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Résumé des avis
Chez But Voglans Chambery, l’accueil ressort comme un vrai point fort, avec des explications claires et des vendeurs jugés disponibles, professionnels et à l’écoute. L’expérience paraît simple du passage en caisse à l’enlèvement, avec un suivi de commande et de livraison apprécié.
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Rien a dire..juste la personne qui nous a reçu a été très accueillant et nous a bien tout expliqué. Vraiment parfait ! Je recommande ce magasin"
"Le commercial accueillant, disponible et professionnel"
Accueil et amabilité
"Service client au top , super vendeur (Emmanuel )"
"personnel compétent et à l'écoute"
"Vendeur compétent et aimable."
Expérience en magasin
"Très bon accueil dans le magasin de Voglans. Vendeuse à notre écoute et très sympathique."
"Achat en magasin, retrait rapide. Très satisfaite."
"Notre vendeur Emmanuel a su très bien nous conseiller, je recommande ce magasin !"
Réactivité
"Rapide"
"Rapide, efficace"
"Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et…"
Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et téléphoné 4 fois avant de les avoir enfin ce sont eux qui m'ont rappelé car impossible de les avoir en direct
Livraison
". Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu…"
. Achat en ligne pour être livrée à côté de chez moi. Eh bien pas de retour colis possible, il faut se déplacer dans un magasin. Et bien entendu comme je souhaite pas reprendre le même article vu la qualité médiocre, j'en suis pour les frais de livraison....
"En stock, rapide ( retrait en 2 h) Au top"
"Site BUT plutôt bien conçu et livraison sans problème"
Choix
"Detaille du choix bien conseille"
"Tres bien Du choix"
"Toujours du choix chez But"
Expérience digitale
"J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très…"
J'ai l'habitude de commander sur But.fr et je n'ai jamais été déçu : le site est bien organisé, on trouve facilement ce qu'on cherche, avec un très bon rapport qualité/prix. Le suivi de commande est précis et rassurant.
"Tres bon site"
"Site pas facile à consulter"
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéA Très jolie produits
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillée. La livraison de la marchandise a été faite dans les temps annoncés
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai demandé une livraison en magasin de 4 jours annoncées contre 2 semaines à domicile. La commande a mis 2 semaines a être dispo en magasin. Donc j'aurais pu rester chez moi et perdre moins de temps sur la route avec cette information. J'ai dû appeler 2 fois pour savoir où était ma commande car à part un mail de retard, aucun info de disponibilité m'a été donné. A l'ouverture des colis...Les deux planches principales du meuble dans le carton étaient cassées. Les cartons étaient en parfait état et ont été manipulé avec soin après retrait magasin. Le problème se trouve donc à l'emballage ou pendant le transport dans les entrepôts, vraiment déçue. Vu les avis sur votre page Google et Trustpilot, je n'ai pas pris le temps demander des planches de remplacement ou un geste car je n'ai pas de temps à perdre pour cela, sachant que l'on va me faire courir pour ne pas me dédommager. En soit, le meuble n'est vraiment pas de bonne qualité, en payant un tel prix, je pensais m'assurer d'avoir quelque chose qui vaut le coup, mais forcée de constater que les suédois vous dépassent en qualité. Je ne commanderais plus chez But.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéConforme à mon attente
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéL'accueil au magasin a été cordial et le vendeur noous a bien renseigné
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTrès pro.
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéService retrait pratique
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiébon achat
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil.
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéFauteuil bancal !!! Inadmissible
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéToujours bien rangé et bien conseillé
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéles personnels que nous avons rencontré lors de nos différents achats sont toujours sympathiques
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiébon accueil, prise en charge rapide et vendeur très bien dans son élément.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifié👍👍👍👍👍
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéVendeur très bien a répondu à toutes mes interrogations sur livraison retour éventuel montage..'
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéBien acceuilli, tous bien à l écoute vraiment satisfait merci à tous cordialement
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéEn attente sav
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéje suis moyennement contente de mon achat. j'ai acheté un matelas 10 je suis seul je pese environ 70 kg et le matelas et dejà cresé au milieu vraiment très décue je ne pense pas avoir un retour sur mon mail mais j'attends
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