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Résumé des avis
Chez BUT VANNES, l’accueil revient souvent dans les avis, avec des équipes jugées agréables, polies et disponibles. Plusieurs clients retiennent aussi de bons conseils, une prise en compte des besoins et une expérience simple du début à la fin, y compris au SAV ou lors de la livraison.
Expertise des équipes
"bon accueil du vendeur et bon écoute du client"
"Personnel agréable et disponible"
"Magasin propre Allées accueillantes Personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, très bon conseil, très bonne équipe! Merci Esteban et sa collègue pour son dernier jour"
"Très bel accueil. Employés très dynamiques"
"Accueil et prise en compte de mes besoins vraiment parfait"
Expérience en magasin
"Très polie quand tu rentres ds le magasin"
"Beau magasin agréable"
"Très bon accueil de l'achat au sav. Merci"
Réactivité
"Visite agréable et personnel très aimable"
"Bon accueil et personnel disponible"
"Tres accueillant personnel sympathique"
Livraison
"Produit conforme à la description et livraisln dans le délai annoncé."
"Facile pour commander, rapide de livraison RAS"
"Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard…"
Produit commandé le 24 /05 où il est annoncé un retrait estimé le 30 mai Le.30 mai réception d'un mail disant que le produit rencontre du retard mais devrait être disponible dans les 6 prochains jours Au final a partir de là silence radio, pas.de nouvelles jusqu'au vendredi 19 juin réception d'un message pour dire que le meuble est arrivé . Aucun respect des délais Aucune excuse pour le retard prolongé Si on est pas capable de tenir ses délais alors on affiche pas un délai de retrait estimé à 6 ou 8 jours quand il faut quasiment un mois pour assurer de fournir le produit
Choix
"Le magasin présente beaucoup de choix mais pas beaucoup de place pour circuler et n'avons pas trouvé de vendeur. A votre décharge il était 12h30"
"Magasin très agréable et les vendeurs très disponibles . beaucoup de choix"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Le site est facile à utiliser, on s'y retrouve facilement grâce aux catégories"
"Très bonne navigation sur le site. Concernant la livraison, je suis allée en magasin et j'ai trouvé le personnel peu aidant."
"Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont…"
Le site est bien fait pour l'utilisateur mais n'importent quoi y est en vente la preuve avec ces chaises. Cest inadmissible autant de défauts qui ont engendré tant de pertes de temps !
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéToujours satisfaits de l'accueil, tant des vendeurs que du Directeur qui bosse avec ses collaborateurs. Notre frigo est bien, un peu moins cher à cause d'un petit pet, tout va bien !
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin et personnel agreable, compétant et de bon conseil.
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A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiéSite attrayant, agréable.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiévendeur agréable et à l'écoute
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil choix et professionnalisme
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéOk top
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien . Confortable et facile à monter
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour Très bien aucun soucis Thierry
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéla basse du meuble n'ayant pas assez
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéles employés du magasin sont tous très aimables et arrangeants.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement en magasin ce que je cherchais
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéSuper simple de commander sur internet. J’ai pu retirer le colis plus tôt que prévu. Nickel
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéProduit en stock, pas de soucis
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A. A.
14 avr. 2024
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiétre bon canapé merci le vendeur CAMILLE
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