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Résumé des avis
Chez BUT Plaisir, l’expérience vécue ressort surtout à travers un accueil jugé aimable, des vendeurs à l’écoute et un personnel serviable. Plusieurs clients évoquent aussi des achats simples, avec un retrait préparé à l’heure et une livraison menée par des livreurs pros.
Expertise des équipes
"Personnel réactif lors de l'echange de produit. Bon conseil au rayon literie/oreillers."
"Bien conseillé"
"Très bonne vendeuse et professionnelle"
Accueil et amabilité
"magasin très commerçant et très bien tenu ! Bravo !"
"Le personnel est très sympathique et très serviable"
"Magasin réactif. Meuble préparé pour l'heure du retrait prévu Personnel aimable et serviable"
Expérience en magasin
"Les employés du magasin sont géniaux."
"très bon magasin avec beaucoup de choix Le vendeur du rayon literie a été très courtois et très efficace et avec le sourire"
"Passage au magasin, accueil très professionnel, de loin mon BUT préféré,"
Réactivité
"Prise de commande rapide avec une conseiller et je l’ai vite eu au retrait de marchandises. Au top!"
"Personnels à l'écoute."
"Bravo au vendeur très réactif, très compétent et très commercial ! Rare à l’heure actuel !!"
Livraison
"catastrophique je n'ai pas été livrée. j'ai payé et me suis rendu disponible pout cela"
"sans problèmes, livraison conforme au délai"
"site facile à utiliser , livraison rapide et ponctuelle"
Choix
"Du choix et la caissière très agréable, souriante."
"Magasin bien tenu et diversité des produits. Enlèvement facile et utilitaire mis à disposition."
"On y trouve beaucoup de choix."
Expérience digitale
"Site très bien ! Des remises sont souvent accordées"
"Aucune difficulté sur le site de but. La livraison en retrait marchandises sur le site de Plaisir les Clayes absolument parfait. Le personnel sur…"
Aucune difficulté sur le site de but. La livraison en retrait marchandises sur le site de Plaisir les Clayes absolument parfait. Le personnel sur place était très professionnel, poli et disponible, merci beaucoup.
"bonne description du produit sur le site, livraison en magasin très rapide"
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Komi N.
17 août 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Maxime E.
17 août 2026
Avis vérifiéGlobalement bien mais manque de communuvation quand a la livraison, les planches du colis peuvent etre rayées mais cest surtout en arrivant au guichet que jai ete deçu. On m'à pris en charge rapidement donc ca je suis content mais en arrivant devant l'entrée de la resevre le monsieur ma laisser les colis contre mur m'a fais signer et est parti juste avec un merci, pas de bonne journee alkrs que je lji avais dis, dit il ne m'a pas aider a mettre mes 2 colis dans la voiture ppurtant très lourd voila donc ma deception.
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Hedi B.
17 août 2026
Avis vérifiéBravo 👍
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Martine N.
16 août 2026
Avis vérifiéSatisfait de ma commande. De très bons conseils du vendeur. Je recommande.
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Linda A.
15 août 2026
Avis vérifiéLes deux vendeurs que j'ai eu en fin d'après-midi mercredi 5 août étaient d'une gentillesse et très pro. Remerciement à tous les deux. Contrairement à certains de ce magasin qui n'ont pas envie de renseigner.
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Malek D.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bien les livreurs étaient très professionnels et sympathiques aussi bien que les vendeurs et la conseillère de financement... bravo :)
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Elodie E.
14 août 2026
Avis vérifiéRAS
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Ramatou C.
14 août 2026
Avis vérifiéOn y trouve beaucoup de choix.
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Diena S.
13 août 2026
Avis vérifiéFacile de commander
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Pascal C.
12 août 2026
Avis vérifiéJe fais plus 45 km pour aller exprès dans ce magasin, car les vendeurs sont aimables, chaleureux et compétents ! On est toujours bien conseillé. J'achète la plupart de mon électroménager chez eux et jamais déçu !
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Yassine M.
12 août 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec BUT, suite à l'achat d'un frigo américain. Lors de la livraison, le livreur a constaté que le carton était fortement déchiré, mais le produit m’a tout de même été livré. J’ai ensuite constaté qu’il était gravement endommagé, ce qui m’a obligé à engager 100 € de frais de déplacement et à perdre une demi-journée de travail pour résoudre un problème dont je n’étais pas responsable. J’ai donc demandé le remboursement de ces frais, mais ma demande a été refusée. Je suis très déçu par le manque de prise en compte de ma situation. À travers cette réponse, j’ai le sentiment que BUT ne prend pas pleinement ses responsabilités envers ses clients et surtout si la faute vient d'eux. J’attendais une prise en charge plus responsable et une solution réellement adaptée au préjudice subi.
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H. B.
11 août 2026
Avis vérifiéAmabilité comprehension
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Daniel C.
11 août 2026
Avis vérifiéTout est au top !
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Francoise N.
11 août 2026
Avis vérifiéSur le site internet et sur le caisse du magasin il est indiqué que l'on peut utiliser paypal. Ce fut impossible dans le magasin. Nous avons du commander par internet. Déplacement inutile.
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Philippe N.
11 août 2026
Avis vérifiéUtiles
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Nelly M.
11 août 2026
Avis vérifiéVendeur top
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Remy K.
10 août 2026
Avis vérifiésatisfait de la commande
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Guy G.
9 août 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent qui a répondu à mon besoin
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Emilie M.
9 août 2026
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation
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Emmanuelle B.
8 août 2026
Avis vérifiéBel accueil, bon professionnel
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