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Résumé des avis
Chez But Voglans Chambery, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec des explications claires et des vendeurs jugés disponibles, professionnels et à l’écoute. L’expérience paraît simple du passage en caisse à l’enlèvement, avec un suivi de commande et de livraison apprécié.
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Rien a dire..juste la personne qui nous a reçu a été très accueillant et nous a bien tout expliqué. Vraiment parfait ! Je recommande ce magasin"
"Le commercial accueillant, disponible et professionnel"
Accueil et amabilité
"Service client au top , super vendeur (Emmanuel )"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Vendeur compétent et aimable."
Expérience en magasin
"Très bon accueil dans le magasin de Voglans. Vendeuse à notre écoute et très sympathique."
"Achat en magasin, retrait rapide. Très satisfaite."
"Notre vendeur Emmanuel a su très bien nous conseiller, je recommande ce magasin !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide, efficace"
"Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et…"
Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et téléphoné 4 fois avant de les avoir enfin ce sont eux qui m'ont rappelé car impossible de les avoir en direct
Livraison
". Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu…"
. Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu comme je souhaite pas reprendre le même article vu la qualité médiocre, j'en suis pour les frais de livraison....
"En stock, rapide ( retrait en 2 h) Au top"
"Site BUT plutôt bien conçu et livraison sans problème"
Choix
"Detaille du choix bien conseille"
"Tres bien Du choix"
"Toujours du choix chez But"
Expérience digitale
"J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très…"
J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très bon rapport qualité/prix. Le suivi de commande est précis et rassurant.
"Tres bon site"
"Site pas facile à consulter"
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Henri S.
4 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Claire C.
2 juil. 2026
Avis vérifiéproduits bien présentés
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Lydie N.
2 juil. 2026
Avis vérifiéLe frigo intégré est tres bien. La personne qui a pris ma commande en ligne a confirmé que la livraison, installation et la reprise de mon ancien frigo seraient fait par le livreur. Cependant le livreur nous informe que l ancien frigo aurait du être retiré de son emplacement et qu'il n'installera pas le produit ni la porte du meuble de cuisine. Par ailleurs, il est impossible de faire un mail de réclamation ! Dommage pour ce manque de communication. Le vendeur en magasin que j'avais rencontré au préalable étant top.
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Roseline G.
30 juin 2026
Avis vérifiéJe viens de recevoir mon canapé. Je ne suis pas satisfaite, il ne correspond pas au modèle essayé en magasin. La vendeuse m'avait annoncé 205 de large profondeur 101 . Je me retrouve avec un canapé, moins larde, moins profond avec un dossier mons haut.
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Laurent B.
28 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfait.
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Nadine P.
28 juin 2026
Avis vérifiéTres bon accueil et rapidite pour récupérer les produits
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Pauline J.
27 juin 2026
Avis vérifiéje n’ai pas toujours été très satisfaite du service client mais les produits jusqu’à aujourd’hui je n’avais pas eu grand chose à redire, ceci dit là je suis déçue d’un récent achat (ventilateur sur pied SIGNATURE FS-1615CIIDN) et par mon p
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Bernard M.
25 juin 2026
Avis vérifiéSpacieux, accueillant et conseillère vente au top.
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Magali L.
24 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et conseillé
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Jean marc sophie V.
21 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide un grand merci
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Clara B.
19 juin 2026
Avis vérifiéMachine à laver ok Cuisinière abîmée et éclats sur l'émail (avant emballage et transport)
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Michel P.
16 juin 2026
Avis vérifiéChoix très varié (produits et prix)
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Roger B.
15 juin 2026
Avis vérifiérien à redire sur toute la chaine, de la commande à la réception
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Jean-Luc P.
15 juin 2026
Avis vérifiéVente et livraison très bien.
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Gerard A.
13 juin 2026
Avis vérifiétres bon raport::!!avec la personne qui nous a reçu bonne compétence, a répondue a nos questions merci!!!
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Nadege V.
11 juin 2026
Avis vérifiéSarha très compétente, agréable et très souriante conseillère et vendeuse. Beau magasin.
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Yvan E.
10 juin 2026
Avis vérifiéToujours content du magasin
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Indivision porcheron P.
9 juin 2026
Avis vérifiéLivreur exécrable, tant avec moi qu'avec ma locataire ; le responsable m'a pris de haut au téléphone, ne voulait pas reprendre l'ancien lave-vaisselle alors qu'on avait demandé son évacuation (on l'avait démonté et préparé). Le produit présentait un impact sur le côté. 39 euros pour ça ? PLUS JAMAIS !
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Elodie M.
7 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Daniel S.
6 juin 2026
Avis vérifiébon accueil
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