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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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D. L.
21 oct. 2024
Avis vérifiéAucune nouvelle de ma commande qui aurait dû être livrée hier
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P. S.
20 oct. 2024
Avis vérifiéfacile
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M. A.
20 oct. 2024
Avis vérifiéBonne prestation
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T. N.
20 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique, achat par téléphone, avec un très bon accueil de la dame, nous sommes allés retirér notre canapé à but Créteil, tout était bien organisé, à l'heure indiquée dans le mail, les 2 gars de l'accueil ce dimanche là, super cool et sympa, ainsi que le monsieur qui est venu nous porter le canapé et nous aider à le mettre dans la voiture Vraiment un grand merci pour cette organisation au top 👍👍👍👍❤️
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O. M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison arrivée avec 1 semaine dl'avance par rapport aux dates de livraisons prévues donc bonne surprise quand j'attendais mon lit pour mon nouveau logement.
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M. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéseule observation: le lien vers la notice de montage ne fonctionne pas
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F. S.
17 oct. 2024
Avis vérifiéIls m’ont bien orienté
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J. L.
16 oct. 2024
Avis vérifiédommage que le point de retrait soit si eloigné du point de vente, et j'y suis resté que quelque minutes (donc bon point pour la rapidité d'execution) par contre manque un peu de gestion sur le stationnement. Par exemple ne pas laisser les gros camions se garer juste devant la porte du depo en bloquant l'acces aux 5places de parking libre
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A. R.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon produit
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A. S.
15 oct. 2024
Avis vérifiéProduit expo mis e carton avec mauvaise télécommande. J'ai du revenir pour récupérer la bonne 30 minutes avant de récupérer le produit.
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K. A.
15 oct. 2024
Avis vérifiéSuperbe experience, je tiens à remercier Amine pour son professionnalisme et son accompagnement, ses conseils et son sens de communication. Ps: Lucas du dépôt était très sympa et professionnel, il m'a aidé à chargé le matelas dans le camion, il n'était pas là lorsque j'ai remis l'ancien, j'ai du mettre le sachet plastique que l'on m'a remis tout seul pour un matelas de 160x200, je suis sûr qu'il m'aurait aidé si il était là.
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M. J.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBonne écoute, service impeccable,les agents sont très a l'écoute pour vous informer et vous orienter.
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M. K.
13 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis très content du personnel je suis bien accueilli très satisfait merci pour tout
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M. D.
13 oct. 2024
Avis vérifiéService client réactif.
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W. H.
12 oct. 2024
Avis vérifiétres bien
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T. C.
12 oct. 2024
Avis vérifiéMerci
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P. H.
12 oct. 2024
Avis vérifiéCaissière éminemment désagréable. Impossible de comptabiliser des points suite au règlements CB.
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A. P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
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S. B.
11 oct. 2024
Avis vérifiéfacile et rapide
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X. Z.
10 oct. 2024
Avis vérifiéLes conseiller était disponible, c'est très bien !
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