Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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Emad A.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien et merci
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Helena C.
3 nov. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Anahid D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien livreurs très efficaces
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Juliette B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéLa navigation n'est pas toujours évidente sur le site, mais elle reste faisable.
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Frederique C.
31 oct. 2025
Avis vérifiéle vendeur était professionnel et connaissait bien son sujet
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Nour S.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLe fauteuil était défectueux, je l’ai refusé et depuis je plus de nouvelles du magasin. Je serai obligé de me déplacer pour avoir des informations sur la prochaine livraison
Réponse de BUT CRETEIL
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre fauteuil et que vous n'avez pas reçu de nouvelles après votre refus de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous. Nous vous encourageons à contacter notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Bien cordialement. L’équipe but.fr
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Lori D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLe vendeur en juillet m avait annoncé la livraison de mon canapé en sept, or ca a été marqué octobre, le vendeur pour faire la vente a menti
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Joelle G.
30 oct. 2025
Avis vérifiéSite bien conçu
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Chelvie M.
30 oct. 2025
Avis vérifiéSuper Bonne, je recommande vivement
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Christiane P.
30 oct. 2025
Avis vérifiéLivreur super et très professionnel et agréable
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Patricia B.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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Nathalie C.
29 oct. 2025
Avis vérifiéMagasinier désagréable. Il nous a dit de rentrer dans le dépôt et de prendre nous mêmes les deux colis pour les apporter à la voiture. Aucun professionnalisme et irrespectueux
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Corinne R.
29 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de notre visite dans votre magasin
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Patricia G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin très bien vendeur a notre écoute
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Kifle M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéles produits sont bons et le service est plus ou moins excellent.
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M. B.
27 oct. 2025
Avis vérifiéJe trouve que la livraison a été longue , les produits ont été commandés en septembre
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Linda T.
26 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Valerie L.
26 oct. 2025
Avis vérifiéJe me suis déplacée en boutiqueet me suis débrouillée toute seule
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Stephanie V.
26 oct. 2025
Avis vérifiéParfait, facile à la construction, plan très compréhensible. Matériaux de qualité.
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Serge C.
26 oct. 2025
Avis vérifiéAttente pour la livraison prévue 14/16 heures .. Arrivée 20 HEURES !!!
Avis affichés par ordre chronologique