Avis clients de But City Domus (Rosny Sous Bois)

4.3 / 5

Calculé à partir de 129 avis obtenus sur les 12 derniers mois

273 avis depuis le 22/08/2023

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Le magasin BUT CITY DOMUS à Rosny sous Bois est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel. Les clients soulignent la qualité des produits et la diversité des choix, ainsi qu'une expérience d'achat agréable, avec des conseils pertinents et une livraison efficace.

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BUT CITY DOMUS (ROSNY SOUS BOIS)

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Informations But City Domus (Rosny Sous Bois)

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BUT CITY DOMUS (ROSNY SOUS BOIS)

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    16 rue De Lisbonne 93110 Rosny Sous Bois

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But City Domus (Rosny Sous Bois)

  • 4 / 5
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    très bien, bon contact, vendeur sympa qui se souvenait de ma venue deux jours avant, bref l'impression d'avoir été reçue comme une cliente

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  • 4 / 5
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    Bien conseillée, bien livrée

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  • 5 / 5
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    Nous ne sommes pas allé chez But depuis longtemps. Nous avons découvert chez But Domus un beau magasin avec des produits de qualité et modernes.

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  • 5 / 5
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    bien le magasin il faut être très attentif au produit et au prix donc bien regarder

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  • 5 / 5
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    Pas de problème tout est ok.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

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  • 4 / 5
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    Treybon accueil, les personnes qui y travaillent s’occupent bien des clients, il y a juste un souci par rapport à la récupération des produits : il n’y a pas de matériel adéquat pour mettre par exemple les planches d’une bibliothèque

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  • 5 / 5
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    Agréable

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  • 3 / 5
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    Bon accueil, vendeur à l'écoute

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et vendeur efficace

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  • 5 / 5
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    Hhj

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, personnel disponible et compétent pour l’achat d’un matelas

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  • 5 / 5
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    Magasin agréable, choix divers, personnel agréable.

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  • 5 / 5
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    Vendeur agréable qui a su trouvé une solution pour assurer la livraison de mon canapé.

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  • 2 / 5
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    Peu de choix dans le magasin.manque de réactivité d'un vendeur et temps long pour en avoir un.pas de service de location de véhicule, non conforme à ce qui proposer avec la carte But

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  • 2 / 5
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    Ce n'est pas exactement le même meuble que j'ai commandé qui a été livré. J'ai commandé une bibliothèque noire, on m'a livré une grise

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  • 4 / 5
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    Globalement bonne prestation : facilité d'achat, produit, livraison

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  • 5 / 5
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    Entre la commande sur site et la livraison il n'y a eu que quelques jours, c'était parfait

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  • 5 / 5
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    Très aimable et efficace

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  • 5 / 5
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    Très bon contact avec l'ensemble de l'équipe, et plus particulièrement avec un vendeur (Guillaume).

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  • 4 / 5
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    Sur place, bon accueil du vendeur, répond à nos interrogations. Livraison faite dans le délai indiqué et dans le créneau horaire proposé

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    livraison avant l'heure prévue. Montage rapide et soigné.

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  • 2 / 5
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    Meuble livré avec défaut.

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison respectée aucun problème

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  • 2 / 5
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    Bonjour, le prestataire de livraison de But est très mal organisé : ils donnent des créneaux horaires par texto l'après-midi... et passent le matin ! Ou inversement. Bref, gestion calamiteuse des livraisons !

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux de la dame à la caisse qui faisait tout ce qu'elle pouvait pour satisfaire la demande de la cliente avant moi.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil le vendeur qui m’a servi a été simpa et très professionnel

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    Service et livraison excellents

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  • 3 / 5
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    Suite à une livraison non professionnelle ayant donné lieu à un litige avec BUT. Solution trouvée dans la difficulté après négociations et une démarche personnelle acharnées pour que BUT reconnaisse qu'il y a eu un manquement et de nombreux dysfonctionnements de la part de son prestataire LTM Transport et ainsi faire valoir mes droits (prise en charge). Et ce malgré des photos et captures d’écran indiscutables ne laissant aucun doute sur le déroulé catastrophique de la livraison et du préjudice subi. 3/5 parce que BUT a finalement consenti à un geste commercial en dépit de leur responsabilité engagée mais les pratiques des équipes de livraison du prestataire restent plus que questionnables quand les livreurs essaient de négocier, remettre en question, d’influencer et tenter de mettre la pression à un client. Fiabilité du prestataire LTM Transports: médiocre suite à 2 livraisons consécutives. Conseil au futurs clients: si vous optez pour une livraison, vérifiez tout de l'arrivée au départ des équipes, en passant par la vérification de l'état de vos colis. Ne vous laissez pas influencer par certains de leurs propos malveillants ou tentatives de négociations douteuses... vous êtes le client et votre seul interlocuteur avec lequel vous négociez reste BUT. Signalez par écrit toute anomalie.

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Le magasin est bien dans son ensemble

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    Des articles avec des promotions intéressantes.

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    Tre bien

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  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite du magasin BUT DOMUS qui m'a livré toute ma commande, et installé mes meubles. Vraiment merci!!

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    Une Équipe vraiment sympa surtout serviable .

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    Le service client n'est pas du tout respectueux. Ma commande n'est pas arrivée à temps, 2 jours de retard

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  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix parfait

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    Vendeur très sympa et de bon conseil

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  • 5 / 5
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    Vendeurs très sympathiques et le produit n’est vraiment pas mal.

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    BON ACCUEIL.

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  • 1 / 5
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    Magasin très petit pas beaucoup de produit pour les essayer et voire leur qualité

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    Beaucoup de choix. Personnel serviable

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    Bon accueil, conseiller à l’écoute

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  • 3 / 5
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    Mal organisé surtout au niveau des retrais de l'article des chariots en bas et la commande en haut très loin du véhicule.merci.

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    Personnel agréable et disponible

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  • 1 / 5
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    Bonjour j'ai reçu mon armoire avec l'option montage. Deux monsieur de votre société n'ont pas réussi a monter mon armoire correctement. En effet le tiroir du bas ne ferme pas. Pourriez vous me recontacter pour qu'on puisse trouver une solution ? Cordialement

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    Réponse de but.fr
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    Bonjour Diagossa, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.

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    Accueil très bien Ont c'est occupé de nous assez rapidement, notre choix nous a bien été conseillé

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  • 5 / 5
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    Mon expérience chez But s'est bien déroulé, la personne de l'accueil le vendeur a su m'écouter pour m'apporter le besoin que je recherchais. La qualité du canapé 3 places 2 relax manuels CORRANO tissu gris clair que jai acheté est satisfaisante par rapport au prix de vente.

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    Livré tard que prévu mais bonne prise en charge

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    Très bien, j'ai adoré le meuble, bonne qualité, facile à monter, rien de compliqué

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    Personnel très accueillants et vendeur de très bon conseils et à l’écoute. Livraison dans les délais

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    Service disponible et a l'écoute

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  • 3 / 5
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    Je l'ai déjà dit précédemment mais la vendeuse était moyennement aimable, et trop sollicitée pour prendre le temps de nous conseiller. Il n'y avait que 2 personnes, ce qui est trop peu vu la taille du magasin

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    Bien

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

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    Très bien accueillis en magasin et livraison rapide quelques jours après.

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  • 5 / 5
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    Top! Je recommande.

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  • 1 / 5
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    MAUVAIS VENDEUR, ATTITUDE PROCHE DE L'ANARQUE DE LA DIRECTION, PROPOS INCOHERANTS DU PERSONNEL......

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil. Un vendeur qui nous donne des conseils utiles. Je vous ai envoyé des clients après mon achat. Le meilleur magasin BUT de la région parisienne. Bravo.

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    Malgré le manque de vendeur, tout s'est bien passé

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  • 2 / 5
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    Bien

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    décu par le produit

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    Très bon accueil du personnel

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  • 5 / 5
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    Les vendeurs se montrent extrêmement amicaux et le service après-vente est hautement gratifiant

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    Amabilité du vendeur ainsi que de la caissière

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    Bon accueil

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    Qualité et prix des produits corrects

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    Parfait! le vendeur nous a été de bons conseils si bien que j’y suis retourné plusieurs autres fois

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Avis affichés par ordre chronologique