Résumé des avis
Le magasin BUT à Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent le grand choix de meubles, la bonne présentation des produits et la rapidité du service. La convivialité des vendeurs et les conseils avisés sont également fréquemment valorisés, rendant l'expérience d'achat agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Le magasin BUT à Chambéry est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel compétent. Les clients soulignent le grand choix de meubles, la bonne présentation des produits et la rapidité du service. La convivialité des vendeurs et les conseils avisés sont également fréquemment valorisés, rendant l'expérience d'achat agréable.
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Évaluations clients But Voglans Chambery
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Tout était bien vendeur caissière et livreu au dépôt.
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Facile d’utilisation
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Très bien
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je n en sais rien! à vrai dire l' ex femme de mon conjoint lui a piqué notre compte fidélité et acheter avec notre carte BUT!!!! Mais je pense qu il doit lui convenir
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Personnel sympathique
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Un accueil chaleureux au magasin,, des conseils efficaces de la vendeuse et une sympathie opère lors du dossier en 4 fois sans frais, de plus canapé livré 48h après, vraiment ravie de tous les services
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Parfait
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Bonjour, déjà il y a plusieurs erreurs comme oublié de faire reprendre notre ancien canapé , heureusement ça été réglé Ensuite pas possible de ce faire livré l après midi comme indiqué par la vendeuse car c était trop tard de plus il ne peuvent jamais certifié l envoie au moment désire et malgré des choses bien ceux-ci me donne pas trop envie dit retourner De plus le canapé pas très confortable Désolée met ces vrais
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Magasin bien achalandé et personnel sympathique
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Réception marchandise à revoir. On nous a déposé la machine à laver sur le quai. Personne ne s'est manifesté pour nous aider à la porter dans la voiture. Un simple "c'est à quel nom ?" Pas de vérification de carte identité. Le vendeur est revenu pour la signature une fois la machine chargée par nos propres soins.
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Tres bon lit qualite incroyable!!
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J'ai trouvé ce que je cherchais (rapport qualité prix qui me convient pour l'usage) et le personnel a été au top (professionnel, serviable, accueillant et sympathique) aussi bien dans le magasin qu'à la prise en charge des colis.
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Très bon produit
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Beucoup de choix et très bonne qualité
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Le service client est disponible mais les gestes commerciaux sont absents, même lorsque le client doit solutionner les problèmes (aller/retour car manque de pièces)
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Bon conseil de la vendeuse pour le choix de l'article
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Commande internet avec retrait en point relais.prevu le 30/03. Colis jamais arrivé, pas prévenu... Dans l'attente. Quand je me connecte sur le site c'est marqué colis refus par point relais. Mais je n'ai jamais été informé, pas d'appels pour me l'indiquer et reprogrammer une livraison. C'est catastrophique...
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Très contente
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Bien renseignée sur l’offre promo aux caisses puis gestion par un vendeur et retrait rapide de l’article.
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Une équipe au top qui a su nous conseiller !
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Un super service client ! Le personnel de l'accueil à toujours été très disponible, répondu à toutes mes questions avec gentillesse et surtout très efficace !!! Merci Mesdames
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Le personnel du magasin est à l' écoute très bien
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Un site clair et pratique !
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Produit conforme à mes attentes
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Super bien agencé
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Bonjour, suite à notre achat d'un montant de 2600 euros, livraison et montage compris. J'ai été très déçu nous n'avons toujours pas le matelas de mon fils qu' on a retourné 2 fois parce qu' il était taché. L'achat a été effectué le 27 février et on a payés cash. A la 1ère livraison ,le livreur ne voulait pas monter le tiroir compris dans la facture . J'ai dut lui expliquer et appeler but pour tout ces explications ca m'a pris la matinée pendant laquelle je n'ai pas travaillé. nous avons retourné le tiroir il avait un défaut . Le livreur est devenu plus agréable à ce moment là. Nous avons reçu le tiroir et il est monté. Au niveau du matelas que je n'ai pas encore reçu a ce jour ,nous avons dut retourner au magasin pour en choisir un autre et on a passé un temps inconsidérable au téléphone pour gérer cette achat. Une perte de temps ,d'argent et mon fils n 'a pas de lit, il dort sur le canapé. Ca veut dire que l'on paie quelqu'un pour tout ça afin que ce soit plus simple mais c'est encore plus difficile!. Bref, heureusement que le personnel du magasin BUT Voglans sont très gentil et patient, je tiens à préciser quand même mais malgré leur professionnalisme je ne reviendrai plus chez vous pour mes autres achats. Pour moi au niveau de l'entrepôt et les livreurs qui ne vérifient pas leur livraison ,ça manque de sérieux! dans le commentaire vous ne citez pas le lit tiroir qui avait un défaut sur le tiroir a part ça il est bien!
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Table basse mal montée par le livreur (j'avais payé livraison et montage dans la pièce de mon choix).
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Parfait !
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Très bien, je suis satisfaite
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Entièrement satisfait
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très professionnel
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Très mauvaise
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6/10
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Bonne qualité, facile a monter,
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Personnel gentil
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Personnel agréable mais de bons conseils
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Parfait
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Bien livré rapidement
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Nous avons acheté et emporté sur place
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Très bonne accueil
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rien a signalé de plus sur le site
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Pas solide déjà un bol est une tasse de cassée
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le montage de la table est très long et pas averti
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***
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Absence de date de livraison sur le bon de commande. Un seul SMS pour me dire que le sommier est en expédition. J'ai dû passer 3 appels téléphoniques pour savoir quand je pourrais avoir ma commande.
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Vendeur efficace et courtois, pareille pour le retrait des achats.
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Tout c est bien passé achat et livraison
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T'es bien
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personnel au top et professionnelle
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Très bien, service impeccable, soigneux. Je recommande !
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Je suis satisfait de mon achat l'article était disponible et l'accueil du vendeur parfait
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Nul. Lit coffre commandé en octobre, supposé être livré sous 2 mois. 4 mois plus tard toujours rien. Je me suis déplacée pour demander ce qu’il en était. Livraison prévue la semaine d’après au final.
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RAS
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Aucun avis
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Livraison bien 👍
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difficile de s'y retrouver
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Pas assez de filtre pour les recherches
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Très bien
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Tout est satisfaisant.
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Vérifier avant d'acheter chez eux certains produit sont plus chère qu'ailleurs.
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Tres bonne visibilité des produits et très explicite
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Le service client est au top. À la réception de mon colis dans leur depot ils ont fait le nécessaire voyant celui ci abîmé, en le renvoyant et en recommandant un autre. L'équipe du dépôt est accueillante, agréable et efficace
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Parfait
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Bonne écoute et bonne disponibilité du personnel
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Le vendeur n'était pas très à l'écoute...il était 18h45 !! Et je n'ai pas été prévenue que mon article était disponible, j'ai du me déplacer pour le savoir !
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J'attends toujours ma livraison !
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Personnel compétent et efficace. Un peu déçu par les délais de livraisons de deux semaines mais c'est les aléas des fournisseurs.
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Sans probleme
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Article et promo présentés sur le site sont conformes lors du retrait en magasin.
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top
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le magasin est propre, il y a du choix
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Très bien
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Rien à signaler retrait c'est très bien passé et produit parfaitement conforme au rapport qualité prix nickel
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La vente est facile mais la connaissance des produits est inexistante
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Prix augmentés fortement en 3 ans. Soldes ininteressantes pour les plus bas prix
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Ras
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Parfait
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Très bon accueil Vendeuse très pro
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MAGASIN BIEN ACHALANDE. LES PERSONNES QUE NOUS AVONS VUES ET CONTACTEES ETAIENT AU TOP : -LE VENDEUR TRES BIEN, IL A EMBALLE LE MODELE D'EXPOSITION ET 20 MNS PLUS TARD, NOUS REPARTIONS AVEC LA COMMODE. -LE SAV QUE NOUS AVONS CONTACTE DE LA MAISON, SUITE A LA CONSTATATION D'UN BOUTON CASSE A ETE TRES PROFESSIONNEL ET NOUS A ASSURE DU REMPLACEMENT DE LA POIGNEE (ENVOI EN COURS).
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Bien
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Très bien et bien reçu merci
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satisfaits de l'enseigne but en général, le rapport qualité prix est correct et au magasin de Chambéry les vendeurs sont disponibles, serviables et compétants. le site est bien fait, nous avons trouvé ce que nous cherchions avec un budget raisonnable
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Du retard sur la livraison, pas respecter le rendez-vous
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Très bons conseils
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Vente bien passé vendeur sérieux
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Excellente
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Très facile de naviguer sur le site , de passer commande. Rien à dire.
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Pour tout vous dire ma commande a pris trop du temps a me parvenir . Et je viens de la Meuse il fait même pas 3 place ,je c'est pas Quoi vous dire mes brefs il est bien comfortable .
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Site facilement navigable
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Toujours bien accueilli et bien conseillé. Personnel sympathique et compétent. Magasin que je recommande
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Bon magasin mais le vendeur a qui j'ai eu affaire de but en blanc sans me connaitre m'a dit "PAPY" au lieu de Monsieur qui est plus poli. RAS AUTREMENT.
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La vendeuse cuisine a été efficace
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Ras
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ras
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Personnel sympathique, bon agencement. Manque un peu de déco pour la maison.
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Bon accueil, souriant, livraison ok
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RAS
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tres bien
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CATASTROPHIQUE ! ! ! ! ! ! Magasin but Voglans En dehors d’un incident avec un vendeur (j’ai envoyé un courrier recommandé au directeur de l’établissement distribue le 13 décembre 2023, sans réponse à ce jour) nous avons dû payer un supplément de 32 euros pour avoir une livraison / installation qui devait être gratuite (voir pièce jointe). Nous considérons à ce stade qu’il s’agit d’une publicité mensongère. A l’installation, la plaque ne pouvait être installée correctement car l’ancienne plaque avait un raccordement gaz coudé et la nouvelle avait un raccordement droit. Nous avons déboursé 50 euros à un artisan local pour avoir une installation correcte. Nous avions confiance dans cette enseigne car nous avions déjà acheté des articles de cuisine. Extrêmement décevant
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Avis affichés par ordre chronologique