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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil se distingue par l'amabilité du personnel et un large choix de produits, avec une bonne ergonomie du site et une assistance lors des retrait.
Expertise des équipes
"Accueuil, prise en charge tres bien mais un oeu de cafouillage avec la societe de livraison."
"Bonne équipe toujours à l'écoute et très disponible"
"Bon accueil et réactif. seul’bémol on a pas été prévenu qu’il y avait des camionnettes à disposition."
Accueil et amabilité
"Proximité. Parking accessible et gratuit. Personnel accueillant"
"Tout est bon au niveau navigation et l’accueil ezt genial au magasin"
"Du choix et un personnel professionnel"
Livraison
"J ai refusé la livraison car on m a indiqué que le matelas etait abîmé. Tres déçu. J attends mon remboursement maintenant .🤬"
"Site très clair et bon suivi de livraison"
"Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de…"
Bonjour, je suis très mécontente de la livraison : le livreur a refusé de reprendre l'ancien appareil alors que c'était bien stipulé dans le bon de commande : c'est inadmissible. Pouvez-vous remédier à cela ? Je n'ai pas reçu la facture automatiquement sur ma boite mail et j'ai du la réclamer plusieurs fois, réception de la facture 8 jours après.
Expérience en magasin
"Nous l'avons pris au magasin."
"Magasin correct bien rangé et vendeur professionnel."
"Grand magasin avec du choix et du stock"
Réactivité
"Bon accueil écoute patiente conseils éclairés."
"Personnel disponible, à l'écoute et toujours agréable."
"Personnel (vendeuse, hôte de caisse et vigile dans mon cas) au top"
Expérience digitale
"Je suis satisfait du site ."
"Le site ne me paraît pas très fonctionnel."
"Le site est très pratique simple et facile d'utilisation"
Choix
"Large choix, mais manque de détails pour les articles. Davantage de caractéristiques serait bien vu."
"Choix et bon rapport qualité prix"
"Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était…"
Magasin offrant un large choix de tapis à des prix tout à fait raisonnables. Je suis satisfaite de mon achat. Le personnel du rayon était sympathique.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéVendeur sympathique et de bon conseil.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéSimplement parfait pour une grande famille
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A. A.
17 mai 2024
Avis vérifiéLe retrait du produit s’est bien passé dans l’ensemble. Néanmoins le livreur a eu des difficultés à comprendre que nous avions pris deux lots de 2 de chaises. Après la résolution du quiproquo nous avons pu repartir avec nos chaises. Le temps d’attente n’a pas été trop long. Peut être mettre un affichage au feu de l’intersection indiquant que BUT retrait est à proximité car l’entrée n’est pas forcément évidente à trouver. Merci à BUT
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite en ce qui concerne l’accueil en magasin ainsi que celui pour la livraison du produit.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéClarté des rubriques, accessible au niveau du rapport qualité prix,
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiéLarge choix de produits variés, de toutes les couleurs et tailles, pour des styles de vie variés.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéAccueillant. Disponible.
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai acheté une table extensible TOLEDO2 chez But par internet. Mais à ce jour, elle est partiellement montée car il manque les rails. Le service après-vente est injoignable par téléphone. J'ai envoyé des messages au service mais je reçois des réponses automatiques. Depuis le 18/04 j'attends un retour de But pour récupérer cette pièce, toujours rien. Je n'achèterai plus chez BUT, c'est terminé.
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéCanapé conforme à la description Mais très longue attente avant de le réceptionner Prévu en février puis avril et livrer en mai Aucun message pour les différents retards J’ai du envoyer des messages pour suivre la livraison
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJ suis très satisfaite
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéConseiller à l ecoute des besoins
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiébon
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéA fuire …date de livraison non respecter , j’ai du appeler plusieurs fois pour être livré
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéMal renseigné, obligé d'y retourner 2 fois pour obtenir le bon produit
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil Personel simpa
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéBien
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