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Résumé des avis
Le magasin à Villefranche-sur-Saône se distingue par un choix varié de produits et un personnel chaleureux et accueillant. Les clients apprécient des conseils avisés et un service rapide, contribuant à une ambiance agréable durant leur visite.
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Daniel C.
6 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur à l écoute
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Sandrine D.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Christian V.
3 déc. 2024
Avis vérifiéCarton abîmé erreur de couleur
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Mare josephe S.
30 nov. 2024
Avis vérifiéMonsieur, suite à l'entretein téléphonique que j'ai eu ce jour avec votre collaborateur Alexandre. je vous confirme notre insatisfaction totale concernant la prestation de livraison installation de votre commande Web 235.999/49953605 concernant un lave linge indesit. Vous trouverez également en PJ le bon d' intervention de votre prestataire du 19/11/2024. Pour faire court, l'installateur a passé 10 mn avec des outils derrière la machine pour sa mise en route. il a ensuite raccordé celle-ci à l'eau , au courant et à l'évacuation. il a lancé un programme et a quitté les lieux. lors de l'essorage la machine a fait un bruit énorme tout à fait anormal, j'ai donc consulté la notice d' installation et déplacé la machine pour m'apercevoir que la plaque métallique (en PJ) qui sert au transport n'avait pas été retirée!!! et j'ai lu dans la notice que son non retrait occasionne le bruit évoqué. j'ai donc retiré moi même la plaque et remis les caches qui n' avaient pas été utilisés non plus par le livreur... nous avons relancé un programme , la machine a fait un bruit normal par contre nous ne sommes pas à l'abri que le non retrait de la pâque n'ait pas entraîné des dommages à la machine qui pourraient apparaître plus tard dans le temps. Je souhaite donc un retour de votre part pour nous garantir le changement de machine ou a minima sa réparation si un problème survenait lié à cette grossière erreur de votre sous-traitant. Pour finir sur le sujet, normalement je ne devais pas être présent chez ma mère de 87 ans pour l'installation de sa nouvelle machine, j'ai bien fait de finalement venir m'assurer de la bonne mise en place . J'espère que vous prendrez les mesures adaptées auprès de ce prestataire qui pourrait nuire sévèrement à l' image de votre enseigne. a vous lire en retour sur le sujet
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Marie julienne R.
30 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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Pascal C.
29 nov. 2024
Avis vérifié1111
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Michelle S.
29 nov. 2024
Avis vérifiébeaucoup de choix
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Patricia L.
29 nov. 2024
Avis vérifiéSuspension pour une chambre, parfait !
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Noelle V.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRapide
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Marine M.
25 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison oubliée, il a fallu rappeler But pour demander ce qu'il se passait. La réactivité après mon appel a été appréciable.
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Marie chantal D.
25 nov. 2024
Avis vérifiéBien aucun problème
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Anne cecile P.
24 nov. 2024
Avis vérifiéAgréablement surprise. Particulièrement bien accompagnée et conseillée par une vendeuse en literie très compétente et attentive à mes besoins.
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Jeanne eddhya P.
23 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Philippe C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseiller
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Vincent M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et à l'écoute, pas de vente forcée, juste des renseignements sur les produits.
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Suzy C.
20 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai ce que je rechercher
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Christiane L.
18 nov. 2024
Avis vérifiébon accueil
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Patrick R.
18 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour .lors de mon achat d’un téléviseur je devais avoir un remboursement dr 50€ de LCI!!celui ci est devenu un bon d’achat.e suis très déçu et regrette mon achat.je suis client depuis de nombreuses années c’est triste
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Kelly M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéà l'écoute bon magasin
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Caroline P.
14 nov. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais ressenti autant d'angoisse pour une livraison de frigo !
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