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Résumé des avis
Chez But Créteil, l’expérience paraît simple et efficace, avec un accueil souvent jugé bon et des vendeurs disponibles, rapides et de bon conseil. Plusieurs clients apprécient aussi la fluidité pour commander, le retrait rapide et la livraison ou l’installation quand tout se passe bien.
Expertise des équipes
"L'aide du personnel les vendeurs et les personnel a la caisse automatique"
"Excellent conseil du vendeur et très agréable caissière"
"Personnel très aimable à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Très bon service magnifique"
"Personnel a l'écoute donnant de bons conseils et disponible."
"Le personnel est très serviable."
Livraison
"La livraison était incomplète"
"Facilité pour passer la commande. Délai de livraison un peu long. Pour contacter le SAV, mieux vaut se déplacer!"
"Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré…"
Je suis très mécontente de la procédure relative à la livraison du côté plate-forme de commande, mais aussi le livreur qui s'est montré irrespectueux. 55 euros de frais pour une livraison installée pour 5 minutes de prestation réelle c'est très cher payé.
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Un magasin au niveau."
"Rien a dire sur le magasin ni les vendeurs . TRES BIEN"
Réactivité
"Nous avons été accueilli rapidement et nos demandes ont été prises en compte par les vendeurs ."
"Le commercial est attentif. Délai livraison respecté."
"Très réactif"
Expérience digitale
"Bien fait facile à naviguer"
"Bonne visibilité sur les produits et faciliter d’achats"
"La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long…"
La Lisibilité du site n’est pas très pratique à partir du téléphone les rubriques ne sont pas visibles et pour la recherche de l’article c’est long et fastidieux
Choix
"Site ergonomique, sans superflu Navigation rapide et sélection aisée des produits."
"Beaucoup de choix dans ce magasin."
"Très bon accueil. Magasin propre et plus de choix .Vendeurs disponible a tout moment"
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M. M.
17 déc. 2024
Avis vérifiéGlobalement bien une fois connecté, mais j'ai du passer par le site pour mobile pour pouvoir créer un compte car le formulaire d'inscription sur ordinateur comportait un bug m'empêchant de le compléter
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D. S.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJe n’ai pas encore reçu la livraison. Il est tard !Je n’ai toujours pas entendu quand cela sera effectivement livré.
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A. S.
17 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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S. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéAgréable
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N. K.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du magasin car j'ai très bien été conseillé par un vendeur et pour le retrait du four, on me l'a mis directement dans mon coffre
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L. C.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. M.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et rapidite dans la préparation du paquet
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J. N.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBon produits sur le site
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J. D.
15 déc. 2024
Avis vérifiéBien organisé, staff efficace.
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A. M.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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L. R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéJolie
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V. M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéLe produit était disponible à l’achat le 03/12/2024, 30 Euros de frais de livraison facturés les doigts dans le nez pour être livré le 04/12/2024, nous sommes le 05/12/2024 et je n’ai toujours rien reçu. Le service client me donne 3 versions différentes, et n’est pas joignable aujourd’hui. Bref… ça laisse à désirer
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F. J.
13 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite du site et de la disponibilité du produit. Mais livraison différée et colis livré à l'extérieur et non à la porte de mon appartement
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Y. B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéexcellent rapport qualité prix
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F. O.
12 déc. 2024
Avis vérifiéOk produit
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N. E.
11 déc. 2024
Avis vérifié- Une 1er erreur sur la commande (sommier trop grand) - Une seconde erreur lors de la correction de la 1er erreur ! : relivraison totale de tous les produits prévu lors de cette 1er livraison (et non pas uniquement du sommier) et encore un sommier trop grand - Pièce manquante à la table de chevet (plaque arrière) - Service client difficilement joignable - 1er livreur exécrable car il ne trouvait pas l'adresse - Retard de livraison du dressing - On va en magasin pour signaler tous les problèmes, on nous dit il faut aller voir au dépôt directement et contacter le service client qui n'est pas joignable. On devait acheter une seconde table de chevet ce jour là, nous y avons renoncé.
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E. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéSav nulllll
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A. H.
10 déc. 2024
Avis vérifiéJe ne sais pas pourquoi le But ne fait pas un effort de verifier la qualité des produits des autres avant de les mettres a la vente, comme par exemple Les charnières ne sont pas adaptées pour ces produits que je viens d’acheter, donc c’est difficile à régler les portes
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I. P.
10 déc. 2024
Avis vérifiéLa moindre des choses est que le vendeur dise que le retrait pour l'achat ne se fait pas dans le magasin.. Je suis revenue pour demander le montage du meuble. Pas très aimable la caissière, on vous remet un numéro à appeler. Qui numéro vous renvoie vers une plateforme. Alors que le SAV aurait pu me donner ce numéro sans que je sois obligée d'aller en magasin pour l'avoir. C'est nul.
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A. T.
10 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur ou stagiaire ???? Revoir les formations "fournisseur/clients" seraient réellement un plus.
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