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Résumé des avis
L'établissement But à Voglans offre une bonne sélection de produits, un personnel généralement compétent et un suivi de livraison appréciable, rendant l'expérience satisfaisante.
Expertise des équipes
"Notre vendeur Emmanuel a su très bien nous conseiller, je recommande ce magasin !"
"Bon accueil et patience du vendeur au top"
"Totalement satisfait du produit, du commercial Christophe et de l' après vente"
Accueil et amabilité
"Accueil bon,"
"Bom atendimento"
"excellent accueil"
Expérience en magasin
"Très content du service, je priorité ce magasin pour mes achats de meubles."
"Très bon magasin"
"Le magasin est bien agencé, les conseillers efficaces et professionnels. J'ai bien été conseillé dans mes achats et les livraisons ont été réalisées…"
Le magasin est bien agencé, les conseillers efficaces et professionnels. J'ai bien été conseillé dans mes achats et les livraisons ont été réalisées rapidement et avec grand soin
Réactivité
"Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et…"
Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et téléphoné 4 fois avant de les avoir enfin ce sont eux qui m'ont rappelé car impossible de les avoir en direct
"Vendeur très réactif et agréable les employés de l'entrepôt sont très serviable."
"Très bien, retrait rapide avec une personne très sympa malgré mon heure d arrivée proche de la fermeture"
Livraison
"Aussitôt commandé, aussitôt livré !"
"Très facile de commander. Réception du colis le jour même. Nombreuses photos sur le site pour découvrir le produit."
"Date de livraison non respectée !"
Choix
"Toujours du choix chez But"
"magasin propre, bcp de choix pour les différents articles vendus . Personnel compétent ."
"Grand espace beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile à naviguer"
"Facile de trouver ce que l'on cherche"
"Site pas facile à consulter"
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, déjà il y a plusieurs erreurs comme oublié de faire reprendre notre ancien canapé , heureusement ça été réglé Ensuite pas possible de ce faire livré l après midi comme indiqué par la vendeuse car c était trop tard de plus il ne peuvent jamais certifié l envoie au moment désire et malgré des choses bien ceux-ci me donne pas trop envie dit retourner De plus le canapé pas très confortable Désolée met ces vrais
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et personnel sympathique
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéRéception marchandise à revoir. On nous a déposé la machine à laver sur le quai. Personne ne s'est manifesté pour nous aider à la porter dans la voiture. Un simple "c'est à quel nom ?" Pas de vérification de carte identité. Le vendeur est revenu pour la signature une fois la machine chargée par nos propres soins.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéTres bon lit qualite incroyable!!
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais (rapport qualité prix qui me convient pour l'usage) et le personnel a été au top (professionnel, serviable, accueillant et sympathique) aussi bien dans le magasin qu'à la prise en charge des colis.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéBeucoup de choix et très bonne qualité
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLe service client est disponible mais les gestes commerciaux sont absents, même lorsque le client doit solutionner les problèmes (aller/retour car manque de pièces)
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéBon conseil de la vendeuse pour le choix de l'article
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéCommande internet avec retrait en point relais.prevu le 30/03. Colis jamais arrivé, pas prévenu... Dans l'attente. Quand je me connecte sur le site c'est marqué colis refus par point relais. Mais je n'ai jamais été informé, pas d'appels pour me l'indiquer et reprogrammer une livraison. C'est catastrophique...
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBien renseignée sur l’offre promo aux caisses puis gestion par un vendeur et retrait rapide de l’article.
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéUne équipe au top qui a su nous conseiller !
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéUn super service client ! Le personnel de l'accueil à toujours été très disponible, répondu à toutes mes questions avec gentillesse et surtout très efficace !!! Merci Mesdames
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel du magasin est à l' écoute très bien
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéUn site clair et pratique !
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéSuper bien agencé
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéBonjour, suite à notre achat d'un montant de 2600 euros, livraison et montage compris. J'ai été très déçu nous n'avons toujours pas le matelas de mon fils qu' on a retourné 2 fois parce qu' il était taché. L'achat a été effectué le 27 février et on a payés cash. A la 1ère livraison ,le livreur ne voulait pas monter le tiroir compris dans la facture . J'ai dut lui expliquer et appeler but pour tout ces explications ca m'a pris la matinée pendant laquelle je n'ai pas travaillé. nous avons retourné le tiroir il avait un défaut . Le livreur est devenu plus agréable à ce moment là. Nous avons reçu le tiroir et il est monté. Au niveau du matelas que je n'ai pas encore reçu a ce jour ,nous avons dut retourner au magasin pour en choisir un autre et on a passé un temps inconsidérable au téléphone pour gérer cette achat. Une perte de temps ,d'argent et mon fils n 'a pas de lit, il dort sur le canapé. Ca veut dire que l'on paie quelqu'un pour tout ça afin que ce soit plus simple mais c'est encore plus difficile!. Bref, heureusement que le personnel du magasin BUT Voglans sont très gentil et patient, je tiens à préciser quand même mais malgré leur professionnalisme je ne reviendrai plus chez vous pour mes autres achats. Pour moi au niveau de l'entrepôt et les livreurs qui ne vérifient pas leur livraison ,ça manque de sérieux! dans le commentaire vous ne citez pas le lit tiroir qui avait un défaut sur le tiroir a part ça il est bien!
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTable basse mal montée par le livreur (j'avais payé livraison et montage dans la pièce de mon choix).
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