Résumé des avis
Chez But Auxerre, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Les clients parlent d’un accompagnement clair, d’une vendeuse agréable et d’un service qui aide à choisir, notamment pour la TV et le multimédia. Plusieurs retours évoquent aussi une prise en charge simple, avec livraison et installation conformes.
Accueil et amabilité
"Très bon conseillers franchement au top"
"vendeuse agréable et nous a bien compris"
"Personnel adorable, aimable, très disponible, professionnel..."
Expertise des équipes
"Conseillère au top qui connaît bien ses produits et a su nous orienter sur nos choix."
"Équipe très professionnelle, très à l'écoute de nos besoins. Jamais déçue de la qualité de ses produits : très bon rapport qualité-prix."
"Une conseillère très professionnel. Avec une bonne connaissance dans le secteur tv multimédia. A plus me guider vers choix de Tv ."
Expérience en magasin
"magasin but accessible à tous avec le parking devant. Personnel aimable et à votre écoute."
"Très satisfait de mon produit, magasin agréable"
"Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein…"
Au magasin, ils sont tous au top. Discret et présent, à l'écoute et clair dans ses propositions et explications. Chacun faisant son travail au sein d'une équipe soudée.
Réactivité
"Très bon accueil et du personnel disponible qui c est répondre à nos demandes"
"Très bien grâce à une équipe polie et efficace."
"Super relation avec avec le clients, tous le monde et souriant , à l’écoute , super vendeur."
Choix
"Choix, espace, site web, accueil site Auxerre, prise en charge,... RAS"
"Magasin très bien agréable article très variées personne professionnelle et agréable pour notre choix et patiente"
"Magasin agréable, rangé, du choix, vendeur disponible et sympathique"
Livraison
"Commande passée rapidement réception marchandise parfaite merci au réceptionniste."
"Trop de retard de livraison. Prévue le 16 juin Livré le 29 juillet De plus saladier pas rond mais tout de travers."
"Je suis satisfaite j’ai récupéré ma commande le lendemain matin car j’ai commandé à une heure tardive donc je suis contente"
Expérience digitale
"Site très facile à utiliser."
"site intuitif"
"Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non…"
Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non reçu mais déjà on le demande mon avis comme si ça faisait 3 jours que je l’avais.
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Jocelyne B.
16 sept. 2025
Avis vérifiétrés bon accueil et service impeccable
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Pascale R.
16 sept. 2025
Avis vérifiéNous avons été très bien renseignées lors de nos achats. Seul bémol, la durée d'attente pour que la vente soit prise en charge par un employé.
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Jessica M.
15 sept. 2025
Avis vérifiéEee
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Jacky B.
15 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien alors qu'il manque la rubrique facture...
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Claudette L.
15 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et personnel très serviable
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Pascal P.
13 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
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Jean marie L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéChoix des produits, accueil et conseils du personnel.
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Celian V.
12 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin bien agencé très grand mais vendeur pas assez présent dans certains rayon
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Marlene C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe le trouve actuel
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Gisele C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéUne bonne sélection de produits dans le magasin. Cependant, le service livraison présente des failles. Il ne respecte pas la date convenue ni l'heure, sous prétexte d'une adresse introuvable. Livraison reportée après avoir subi toutes les difficultés pour joindre la plate-forme et fixer une autre date. Prévue une semaine plus tard entre 13h00 et 17h00, les livreurs arrivent à plus de 18H00 sans prévenir. Notre adresse a été encore modifiée en indiquant une commune erronée bien que toutes les informations leur ont été fournies. Vraiment déçus.
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Alain B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBonne notice qui facilite le montage dans les temps indiqués
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Pascal G.
10 sept. 2025
Avis vérifiéMa femme ne le trouve pas confortable, est-il possible de l'échanger avec un autre modèle? Merci d'avance pour votre retour.
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Thierry M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRas
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Philippe M.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRapidité de la commande et produits en stock à Auxerre But
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Dany P.
8 sept. 2025
Avis vérifiédisponibilité et amabilité
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Luc G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et agréable, je recommande vivement.
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Michele D.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et très bien renseigné Merci ☺️ ☺️ ☺️ ☺️
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Francine G.
7 sept. 2025
Avis vérifiébien
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Gil F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSuper magasin avec un très bon personnel disponible et qualifié.
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Meganne L.
5 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
Avis affichés par ordre chronologique