Résumé des avis
Chez But Auxerre, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Les clients parlent d’un accompagnement clair, d’une vendeuse agréable et d’un service qui aide à choisir, notamment pour la TV et le multimédia. Plusieurs retours évoquent aussi une prise en charge simple, avec livraison et installation conformes.
Accueil et amabilité
"Très bon conseillers franchement au top"
"vendeuse agréable et nous a bien compris"
"Personnel adorable, aimable, très disponible, professionnel..."
Expertise des équipes
"Conseillère au top qui connaît bien ses produits et a su nous orienter sur nos choix."
"Équipe très professionnelle, très à l'écoute de nos besoins. Jamais déçue de la qualité de ses produits : très bon rapport qualité-prix."
"Une conseillère très professionnel. Avec une bonne connaissance dans le secteur tv multimédia. A plus me guider vers choix de Tv ."
Expérience en magasin
"magasin but accessible à tous avec le parking devant. Personnel aimable et à votre écoute."
"Très satisfait de mon produit, magasin agréable"
"Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein…"
Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein d'une équipe soudée.
Réactivité
"Très bon accueil et du personnel disponible qui c est répondre à nos demandes"
"Très bien grâce à une équipe polie et efficace."
"Super relation avec avec le clients, tous le monde et souriant , à l’écoute , super vendeur."
Choix
"Choix, espace, site web, accueil site Auxerre, prise en charge,... RAS"
"Magasin très bien agréable article très variées personne professionnelle et agréable pour notre choix et patiente"
"Magasin agréable, rangé, du choix, vendeur disponible et sympathique"
Livraison
"Commande passée rapidement réception marchandise parfaite merci au réceptionniste."
"Trop de retard de livraison. Prévue le 16 juin Livré le 29 juillet De plus saladier pas rond mais tout de travers."
"Je suis satisfaite j’ai récupéré ma commande le lendemain matin car j’ai commandé à une heure tardive donc je suis contente"
Expérience digitale
"Site très facile à utiliser."
"site intuitif"
"Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non…"
Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non reçu mais déjà on le demande mon avis comme si ça faisait 3 jours que je l’avais.
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Gil F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSuper magasin avec un très bon personnel disponible et qualifié.
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Meganne L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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S. C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLaurène très gentille et à l'écoute du client conseil très bien
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Jeannine C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel competent
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Marie P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire 👌
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Delphine L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAyant dû ramener moi même mon canapé acheté le jour même car un pied était taché, humide et déchiré (canapé beige convertible à 899€) pour échanger contre un autre, j'enlève seulement 2 étoiles malgré notre mécontentement pour le vendeur et le SAV réactif.
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Edwige C.
31 août 2025
Avis vérifiéTrès bien .vendeur très à l’écoute merci
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Georges R.
29 août 2025
Avis vérifiéTrouvé facilement ce que je recherchais sous les conseils bienveillant de la vendeuse
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Claudine B.
28 août 2025
Avis vérifiélivraison trop chére trop d'attente pour la livraison livreur poli bonjour bonsoir merci et cest tout
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Patrick S.
28 août 2025
Avis vérifiéSuper magasin
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Pascal D.
26 août 2025
Avis vérifiébons conseils pour le choix
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Gomot T.
26 août 2025
Avis vérifiéBien
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Jocelyne D.
24 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil à l’encaissement
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L. C.
22 août 2025
Avis vérifiéBien
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Alex A.
21 août 2025
Avis vérifiéSAV à fuir et magasin à fuir pour Auxerre
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Eric C.
21 août 2025
Avis vérifiéTrès bien ,de bon conseil
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Brigitte C.
21 août 2025
Avis vérifiépersonnel attentifs, service impeccableconforme à mes attenes
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Sylvie V.
21 août 2025
Avis vérifiéLes échanges sont rapides et les solutions aussi
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Jack M.
19 août 2025
Avis vérifiéParfait !
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Colette C.
18 août 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
Avis affichés par ordre chronologique