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Résumé des avis
Chez But Voglans Chambery, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec des explications claires et des vendeurs jugés disponibles, professionnels et à l’écoute. L’expérience paraît simple du passage en caisse à l’enlèvement, avec un suivi de commande et de livraison apprécié.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique explications claires personnel disponible"
"Très professionnel"
"Rien a dire..juste la personne qui nous a reçu a été très accueillant et nous a bien tout expliqué. Vraiment parfait ! Je recommande ce magasin"
Accueil et amabilité
"Le commercial accueillant, disponible et professionnel"
"Service client au top , super vendeur (Emmanuel )"
"personnel compétent et à l'écoute"
Expérience en magasin
"Très bon accueil dans le magasin de Voglans. Vendeuse à notre écoute et très sympathique."
"Achat en magasin, retrait rapide. Très satisfaite."
"Notre vendeur Emmanuel a su très bien nous conseiller, je recommande ce magasin !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide, efficace"
"Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et…"
Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et téléphoné 4 fois avant de les avoir enfin ce sont eux qui m'ont rappelé car impossible de les avoir en direct
Livraison
". Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu…"
. Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu comme je souhaite pas reprendre le même article vu la qualité médiocre, j'en suis pour les frais de livraison....
"En stock, rapide ( retrait en 2 h) Au top"
"Site BUT plutôt bien conçu et livraison sans problème"
Choix
"Detaille du choix bien conseille"
"Tres bien Du choix"
"Toujours du choix chez But"
Expérience digitale
"J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très…"
J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très bon rapport qualité/prix. Le suivi de commande est précis et rassurant.
"Tres bon site"
"Site pas facile à consulter"
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéRapide et personnes au dépôt efficaces
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéBonjour, quatre planches de cassées. dans l'attente
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéJe suis toujours en attente de la facture.....
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A. A.
29 juin 2024
Avis vérifiéVraiment déçu nous avons acheter ce piano en mars arriver a la maison nous constatons que le four ne tiens pas il manque plein de vise il panche en arriere je contact le service apres vente on me dit que l'on va faire intervenir quelqu'un plus de 1 mois apres toujours personne je recontact on me dit que c'est compliquer que personne ne peut intervenir pour le moment apres au moins 7 apel et m'etre deplacer directement labas et 3 long mois d'attente sans four il faut bien le rapeler obliger d'aller chez des gens pour faire cuire mes rapas au four j'ai enfin pu avoir l'echange de mon piano mais en payant la livraison car apres 3 mois d'attente ils n'ont meme pas etes fichu de faire un geste commerciale je ne recommande pas du tous se magasin tres mauvais service a la personne
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBien que l'extension de garantie soit efficace quand on a un problème (utilisé deux fois pour des produits différents), je trouve que d'avoir doublé de prix de celle ci est vraiment abusé! Ils sont passés de 59€ il y a 3 ans à 99€ maintenant... Sur le même produit.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeur sympathique
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et proche des clients
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéGénial
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéMagasin bien ranger bonne accueil des vendeurs
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux, efficace
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéJe n aime pas les vendeurs qui vous vendent du rêve, parce qu il doit absolument vendre. Heureusement que certains clients savent ce qu ils veulent, un mauvais point en vous faisant croire que la livraison était possible après 17h40 parce que vous bossez et lorsque la plateforme de livraison vous appelle pour prendre rendez vous on vous dit que 'on c est pas possible on vous donne le jour et vous pouvez être livré soit le matin soit l après midi. Changez de vendeur et prenez en des plus fiable qui ne vous raconte pas des conneries
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéLivraison annoncée à la commande de deux semaines, Livraison réelle 6 semaines plus tard
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéService client irréprochable
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéAchat effectué en magasin.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien. Très confortable
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et compétence d'Arno !
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéLes caissières sont désagréables. Besoin d formation pour apprendre à sourire et être agréable avec les clients si vous voulez les garder.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéFacile de commander sur internet.
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