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Résumé des avis
Chez BUT Plaisir, l’expérience vécue ressort surtout à travers un accueil jugé aimable, des vendeurs à l’écoute et un personnel serviable. Plusieurs clients évoquent aussi des achats simples, avec un retrait préparé à l’heure et une livraison menée par des livreurs pros.
Expertise des équipes
"Personnel réactif lors de l'echange de produit. Bon conseil au rayon literie/oreillers."
"Bien conseillé"
"Très bonne vendeuse et professionnelle"
Accueil et amabilité
"magasin très commerçant et très bien tenu ! Bravo !"
"Le personnel est très sympathique et très serviable"
"Magasin réactif. Meuble préparé pour l'heure du retrait prévu Personnel aimable et serviable"
Expérience en magasin
"Les employés du magasin sont géniaux."
"très bon magasin avec beaucoup de choix Le vendeur du rayon literie a été très courtois et très efficace et avec le sourire"
"Passage au magasin, accueil très professionnel, de loin mon BUT préféré,"
Réactivité
"Prise de commande rapide avec une conseiller et je l’ai vite eu au retrait de marchandises. Au top!"
"Personnels à l'écoute."
"Bravo au vendeur très réactif, très compétent et très commercial ! Rare à l’heure actuel !!"
Livraison
"catastrophique je n'ai pas été livrée. j'ai payé et me suis rendu disponible pout cela"
"sans problèmes, livraison conforme au délai"
"site facile à utiliser , livraison rapide et ponctuelle"
Choix
"Du choix et la caissière très agréable, souriante."
"Magasin bien tenu et diversité des produits. Enlèvement facile et utilitaire mis à disposition."
"On y trouve beaucoup de choix."
Expérience digitale
"Site très bien ! Des remises sont souvent accordées"
"Aucune difficulté sur le site de but. La livraison en retrait marchandises sur le site de Plaisir les Clayes absolument parfait. Le personnel sur…"
Aucune difficulté sur le site de but. La livraison en retrait marchandises sur le site de Plaisir les Clayes absolument parfait. Le personnel sur place était très professionnel, poli et disponible, merci beaucoup.
"bonne description du produit sur le site, livraison en magasin très rapide"
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBon magasin avec des vendeurs à l’écoute
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéSite convivial, sauf sur la partie modalités de livraison
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable à l'écoute et professionnel. Magasin bien agencé et bien entretenu. Vaste choix de produits. Retrait rapide et pratique des marchandises.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéMeubles mal construits, magasin mal agencé et pas très propre. Mais le personnel est sympathique et accueillant
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéPour la machine à priori pas de soucis par contre délai de livraison non respecté
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéLes options de livraison pas suffisante. Pas d'option de reprise de l'ancien matériel disponible lors de la prise de commande alors qu'elle doit y etre.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéEfficace, bien
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé l'article il y a un mois, je suis toujours en attente de la livraison sans aucun délai. C'est la première et dernière fois que je commande sur le site de but.
Réponse de BUT PLAISIR
Bonjour Sandrine, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéMachine top...un peu bruyante.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur le site mais nous n'avons pas compris que le livreur ne reprenne pas l'ancienne machine et n'installe pas la nouvelle.Alors que c'était sous entendu sur le mail!
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable, personnel et responsable sont à l'écoute. Arrangeants, conseils, proches avec la clientèle. Je recommande ce magasin.
Réponse de BUT PLAISIR
Bonjour Olande, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéJolie magasin propre ranger
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPremière fois qu'on est pas livré à la date prévue pour une commande chez BUT. On a été livré le lendemain après une période de confusion. BUT nous demandant de contacter nous-mêmes le livreur. A mon avis ce n'est pas à nous de régler ce type de problème. Finalement le livreur nous a contacté de lui même. Ca a entamé ma confiance dans le sérieux de la logistique de BUT.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéToujours pas livrée, société de livraison C’ chez vous impuissante à livrer malgré le RV. évidemment sans prévenir. Je suis très en colère.
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