Avis clients de But Plaisir

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BUT PLAISIR

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    ZAC Chemin Des Eaux 78340 Les Clayes Sous Bois

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Plaisir

  • 5 / 5
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    bonne réactivité lors de notre passage à l'accueil pour définir la date de livraison.

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  • 5 / 5
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    Un accueil chaleureux au niveau des plantes la jeune femme d’une cinquantaine d’années est charmante et très arrangeante j’ai pu aller essayer la plante dans le coffre de ma voiture peur qu’elle ne rentre pas merci encore pour cet accueil très contente de mes achats

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil. Magasin Très spacieux. Vendeur Très bienveillant.

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  • 5 / 5
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    Le magasin est agréable a visité et le personnel très serviable

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  • 3 / 5
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    Bonjour, Pour l'instant, il m'est difficile de donner un avis définitif, car le produit que j'ai reçu et qui a été installé chez moi, présentait un défaut lié au conditionnement ou au transport. Pour l'instant, le produit acheté n'est pas conforme. BUT a été prévenu par le livreur-installeur et je sui en contact avec le SAV de BUT aux Clayes Sous Bois pour le changement de la pièce défectueuse. Je fais pour le moment confiance au SAV BUT. Quand la pièce aura été remplacée, je donnerai un avis définitif. Bien cordialement

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  • 1 / 5
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    Très mauvais, horrible je ne recommande pas dutout le linge et protection de lit: Nuits faubourgs protection matelas, se déchire à l'installation sans même forcer nous étions tellement surpris que la protection se déchire alors que nous n'avions même pas exercer de force. Pour les protection oreiller c'est bon appart la fermeture ou je doute qu'elle dure bien longtemps. Matelas alliance commander pour celui ci c'est bon appart les poignée pour mise en place etc oubles fils craqué sous le poid du matelas. Mais rien d'alarmant. Maintenant le pire du pire sommier Royale Flex commander. Alors la c'est le comble et photos à l'appui. Déchirure agraphes de renfort de toile au niveau des pieds absentes par endroit. Agraphes de toile sur le contour du dessus mise à la va vite n'importe comment et même pas adapté à la scellerie elle s'enlève toute seule et mise sur des épaisseurs dingue aucun travail et zéro finitions 576 euros. Je l'aurais fais moi même en 100fois mieux pour le tiers du prix. Des trous aussi visible sur la toile en dessous et je rajoute qu'en vissant les pieds la toile de déchire par friction ce n'est pas du tout adapté. Pire un des ecrou serti dans le bois pour accueillir le pied était tout simplement absent ou tomber j'ai dû dégraphé moi même pour y mettre un ecrou. Je suis extrêmement déçu ya pas un article conforme ou avec une qualité égale au prix ! Sérieux si vous verrez les photos ya de quoi rire.. ou pleurer .. absurde cette première expérience. Pire aucun geste ne m'a été proposer et j'ai donc contacter le service client en ligne pour y partager mon aventure catastrophique et y demander un geste, toujours pas de réponse. Ne prenez pas vos protection là-bas je vous conseil la marque Bonsoirs quasi irréprochable et d'une qualité remarquable. Ou encore les marques comme greige, les pensionnaires ou autres. Le seule point positif c'est le matelas qui est confortable et franchement pas mal. Mais j'attends de voir sur le temps pour le vieillissement du matelas. Et le pire c'est qu'ils vont avoir le culot de me proposer quoi .. 10% 20% sur une prochaine commande ?! La blague comme si ça donnait envie de reprendre chez eux. Je n'ai toujours pas de retour mais j'espère bien avoir un bon d'achat sans minimum d'achat d'une valeur de 100 euros minimum. Il y a sérieusement de l'abus et en plus on me vend le sommier comme étant de qualité et je ne sais quoi. Un enfant a la crèche alignerai des agraphes bien mieux que ce que j'ai vu !!!!

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et conseil

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  • 4 / 5
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    Site simple d'utilisation

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Le vendeur électroménager et vraiment top!

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  • 5 / 5
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    Très bon prix

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  • 1 / 5
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    Tres mauvaise service apres vente. Je retourne jamais

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait ya du choix recuperer ma marchandise rapide

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  • 5 / 5
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    Magasin très sympathique

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 5 / 5
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    vraiment de bon conseil et serviable

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  • 4 / 5
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    Accueillant et disponible

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  • 5 / 5
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    Site intuitif. L 'achat se fait clairement et facilement

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  • 4 / 5
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    Magasin spacieux malgré le peu de monde j ai du attendre un vendeur

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  • 1 / 5
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    Nulle

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  • 5 / 5
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    Vendeur agréable. Explication claire. Rapide.

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  • 5 / 5
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    ....

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  • 1 / 5
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    Les produits sont très bons. La vendeuse a été bienveillante. Mais le retard du matelas a été beaucoup trop long. Et pour finir, je me suis fais aboyer dessus par le dépôt lors de mon appel le samedi matin pour réserver la camionnette, on m’a rigoler au nez lorsque j’ai demandé si il y avait des disponibilités pour le week-end. L’accueil du client ne pouvait pas être pire. C’est très dommage.

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    Très bon accueil. Personnel compétent

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  • 4 / 5
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    Bon site comme beaucoup il donne envie de casser son budget pour refaire sa deco

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  • 5 / 5
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    Oreiller très agréable

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  • 5 / 5
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    5 etoiles

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  • 5 / 5
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    Magasin agréable, bien agencé et accueil professionnel

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  • 5 / 5
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    Confortable et hautes

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  • 5 / 5
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    Magasin très accessible et on y trouve souvent des produits avec de bons rapports qualité prix.

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  • 5 / 5
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    tres biuen

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    J’ai été très bien conseillé et très bien accompagné.

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  • 5 / 5
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    Excellent ! J'ai trouvé mon article rapidement , le site est clair et précis

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  • 4 / 5
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    très bon accueil

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bien, personnel à l'écoute et sympathique

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 3 / 5
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    pas tres bon accueil au retrait de marchandise et chez moi planche cassee

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  • 1 / 5
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    CE matelas ne correpond pas au critère annoncés

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  • 5 / 5
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    La livraison a été très rapide et conforme aux horaires indiqués.

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    Magasin très agréable, bon conseil, personnel professionnel

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    Le site est mal organisé, les filtres ne sont pas efficaces.

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    Bonjour.le vendeur a l'ecoute.le depot acceuil avec le sourire .le SAV tres reactif.je suis tres satifait.

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  • 2 / 5
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    Je ne sais pas comment formuler cela mais nous avons acheté un canapé, nous avons pris le service de livraison et les livreurs ont tout simplement décrété que le canapé , pourtant démontable, ne pouvait pas rentrer chez nous! Au moment où j’écris, nous sommes toujours en attente d’un remboursement mais il est clair que nous ne passerons plus par ce magasin, incapable de nous livrer.

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  • 4 / 5
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    retraitn sous 2h correcte

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  • 5 / 5
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    Magasin et conseiller très agréable.

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  • 5 / 5
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    Réalisé par web , et très rapide

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  • 5 / 5
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    J’ai beaucoup apprécié l’honnêteté des employés!

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  • 4 / 5
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    Justement parce que il y avait pas des conseillers dans ce rayon j'ai dû entendre 1h pour être servi même quand je faisais appel aux agents qui étaient là, il disait toujours mes collègues vont venir

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  • 4 / 5
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    J'ai dû relancer en ligne pour obtenir ma commande. Ils m'ont probablement oublié haha. Mais ma commande est arrivées 2 jours après ma relance et en très bon état.

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  • 3 / 5
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    Magasin spacieux agréable. Nombreux stocks mais peu de vendeurs.

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité

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  • 5 / 5
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    Navigation claire et facile

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 3 / 5
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    Rien à dire sur le site

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, article conforme

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  • 1 / 5
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    Le remboursement se fait que là où l’article a été acheter contrairement à se que vous dites. Et non pas dans toutes les enseignes but

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et à l'écoute

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    J'ai trouvé le vendeur très expéditif : un seul but : faire une vente

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  • 5 / 5
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    Achat sur le site web,localisation aisée de l’article disponible, retrait rapide

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    Conseillère agréable et attentive. SAV ne répond pas, une étoile en moins pour le SAV.

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  • 5 / 5
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    Bon magasin

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  • 4 / 5
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    Vendeuse rencontrée de bons conseils et très aimable

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    Très très bon service, bon rapport qualité/prix

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    choix, prix, personnel accueillant

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  • 3 / 5
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    Beaucoup de bugs en se connectant sur le site à partir du téléphone portable. Le site n'est pas assez intuitif.

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    rien a signaler produit recupéré sans probleme

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    Personnel très agréable et à l’écoute des besoins surtout!

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  • 4 / 5
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    Commandé en ligne et récupèré en magasin ,c'est rapide et donc satisfaisant.

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    Très bien! Un retard de quelques jours sans trop d’informations sur la prochaine date de disponibilité mais en dehors de ça, tout s’est bien passé.

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  • 5 / 5
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    acceuil sympa , on avait vus cette table basse a chartres a un certain prix mais plus disponible , nous sommes donc venus a but les clayes ss bois car elle etait disponible la vendeuse tres sympathique s'est alignee sur le prix de chartres . vraiment tres satisfait

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    Une fois déballé pas de reprise des déchets.

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  • 1 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite. C est un bon produit que je conseillerai. Te suis trop contente de bon choix. Merci

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    On a du mal à avoir le magasin au téléphone, mais une fois qu'on les a ils trouvent des solutions pour nos questions.

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  • 5 / 5
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    Bien vendeur à l'écoute.

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    Livraison un peu chère, vs les concurrents, mais très rapide

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  • 5 / 5
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    très bonne expérience

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    Personnel très agréable et bienveillant

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    Commande passée directement en magasin. Service client très bien, de la commande au retrait.

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    Je recommande

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  • 3 / 5
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    Le climat n est pas top entre les responsables et le reste de l equipe, on entend les échanges en plein magasin !!!. Vous avez un souci sur le.montant de la TVA à régler : c est reglementaire en.plus !!!!

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Suis satisfaite des articles achetés dans votre magasin, de la gentillesse et de la disponibilité de vos vendeurs. Je regrette tout simplement l'organisation de votre service logistique qui ne m'a pas informée de la date de mise à disposition d'un de mes articles commandés qui était disponible dès le 22 Décembre alors que je n'ai eu l’information que le 13 Janvier 2024. De plus, lorsque je me suis rendue dans votre magasin, le produit n'était pas au magasin. D'où un déplacement inutile et une totale déception.

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  • 4 / 5
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    Le site internet est très fluide et intuitif

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    Très bon retour relatif à la prise en charge commerciale de la Responsable Electro Menager.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    J'ai acheté un four ds le magasin But de les Clayes. Pas de problème ni avec le magasin ou le personnel accueillant et attentif. Mais déçue par mon achat

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    Super conseillé, merci !

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    Ras

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    Satisfaite de mon achat et des rangements possible , il rend très bien dans ma cuisine et ne ne fait pas mastoc . En plus il est de faible profondeur , idéal pour les contraintes que j avais

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    A l'écoute et de Bon conseil.

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    Je ne mets qu'une seule étoile car j'avais commandé des chambres des sommiers des commodes et on me demandait 250 € pour la livraison j'ai été obligé de tout annuler et je suis allé chez votre concurrent Ikea où j'avais pour 119 € de livraison chez moi. C'est vraiment dommage parce que j'avais repéré un canapé un buffet un meuble télé et une cuisine tant pis.

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    Respect des délais pour la commande.

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    Très bien pour une personne

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  • 5 / 5
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    Très bon vendeur de bon conseil Connaît très bien les produits

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    Délais de livraison hasardeux, plusieurs passage ne magasin pour avoir des infos à chaque fois contradictoires. On a fini par avoir la commande, le produit est OK et répond à nos attentes

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  • 5 / 5
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    Magasin spacieux et très bien situé.

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