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Résumé des avis
Chez But Verdun, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil chaleureux et de vendeurs à l’écoute, avec des conseils jugés clairs et utiles pour orienter le choix. Plusieurs clients décrivent aussi une récupération simple, un chargement aidé et une livraison rapide, ce qui rend l’achat plus fluide.
Accueil et amabilité
"Sympathie du personnel et bon conseil."
"Bon accueil et de bons conseils."
"Vendeuse très sympathique !"
Expertise des équipes
"personnel très attentif et nous a bien guide"
"Accueil chaleureux personnel à l écoute rien redire"
"rien à signaler. vendeurs disponibles et compétents."
Réactivité
"toujours bien reçu et bien conseillé par le personnel"
"Équipe sympathique et professionnelle"
"Un bon acceuil avec le sourire en arrivant et trouvé rapidement ce que on voulais et repartie avec merci aussi du chargement à bientôt"
Expérience en magasin
"Magasin sérieux"
"Bon accueil, un bon choix d’articles dans ce magasin. Et de bons conseils"
"Magasin agreable"
Livraison
"Livraison très rapide ."
"Livraison dans les temps, navigation sur le site assez facile."
"Colis arrivé cassé en point relais, marqué sur le carton, j'ai donc refusé le colis, il repart à l'envoyeur, j'ai fais il y a 3 jours déjà un mail de…"
Colis arrivé cassé en point relais, marqué sur le carton, j'ai donc refusé le colis, il repart à l'envoyeur, j'ai fais il y a 3 jours déjà un mail de réclamation au service client, c'est le silence radio, aucun réponse, aucun signe de vie, et moi je me retrouve embêté parce que je n'ai plus de plaque de cuisson. C'est une misère pour avoir quelqu'un du sav en contact.
Expérience digitale
"Navigation sur le site aisée, commande simple, de même que l’organisation et les modalités de livraison."
"Très facile de trouver ce que l’on cherche."
"Pour une 1er commande sur le site but.fr, je suis satisfait et ainsi que de la livraison dans mon magasin le plus proche."
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Audrey W.
6 déc. 2025
Avis vérifiéFranchement plus de deux semaines pour pouvoir commander ce meuble sur le site internet. Message envoyé au service client, réponse très longue pour en faite ne rien dire de plus. Vraiment déçue car cela arrive très souvent !!!
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Jeannine R.
1 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais
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Germain B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBon appareil apres mise en route.
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Joseph K.
27 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuse très aimable, de bon conseil.
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Marcel S.
25 nov. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel,et tes aimable je recommande
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Guy G.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil de la vendeuse et professionnelle.
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Michel P.
21 nov. 2025
Avis vérifiétres bien
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Gerard G.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnels très sympathique et très professionnel
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Annie M.
18 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel competent et serviable
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Fabrice M.
15 nov. 2025
Avis vérifiétrès satisfaisant.
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Christophe D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRas
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Annabelle F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Fabrice M.
8 nov. 2025
Avis vérifiénul
Réponse de BUT VERDUN
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé pour pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre situation. Cordialement. L’équipe but
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Sabrina S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAchat suite sav en garantie totale prise en charge part autre marque but verdun a fait le nécessaire pour le payement bravo
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Martine B.
6 nov. 2025
Avis vérifiétres bien
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Evelyne C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Catherine M.
24 oct. 2025
Avis vérifiéC'est magnifique le meuble est très bien
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Franck T.
17 oct. 2025
Avis vérifiéL’ambiance du magasin ne donne pas envie de rester dans le magasin
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Jean paul M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTout à fait pratique
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Armony C.
11 oct. 2025
Avis vérifiéQualité des produits satisfaisant, accueil agréable.
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