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Résumé des avis
Chez BUT Plaisir, l’expérience vécue ressort surtout à travers un accueil jugé aimable, des vendeurs à l’écoute et un personnel serviable. Plusieurs clients évoquent aussi des achats simples, avec un retrait préparé à l’heure et une livraison menée par des livreurs pros.
Expertise des équipes
"Merci à votre vendeuse Andréa super gentille et à l'écoute du client"
"Personnel réactif lors de l'echange de produit. Bon conseil au rayon literie/oreillers."
"Bien conseillé"
Accueil et amabilité
"magasin très commerçant et très bien tenu ! Bravo !"
"Très bonne vendeuse et professionnelle"
"Le personnel est très sympathique et très serviable"
Expérience en magasin
"Magasin réactif. Meuble préparé pour l'heure du retrait prévu Personnel aimable et serviable"
"Les employés du magasin sont géniaux."
"très bon magasin avec beaucoup de choix Le vendeur du rayon literie a été très courtois et très efficace et avec le sourire"
Réactivité
"Prise de commande rapide avec une conseiller et je l’ai vite eu au retrait de marchandises. Au top!"
"Personnels à l'écoute."
"Bravo au vendeur très réactif, très compétent et très commercial ! Rare à l’heure actuel !!"
Livraison
"catastrophique je n'ai pas été livrée. j'ai payé et me suis rendu disponible pout cela"
"sans problèmes, livraison conforme au délai"
"site facile à utiliser , livraison rapide et ponctuelle"
Choix
"Du choix et la caissière très agréable, souriante."
"Magasin bien tenu et diversité des produits. Enlèvement facile et utilitaire mis à disposition."
"On y trouve beaucoup de choix."
Expérience digitale
"Site très bien ! Des remises sont souvent accordées"
"Aucune difficulté sur le site de but. La livraison en retrait marchandises sur le site de Plaisir les Clayes absolument parfait. Le personnel sur…"
Aucune difficulté sur le site de but. La livraison en retrait marchandises sur le site de Plaisir les Clayes absolument parfait. Le personnel sur place était très professionnel, poli et disponible, merci beaucoup.
"bonne description du produit sur le site, livraison en magasin très rapide"
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R. E.
23 mars 2025
Avis vérifiéBien mais a chaque fois que l on veut un renseignement sur un produit, on dois chercher un vendeur partout
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S. G.
22 mars 2025
Avis vérifiéMerci
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N. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit. Bonne réception et montage très bien.
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J. B.
21 mars 2025
Avis vérifiéBonsoir, Livraison prévue le 12/03 entre 8H00 et 14H00 où personne ne m’a appelé ni sonné à l’interphone. J’ai donc appelé le service client qui m’a indiqué ne pas savoir ce qu’il s’est passé. A 17H30, un chauffeur m’appelle en me disant qu’il sera là dans 10 minutes alors que je suis parti faire des courses. Je lui ai demandé pourquoi il n’était pas venu ce matin, il m’a répondu qu'il n'a pas trouvé de maïs. Pourquoi n'a-t-il pas appelé???? Il livre au 5ème étage alors que je suis au 7ème étage et appelle comme si c’était de ma faute qu’il n’a pas eu l’information… Arrivés dans mon appartement, les 2 livreurs se disputent pour je ne sais quoi, limite devant un client… Pour finir, ils n'ont pas d’outil pour installer la cuisinière, je dois donc leur prêter des outils. Je leur demande de faire le test de mise en service et là encore je pense qu'ils n'ont pas envie…Pour finir, il ne raccorde pas la prise de la cuisinière sur la prise prévue à cet effet, mais sur une prise plus loin avec une rallonge… J’ai choisi la livraison pour ne pas m’occuper de la cuisinière à ma mère et en fin de compte j’ai passé la journée au téléphone et maintenant je dois le déplacer pour brancher une prise au mur…. Merci de reprendre contact avec moi rapidement.
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G. P.
20 mars 2025
Avis vérifiéRas
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M. T.
20 mars 2025
Avis vérifiéLes vendeurs sont agréables sauf qu’ils ne donnent pas assez d’informations surtout sur la carte de fidélité , il l’a proposent sans mentionner que c’est une carte de crédit cpay , même concernant le payement en plusieurs payements ils n’expliquent pas au client que c’est crédit bancaire .
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L. S.
18 mars 2025
Avis vérifiéJ ai été bien conseillé par Emma très sympathique très agréable très à l écoute
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M. L.
17 mars 2025
Avis vérifiépetit souci au montage mai ls dame qui es au sav ma sauvé merci à elle très compétente
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L. C.
17 mars 2025
Avis vérifiéNavigation fluide, livraison facilitée, livreurs sympathiques.
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E. P.
17 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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S. M.
17 mars 2025
Avis vérifiéQualité médiocre
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M. F.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès mauvais accueil au SAV
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M. G.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès clair : super pratique s'agissant des dimensions du produit acheté ainsi que des modalités de livraison & de paiement.
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C. T.
15 mars 2025
Avis vérifié...
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P. M.
15 mars 2025
Avis vérifiéMagasin clair, propre et bien rangé avec beaucoup de choix sans oublier du personnel à l'écoute et disponible.
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M. M.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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C. M.
14 mars 2025
Avis vérifiéAchat d'un aspirateur. A l'ouverture du cartons : l'aspirateur n'y est pas. SAV : très bien, échange fait.
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P. D.
13 mars 2025
Avis vérifiéj'ai eu un bon service de rendu.
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A. D.
13 mars 2025
Avis vérifiéTop, bravo
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M. K.
13 mars 2025
Avis vérifiéAchat effectué en magasin. Nous remercions beaucoup la conseillère de vente très sympa qui a pris en charge notre commande.
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