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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéProblème au niveau de l'armoire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéClair et simple
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRien à dire, vendeur à l'(écoute et très commerçant.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix et bon accueil
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTrès belle armoire avec beaucoup de rangement
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéAucune aide possible dans les rayons même avec plusieurs vendeurs disponibles et caissière qui ne sait pas répondre si le produit est éligible à la promo
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bien indiqué pour le retrait de marchandises, personnels agréable
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéDes vendeurs aimables et de bons conseils à l’écoute. Des caissières très agréable et patiente
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéLa tringle porte manteau est trop courte ,il manquait au moins 5cm. Heureusement que j'en avais une que j'avais gardé car obligé de faire une réclamation autrement.Pour le montage il manque des infos , pourtant je suis assez bon pour les monter mais celui là vu le manque d'infos ça a mal demaré. Il faudrait juste marqué dessus qu'elle face méttre les premières accroches car les deux faces se ressemblent mais si vous vous trompez ça a toute une autre direction,fausse bien sûr.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiépersonnel très compétent et serviable
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiénous avons été obligés de revenir le lendemain au magasin, deux assurances pour le même produit ayant été facturées. la régularisation a été faite mas nous restons assez contrariés.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéSérieux Rapidité
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifié9 sur 10
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. Bon conseil et très sympathique !
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéProblème étiquetage produit / Produit acheté non conforme au modèle présenté en magasin.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiétres satisfait
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