, service rapide.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéMagasin, belle surface, propre, bien agencé, bien achalandé
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéNavigation sur site OK. Livraison perfectible, plusieurs tentatives avortées, enfin la dernière hier 12 parfaite avec des livreurs dégourdis et dévoués. BRAVO pour eux.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéDe la livraison
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéJe suis content de mon achat merci à but
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéSuper
Avis affichés par ordre chronologique