Résumé des avis
Chez But Auxerre, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Les clients parlent d’un accompagnement clair, d’une vendeuse agréable et d’un service qui aide à choisir, notamment pour la TV et le multimédia. Plusieurs retours évoquent aussi une prise en charge simple, avec livraison et installation conformes.
Accueil et amabilité
"Très bon conseillers franchement au top"
"vendeuse agréable et nous a bien compris"
"Personnel adorable, aimable, très disponible, professionnel..."
Expertise des équipes
"Conseillère au top qui connaît bien ses produits et a su nous orienter sur nos choix."
"Équipe très professionnelle, très à l'écoute de nos besoins. Jamais déçue de la qualité de ses produits : très bon rapport qualité-prix."
"Une conseillère très professionnel. Avec une bonne connaissance dans le secteur tv multimédia. A plus me guider vers choix de Tv ."
Expérience en magasin
"magasin but accessible à tous avec le parking devant. Personnel aimable et à votre écoute."
"Très satisfait de mon produit, magasin agréable"
"Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein…"
Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein d'une équipe soudée.
Réactivité
"Très bon accueil et du personnel disponible qui c est répondre à nos demandes"
"Très bien grâce à une équipe polie et efficace."
"Super relation avec avec le clients, tous le monde et souriant , à l’écoute , super vendeur."
Choix
"Choix, espace, site web, accueil site Auxerre, prise en charge,... RAS"
"Magasin très bien agréable article très variées personne professionnelle et agréable pour notre choix et patiente"
"Magasin agréable, rangé, du choix, vendeur disponible et sympathique"
Livraison
"Commande passée rapidement réception marchandise parfaite merci au réceptionniste."
"Trop de retard de livraison. Prévue le 16 juin Livré le 29 juillet De plus saladier pas rond mais tout de travers."
"Je suis satisfaite j’ai récupéré ma commande le lendemain matin car j’ai commandé à une heure tardive donc je suis contente"
Expérience digitale
"Site très facile à utiliser."
"site intuitif"
"Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non…"
Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non reçu mais déjà on le demande mon avis comme si ça faisait 3 jours que je l’avais.
-
Y. J.
7 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil parfaits
-
Dominique G.
6 sept. 2026
Avis vérifiérien de plus a dire
-
Christelle A.
6 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons acheté une barre de son JBL. Malheureusement on s est rendu compte qu'elle était moins puissante que celle que nous avions. Nous avons demandé un retour avec le ticket et la barre de son non utilisé ni déballé uniquement ouvert sur le côté nous avons remis un morceau de scotch transparent mais la politique but nous a informé que cela était non négociable que c'était 11 non catégorique. Donc nous sommes repartis avec notre achat totalement neufs dans son carton d'origine, même pas déballé nous n'avons pas compris. En revanche nous devions acheter un frigo nous avions même vu le même vendeur mais finalement nous avons la chance d'avoir un électro dépôt qui a ouvert récemment et nous n'irons plus chez But.
-
Cecile G.
5 sept. 2026
Avis vérifié...
-
Genevieve M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
-
Gladys P.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSuper relation avec avec le clients, tous le monde et souriant , à l’écoute , super vendeur.
-
Maryse C.
3 sept. 2026
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
-
Gerard H.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTres bon produit
-
Pierre louis L.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit.
-
Bruno B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe dynamique
-
Sylvie S.
28 août 2026
Avis vérifiéSite très facile à utiliser.
-
Serge P.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé, renseigné.
-
Isabelle G.
27 août 2026
Avis vérifiéService parfait toujours de bon conseil
-
Jean claude A.
27 août 2026
Avis vérifiéMagasin à proximité. Bien entretenu et agréable.
-
Madeleine G.
26 août 2026
Avis vérifiéJe préfère but à Conforama
-
Thierry S.
25 août 2026
Avis vérifiéSuite un achat de siège de bureau le vendeur du rayon me dit qu'il m'offre l'extension de 3 ans et au passage a la caisse on me facture pas sympa
-
Jean francois D.
18 août 2026
Avis vérifiéAcheter un modèle d exposition récupérer sans être emballe je ne trouve pas ça trop sérieux
-
Anonymous O.
18 août 2026
Avis vérifiéVendeurs disponibles
-
M. C.
17 août 2026
Avis vérifiéMagasin vide mais pas bcp de personnels disponible... obligé de faire tout le tour du magasin pour trouver un. Service livraison efficace et rapide
-
Romain R.
17 août 2026
Avis vérifiéAccueil et conseils professionnels.
Avis affichés par ordre chronologique