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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéSite bien fait
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil, professionnel agréable. Le délai de livraison est respecté
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéNous avons commandé les 4 chaises couleur bois ,marron clair,et au déballage les chaises étaient blanches
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéPied de lampe cassé
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifié2 aller retour pour ne pas avoir le modèle que je voulais. Je voulais un gris en tissus le premier était en tissus marron après changement j'ai le droit à un gris en Skaï. Je laisse tomber l'affaire et garde le gris Skaï. 140 km pour ne pas avoir le bon produit. Pas sur que je sois fidèle au magasin. J'en ai laissé pour plus de 5000 € de meuble. Impossible de tout vérifier avant de partir.
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéBonne explications. Bon suivi de la commande et de la livraison. Petit problème : j'ai du installer moi-même la prise de courant. Cela s'est très bien passé. La gazinière fonctionne très bien.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéLe jeune homme qui s'est occupé de nous était très sympathique .Merci monsieur
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié5etoile
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL AVEC MENTION SPECIALE POUR AURELIEN TOUJOURS A L ECOUTE ET COMPETENT
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéle personnel très à l'écoute
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéTrès beau produit
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéle parcours labyrinthe façon ikea qui oblige à traverser tous les rayons, j'abandonne ce magasin
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéMeuble acheté en magasin mais erreur de fabrication sur une des étagères que l’on ne pouvait remarquer qu’au montage . Retour au SAV . Commande d’un nouveau meuble qui est arrive dans le délai annoncé. Le meuble n’est pas exactement le même !!!
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiébon service ! bon personnels
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiépersonnel disponible à l'écoute et compétent
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéAchat en ligne très facile et rapide mais problème lors du retrait, l'article n'est pas disponible, a été mis en exposition.
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