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Résumé des avis
L'établissement But à Voglans offre une bonne sélection de produits, un personnel généralement compétent et un suivi de livraison appréciable, rendant l'expérience satisfaisante.
Expertise des équipes
"Notre vendeur Emmanuel a su très bien nous conseiller, je recommande ce magasin !"
"Bon accueil et patience du vendeur au top"
"Totalement satisfait du produit, du commercial Christophe et de l' après vente"
Accueil et amabilité
"Accueil bon,"
"Bom atendimento"
"excellent accueil"
Expérience en magasin
"Très content du service, je priorité ce magasin pour mes achats de meubles."
"Très bon magasin"
"Le magasin est bien agencé, les conseillers efficaces et professionnels. J'ai bien été conseillé dans mes achats et les livraisons ont été réalisées…"
Le magasin est bien agencé, les conseillers efficaces et professionnels. J'ai bien été conseillé dans mes achats et les livraisons ont été réalisées rapidement et avec grand soin
Réactivité
"Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et…"
Un personnel très compétent et à l'écoute LORSQU'IL EST POSSIBLE DE LES JOINDRE DIRECTEMENT car au téléphone, j'ai eu différentes personnes et téléphoné 4 fois avant de les avoir enfin ce sont eux qui m'ont rappelé car impossible de les avoir en direct
"Vendeur très réactif et agréable les employés de l'entrepôt sont très serviable."
"Très bien, retrait rapide avec une personne très sympa malgré mon heure d arrivée proche de la fermeture"
Livraison
"Aussitôt commandé, aussitôt livré !"
"Très facile de commander. Réception du colis le jour même. Nombreuses photos sur le site pour découvrir le produit."
"Date de livraison non respectée !"
Choix
"Toujours du choix chez But"
"magasin propre, bcp de choix pour les différents articles vendus . Personnel compétent ."
"Grand espace beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Facile à naviguer"
"Facile de trouver ce que l'on cherche"
"Site pas facile à consulter"
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéLe personnel est beaucoup plus agréable qu il y a quelques années.
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe disponible et très professionnelle, magasin bien achalandé
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéCorrect. Mais pas de réponse aux mails.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéStaff présent et à l'écoute. Promos passagères
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéle vendeur est venu rapidement nous voir. Très souriant et nous a bien conseillés.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéTrès accueillant avec des conseil utile et professionnel
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur très sympathique
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifié.autres produis achetés de bon qualité.
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéUn seul regret: le manque de formation des livreurs pas capables de régler la hauteur des pieds du frigo pour qu'il s'emboite normalement dans son environnement. Il m'a suffi quelques tours pour que l'encastrement se fasse et pour remettre en bonne place le cache de charnière qui avait été déboité.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéAcceuil super, vendeurs trés compétents, le personnel qui est venu chercher mon ancien canapé, trés bien. Mais pour les livreurs qui n'etaient pas du personnel BUT, ils nous ont laissé le canapé sans le monter et sans reprendre l'ancien. Je l'ai monté moi-même et vous m'avez fait une réduction sur mon autre achat, nickel.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéConseiller très clair et sympathique
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin propre, bien aménagée.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéUn magasin plutôt bien achalandé et avec du choix
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéLors de la commande, il m'était stipulé que je serais contacté par telephone 3 jours avant la livraison. Hors , je n'ai reçu aucun appel, et un sms m'a été envoyé LA VEILLE en m'imposant un créneau horaire pour le lendemain. SMS venant de je ne sais qui, et aucunement je ne savais que c'était le canapé (j'attendais plusieurs livraison sur cette période) J'ai écris a BUT pour leur demander si c'était la livraison du canapé , j'attends toujours la reponse ........ BUT ET SA LIVRAISON : fuyez !!!
Réponse de BUT VOGLANS CHAMBERY
Bonjour Stéphane, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour ce retour C'est tellement "bateau" comme reponse. Juste une excuse aurait été le minimum..... meme pas Bravo BUT
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, excellente offre de l’ensemble de la literie, nous avons eu de bons conseils de votre vendeuse, je ne regrette pas notre choix, montage assez facile avec une notice de montage lisible. Merci à vous et l’équipe de Chambéry .
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil, bon rensignements
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifié....
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, mais a la chaîne sans trop de comparaison ni explication sur les programmes. Descriptif economie énergie et consommation eau faux
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