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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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Pascal F.
14 avr. 2025
Avis vérifiéBons conseils mais pour le meuble Osaka, le vendeur aurait du me dire qu'il serait difficile et long à monter et qu'il fallait être deux.
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S. E.
14 avr. 2025
Avis vérifiéLe pire des entreprises pour effectuer un achat. Nous avons acheté des meubles avec livraison et montage, mais le montage n’a pas été correctement réalisé. Une semaine après, je n’arrive même plus à ouvrir la porte. Lors de la deuxième livraison, le livreur a perdu les vis du meuble TV, mais j’ai fini par les retrouver et les remettre. Par contre, il a perdu le support de latte de sommier, soit 4 supports. Nous avons payé pour le montage, mais cela n’a servi à rien. En plus, ils ne répondent pas au téléphone, et je ne sais donc pas comment les contacter.
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Emeline A.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTres bien, bonne prise en charge client et une vendeuse tres gentille
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Pierre G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLe produit est parfaitement conforme à ce que nous souhaitions et même un peu plus: sur le site, on a l'impression que les étagères s'ouvrent toutes ensemble alors qu'en réalité elles le font individuellement, ce qui est une bonne chose.
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Vladimir D.
12 avr. 2025
Avis vérifiéCommande reçue rapidement
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E. P.
12 avr. 2025
Avis vérifiéLe produit était dans le magasin. Aucun soucis pour repartir avec.
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Jose M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéAchat en magasin très rapide, vendeuse rapide et me rapporte le colis directement à la caisse à peine le règlement effectué
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Anne marie B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéEfficace, informant sur l'avance du RV puis leur arrivée 10 mn avant; L'installation très rapide et propre. Par contre j ne savais pas que le coffrage n'était pas protégé puisque j'avais l'ancienne qui était très bien et j'aurais aimé gardé la housse de protection du matelas qui m'aurait servi pour l'ancien matelas que je gardais et je ne m'en suis aperçu après leur départ qu'ils l'avaient gardé. Rien d'autre à signaler. Bonne journée
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Patricia B.
7 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien mais ce serait bien de numérotés chaque produits
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Marie france L.
7 avr. 2025
Avis vérifiéDate et horaire de livraison respectés Amabilité et efficacité des livreurs.
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Aoua D.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès jolie meuble bonne qualité
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Laetitia K.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est super
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Mustapha A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation facile produit trouvé rapidement
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Michele M.
6 avr. 2025
Avis vérifiéLe service de livraison est à fuir. Ils ont refusé de monter le canapé devant une femme alité et sous oxygène. Alors qu’on avait payé pour. Et lorsque l’on demande le remboursement des frais de livraison on m’envoie un numéro du service d’installation… sincèrement honteux et mauvais. Je ne ferai plus jamais appel à vos services.
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Philippe M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien !!!
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Sirikkantharasa R.
4 avr. 2025
Avis vérifiéGood
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I. R.
3 avr. 2025
Avis vérifiéSite mensonger, ne respecte pas les dates de livraison.
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Maral J.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPratique simple d'utilisation
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Frederic P.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTop
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Susena M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBon produit rapport qualité prix
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