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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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Francois D.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation
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Stephane T.
8 oct. 2025
Avis vérifiéAccès aux caisses laborieux.
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Lamia F.
7 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis déçu de leurs services
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Bernard C.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
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Anne T.
6 oct. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison respecté
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Odile T.
6 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne réception
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Alderick R.
6 oct. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison très long
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Brigitte M.
5 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable et magasin très propre
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Patrick B.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Belkessa H.
5 oct. 2025
Avis vérifiéSi je pouvais donner zéro étoile je le ferai avec plaisir pour le SAV surtout !!!
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Thierry D.
1 oct. 2025
Avis vérifiéVendeurs serviables mais pas très bien organisés
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Lauriane R.
1 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bon conseil, le meuble acheté est de qualité.
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Eunice B.
1 oct. 2025
Avis vérifiéSuper magasin, les vendeurs sont à l’écoute. Je recommande
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Sandrine B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéUne première livraison ratée car appareil endommagé malgre qu’il soit arrivé neuf et emballé. Je suis revenue en magasin et la prise en charge de l’échange a été impeccable!! Équipe accueillante et à l’écoute! Je reviens le mois prochain pour une gaziniere
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Laura A.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, j’ai récupéré ma commande sur place et c’était parfait
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Jacques B.
29 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison dans le timing. Professionnalisme des livreurs. 🤩🤩
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Francoise K.
29 sept. 2025
Avis vérifiéProduits retiré en magasin
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Yahia S.
26 sept. 2025
Avis vérifiéJeune homme au service après vente très désagréable qui tient des propos racistes et par dessus tout ne sait pas gérer un dossier simple a priori échange de matelas rien de compliqué. Ces propos ne coïncident pas du tout avec les commerciaux créant ainsi une discorde entre le magasin et le client.
Réponse de BUT CRETEIL
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été confronté à une situation désagréable. Vos remarques sont très importantes pour nous et nous veillons à ce que chaque interaction avec nos clients soit positive et respectueuse. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions mieux comprendre et résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe but.fr
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Renaud G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil des, du, vendeur(s) à revoir.
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Sydney D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTop
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