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Résumé des avis
Le magasin BUT à Créteil est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, et pour la rapidité de ses services. Les clients soulignent un bon accompagnement et une mise à disposition efficace des produits.
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El hassane G.
26 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, accompagnement du choix jus qu'a l'achat
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Muriel D.
25 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil par Cécric
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Maya R.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLa commande s’est passée
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Elsa L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéAttention, vient sans le couvercle, pour le couvercle la livraison passe de 7€ à 30€
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Khadouj L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLe vendeur était agréable et efficace et rapide.
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Virginie O.
24 avr. 2025
Avis vérifiébon accueil
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Mohamed M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéje suis deçu d'avoir acheté un bureau endommagé, a un prix superieur au prix îndiqué en magasin. un service clientele au maroc incompetent. un service au depot pour recuperer le bureau qui ont vite donné le bureau endommagé avent de refermer le rideau pour etre partis à 19h10 ! service déplorable... j'ai signé pour récuperer le bureau mais je suis tres me ontent. j'attends encore le dédommagement du service commercial suite à mon mail ! je suis extrement deçu. aucune condideration pour le client. seul le responsable du magasin essaie de faire de son mieux ..!
Réponse de but.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant votre achat. Votre expérience avec le bureau endommagé et le service client n'est pas à la hauteur des standards que nous nous imposons. Nous vous remercions de souligner l'effort du responsable de magasin, et sachez que vos retours seront pris en compte pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir résoudre cette situation rapidement et efficacement. Bien cordialement, Le Service Client but.fr
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Caroline L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai été livré hier d'un clic clac, celui ci à été mal monté et le matelas est défectueux. Je suis allé au magasin aujourd'hui (dimanche) le SAV est fermé. J'ai vue un vendeur du rayon qui était très détacher face à mon problème sinon totalement indifférent.
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F. B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéSite fonctionnel
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Dominique P.
21 avr. 2025
Avis vérifiéDu choix pour tout budget avec des promos qui permettent de faire des achats, un personnel disponible, accueillant et compétent
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Guerlande M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès accueillante l'équipe, toujours la pour répondre à mes questions
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Hermine R.
21 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très courtois, bienveillant et très competent. Le service est de très bonne qualité, l'accueil très chaleureux. bravo et merci
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C. M.
21 avr. 2025
Avis vérifié4/5
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Yvette Z.
21 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai bien aimé le produit mais j’ai un vis de la porte qui tourne dans le vide que je ne sais pas comment le remplacer
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Seadjedje jean louis O.
19 avr. 2025
Avis vérifiéJoli canapé facile à monter bon ingénieur ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Fernand C.
19 avr. 2025
Avis vérifiéla mise a jour est importante ce qui évite aux clients d ètre au mauvais endroit pour retirer leur commande.
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Chretien K.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLe service commercial est excellent Le service de livraison est excellent Suite à la cuisinière dont l'induction était défectueuse, grosse galère pour gérer le retour, le changement, service SAV à améliorer Pourquoi ? Gestion SAV sur un produit qui n'a jamais fonctionné, service catastrophique en ligne. La première personne a mis tout de travers, lors de mon rappel avec la référence SAV reçu, rien n'était à mon nom. Il a fallu que la 2ème personne très gentille et conviviale reprenne tout. Elle m'a demandé de me rapprocher du magasin pour un équipement de prêt, malheureusement indisponible en magasin alors que produit de première nécessité. J'ai récupéré un avoir pour prendre une autre cuisinière, et indisponible aussi en magasin. Déçu après 5 jours de galère (déplacement en magasin, SAV, maison), j'ai dû finalement annuler la commande de la cuisinière pour aller à la concurrence
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Camille L.
18 avr. 2025
Avis vérifiéNon respect des horaires de livraison mentionnées. Site Internet qui ne fonctionne pas correctement sur tous les appareils (tablette).
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Yacine M.
16 avr. 2025
Avis vérifiéFausse promesse sur le délais de livraison je l’ai eu au bout de 10 semaines le lit 4/5 semaine maximum annoncé et service de livraison déplorable
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