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Résumé des avis
Chez But Soissons, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil, la prise en charge et l’écoute sont souvent appréciés. Plusieurs clients décrivent des vendeurs et hôtesses souriants, disponibles et réactifs, avec un retrait des marchandises et une livraison jugés simples.
Accueil et amabilité
"Magasin tres propre Personnel agréable"
"Bien magasin propre et très bon acceuil"
"Vendeur à l’écoute et prêt à aider , la navigation dans le site est facile,"
Expertise des équipes
"Excellent service. Rien à reprocher. Je recommande."
"Bonjour. Magasin bien rangé. Vendeur et hôtesse de caisse aimable et souriant."
"Très bon accueille, prise en charge rapide et choix de proposition."
Expérience en magasin
"Achetez en magasin"
"je suis satisfait des prestations que j ai pu avoir dans ce magasin BUT de SOISSONS"
"Très bon magasin"
Réactivité
"Très réactifs et sympatiques"
"Très bien très à l'écoute. Très disponible."
"La livraison s’est bien passé ! Les 2 personnes étaient très gentilles et rapide"
Choix
"Très peu de choix pour les réfrigérateurs de cette hauteur. Très déçu."
"Choix de produits"
"Divers choix bonne présentation et conseil"
Livraison
"Le système de livraison est abusif"
"Bon site pour ma commande. Livraison faite très rapide et sans problème. Bonne intervention des livreurs."
"Bonjour , vous achetez un produit et le jour de l’enlèvement, -30% sur le produit… + de 30 euros de perdu Triste , un dédommagement serait…"
Bonjour , vous achetez un produit et le jour de l’enlèvement, -30% sur le produit… + de 30 euros de perdu Triste , un dédommagement serait appréciable Merci
Expérience digitale
"Simple d utilisation"
"Rien à signaler sur le site BUT, en attente d'un retour SAV"
"Bon site"
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Christian B.
20 mars 2026
Avis vérifiéil est confortable
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Mickael V.
20 mars 2026
Avis vérifiéSa sera ma dernière commande dans ce magasin. Pas commercial du tout. Dur pour avoir un responsable. Dommage car c'était ma première et une très belle commande. L'entrepôt rien a dire. Pourtant c'est un Bon magasin avec du choix et a des prix correct
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Johanna M.
17 mars 2026
Avis vérifiéChoix varié d'articles. Bon conseil
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Nadia H.
17 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil, bien conseillée .
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Hamid A.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'achat ainsi que au dépôt bien accueilli du personnel
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Marie jose B.
17 mars 2026
Avis vérifiéBeau magasin
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Georges H.
16 mars 2026
Avis vérifiéToujours un excellent accueil et du choix dans tous les produits.
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Noel C.
13 mars 2026
Avis vérifiéVendeur et caissière très sympa !!!!
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Nathalie D.
9 mars 2026
Avis vérifiéLe seul problème rencontré Le numéro du contact livreur envoyé par SMS le jour même ne fonctionne pas Obligé d attendre de 14heures à 18heures pour être livrée
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J. E.
8 mars 2026
Avis vérifiéPour le prix je m’attendais à une meilleure qualité et plein de petites tache noir qui se vois beaucoup sur du crème vu la taille du colis et l’attente cela était pas. Possible de faire un retour pour moi sinon je l’aurais fait
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Franck B.
8 mars 2026
Avis vérifiésite avec une excellente présentation et une facilité d'utilisation. Les produits sont diversifiès et de qualité. Commande rapide et trés facile.
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Katty P.
7 mars 2026
Avis vérifiéJe viens de mettre ma machine en service et je suis très très en colère. J'avais demandé au vendeur si le lavage rapide pouvait être fait à 60°, comme sur l'ancien modèle et il m'a assuré que c'était possible car tous les paramètres étaient modifiable sauf qu'ils ne le sont pas. On peut effectivement monter l'essorage à 1200, en revanche, la température ne peut excéder 40°. Bravo au vendeur de Soissons qui ne connait pas ses produits 😡
Réponse de BUT SOISSONS
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant votre nouvelle machine. Votre retour est très important pour nous et nous allons transmettre votre remarque à notre équipe pour améliorer la connaissance de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe but
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Corinne D.
6 mars 2026
Avis vérifiéLe magasin est très agréable, ainsi que le personnel... j'ai pris la livraison en supplément, j'ai du attendre une quinzaine de jours , environ,mais les deux livreurs ont vraiment été très professionnels 👍 reprise et installation sans aucun problème .
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Brigitte K.
1 mars 2026
Avis vérifiéMagasin agréable et bien agencé, articles visibles aisément.
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Pascale L.
28 févr. 2026
Avis vérifiéVendeur compétant et serviable, stock disponible sur place, aucun problème, parfait.
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Marc F.
27 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Beli N.
27 févr. 2026
Avis vérifiéAméliorer les filtres pour trouver facilement les produits et mettre les caractéristiques sur les canapés fauteuils concernant surtout la densité
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Franck C.
25 févr. 2026
Avis vérifiéBonne qualité le personnel du magazin sympas
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Claude S.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie S.
24 févr. 2026
Avis vérifié...
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