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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéCommandé la veille et disponible le lendemain à l'ouverture.
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéla commande est venue assez vite , livreur aimable
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiématelas après 2 semaines de nuit n'ai pas confortable pour moi reste encore dur
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéJe recherchais un meiblexde salle de bain en noire et bois et j'ai trouvé mon bonheur ,de bonne qualité et simple à monter .
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéMagasin fluide, bien entretenu, facile de trouver ce que l'on cherche.
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis lors de notre visite dans le magasin. Trouvez un interlocuteur professionnel, qui a su nous guider vers le matelas qui pourrait nous convenir. Après avoir essayé plusieurs matelas, nous sommes décidés pour le BULTEX GRADUEL 2. Commande passée, avisés de la date de livraison à domicile.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéMontage un peu compliqué
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéAccueil agréable
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéExcellent accueil du vendeur, très compétent et de bon conseil.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéConseil très rapide
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéErreur lors du retrait et livraison dans notre véhicule. Nous nous sommes aperçus en voulant monter le dressing que ce n’était pas cela qui était dans le carton. Nous avons dû revenir à votre magasin aujourd’hui le changer. Très bien reçu par votre responsable mais beaucoup de Kms parcourus
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil par une vendeuse souriante, disponible et très professionnelle
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A. A.
28 mai 2024
Avis vérifiébeau produit
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A. A.
27 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéCanapé super confortable. Très bien conseillé, et équipes de livraison très sympa.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiémiroir mais la qualité moyen…
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