Avis clients de But Cosy Neufchateau

4.4 / 5

Calculé à partir de 144 avis obtenus sur les 12 derniers mois

296 avis depuis le 01/09/2023

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Le magasin BUT Cosy à Neufchâteau est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel à l'écoute. Les clients soulignent la propreté et l'agencement agréable du magasin, offrant un bon choix de produits. Le service client est efficace, avec des employés prêts à aider. La rapidité de livraison est également mentionnée positivement.

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BUT COSY NEUFCHATEAU

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Informations But Cosy Neufchateau

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BUT COSY NEUFCHATEAU

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    route De Nancy 88300 Neufchateau

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Le magasin BUT Cosy à Neufchâteau est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel à l'écoute. Les clients soulignent la propreté et l'agencement agréable du magasin, offrant un bon choix de produits. Le service client est efficace, avec des employés prêts à aider. La rapidité de livraison est également mentionnée positivement.

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Évaluations clients But Cosy Neufchateau

  • 5 / 5
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    Excellent accompagnement du vendeur qui m'a guidé à la perfection dans ma recherche, me posant des questions pertinentes sur l'endroit exact où j'imaginais le produit, les dimensions etc....et disponibilité immédiate de ce vendeur et son attention.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 4 / 5
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    Magasin propre et bien agencé, vendeur à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE P.

  • 5 / 5
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    Achat rapide. Accueil courtois. Promesses tenues concernant la livraison, l'enlèvement et l'appareil. Machine bien emballée, consignes d'installation et de mise en marche rédigées en français correct. Pour l'instant, tout va bien... à voir dans la durée.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.

  • 5 / 5
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    trés bien, personnel professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, à l'écoute du client. SAV très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.

  • 5 / 5
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    Contente de mon achat

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  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable et de bons conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    La note maximale est de rigueur Personnel agréable et au petit soin pour les clients

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  • 5 / 5
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    très satisfaite ce n'est pas première commande j' ai déjà commandé ( matelas, congélateur à tiroirs, canapé ,cafetière , aspirateur, etc ...

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  • 3 / 5
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    le lundi 27mai 2024 quand jetais cherché mon colis chez but dans le depot un livreur ma donné mon colis mais sans regarde sur mon papier de commande il a fait une erreur il ma donné deux panneaux différents je trouve quil na pas fait son travaille en déballé mon colis arrive chez moi jai vue l'erreur jetais obligé de retourne au depot pour échangé cest la premiere fois que ça marrive depuis que j'achète chez vous jespere que cest la dernière fois autrement je ne serai plus cliente chez vous

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  • 5 / 5
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    Nous avons acheté un réfrigérateur en remplacement du nôtre qui venait de tomber en panne. La personne a vu qu'on hésitait et ne nous a pas sauté dessus tout de suite ce que j'apprécie fortement car nous étions légèrement énervés. Elle nous a laissé le temps de voir les modèles possibles et après elle est venu nous voir. Accueil très cordial et sympathique. Nombreux appareils dispos mais à voir avec la place utile des cuisines.

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute du client

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  • 5 / 5
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    Très accueillant

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  • 5 / 5
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    Bon produit, bon accueil

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  • 5 / 5
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    Vendeur très agréable

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  • 5 / 5
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    Télévision au top très belle qualité d’image très bon son et surtout très légère à porter

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  • 5 / 5
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    Je suis allée chercher le canapé, les personnes au chargement ont été très serviables et disponible, horaire respecté Le montage est un peu long mais bien expliqué Résultat très satisfaisant

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  • 4 / 5
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    En magasin, service aimable et efficace. A la livraison, livreurs peu locaces mais très rapides. Le programme de mise en route aimablement lancé par le livreur n'était pas le bon : j'ai vérifié sur la notice une fois les livreurs partis et ai constaté l'erreur. Sinon, installation correctement effectuée.

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  • 5 / 5
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    TTB

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  • 5 / 5
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    Bien reçu avec de bonnes explications

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  • 5 / 5
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    Rien à la redire

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  • 5 / 5
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    Magasin sympathique et agréable. 8

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  • 5 / 5
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    Très bon produit et avons été très bien reçus

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  • 5 / 5
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    Tre rapide es vendeur vendeuse tre sympa

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu et conseillé. Je recommande ce magasin

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne livraison personnel rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Très bien 👍

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Articles variés.

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  • 5 / 5
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    pas de probleme

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  • 5 / 5
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    Nous avons commandé une machine qui était indisponible. Elle est arrivée au bout de 5 jours. Rien à redire. Rapide et efficace

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  • 4 / 5
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    J'ai trouvé l'article que je voulais. Bon accueil.

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  • 4 / 5
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    Très bon magasin

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  • 5 / 5
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    excenllent les produits

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    très commercial

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  • 5 / 5
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    Tout a été très fluide

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  • 4 / 5
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    Pas navigation sur le site.vendeuse très agréable

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  • 4 / 5
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    Livraison parfaite avec des livreurs nous ayant aidés dans la mise en service du lave linge

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  • 5 / 5
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    Pas beaucoup de monde comme partout mais du début jusqu'à la fin personnel très très efficace

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  • 5 / 5
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    Commande passée avec succès.

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  • 5 / 5
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    Magasin sympa

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé tout de suite ce qu'il me fallait, et je suis tombé sur un vendeur très sympa.

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  • 1 / 5
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    très mauvaise garantie, refus de changer ou de réparer un appareil acheté la vielle

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  • 1 / 5
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    Avis déposé le : 22/01/2024 Note : 1 Avis : Je ne suis pas certaine que vous souhaitez recueillir mon avis! Mais comme ça fait 15 fois que je reçois l’enquête je vais répondre! Vous ne nous verrez plus jamais !!!! Clients depuis toujours, ce téléviseur avait défaut, acheté en solde, certes ! mais cela n’a aucun rapport!!! Après de longues négociations et un discours bien rodé de la direction avec mla comparaison d’un véhicule à 40000 km…. BLABLA…. Nous avons eu, avec bien du mal, un remboursement. Nous n’en demandions pas tant! Un échange standard de matériel suffisait Peu importe la marque nous avions besoin d’une télé ! Un effort commercial de 50€ n’était même pas envisageable selon la direction Pour votre info, si ma voiture a un problème et qu’elle va au garage le garagiste m’en prête une Quand ma télé NEUVE a un défaut a la sortie du carton on assume …. Proposer une réparation est utopique ! Nous dire que vous ne faites qu’à peine 10€ de marge sur une télé (discours de la direction) c’est prendre les gens pour des … (pensez peut être à trouver un métier plus rentable) Mon avis est respectueux puisque je n’ai pas fait de scandale en magasin, mais de manière plus discrète grâce à cette enquête de satisfaction Bien à vous

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  • 4 / 5
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    Bon suivi

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  • 5 / 5
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    Personnels super sympa

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et récupération des biens en bon et du forme, très content de ce magasin

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  • 4 / 5
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    très bonne équipe souriante et serviable de bons conseil

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  • 5 / 5
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    RAS Tout est parfait!

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  • 5 / 5
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    Beau magasin et personnel accueillant

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  • 5 / 5
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    Magasin très bien tenu. Personnel sympathique et très professionnel. Beaucoup de choix

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    Très bons conseils et excellente ambiance chez But de Neufchateau - 88

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    Une équipe parfaite bien à l’écoute

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  • 5 / 5
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    tres contente du produit

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

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    Bon accueil et bons conseils

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    Accueil sympathique, réactivité du vendeur au top

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  • 5 / 5
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    Magasin très bien achalandé ,; bon accueil ; vendeurs à votre écoute.Coté hall de livraison, malgré une température basse, les ouvriers vous livrent vos achats avec rapidité et un grand sourire Continuer ?!

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  • 5 / 5
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    Tres bien rien a dire

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Rien à redire.Très bon accueil et très professionnel.A l écoute du client .Très satisfait

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  • 2 / 5
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    Meubles vraiment de pacotille, cher pour ce que c est??!!!

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

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  • 3 / 5
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    le paiement en trois fois sans carte but n'est pas accepté. il faut la carte BUT qui est une carte de crédit. La carte BUT n'est pas accordée au ancien (on risque de décéder). la facilité du règlement en 3 fois m'est accordée dans d'autre magasin avec la carte Visa.

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et à l’écoute

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  • 3 / 5
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    ne donne pas assez d expliquation sur le produit

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  • 5 / 5
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    Très satisfait!

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    offre trés bonne

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  • 3 / 5
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    delais de livraison non respectés;dans le cas de cette commande en particulier.Livraison prévue initialement fin aout 2023 et réalisée en totalité fin octobre 2023.

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  • 5 / 5
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    excellent

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  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement bien passé.

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  • 5 / 5
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    Je connais bien ce magasin ! service sympa !

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  • 5 / 5
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    personnel à l'écoute et compétent

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    Suis toujours bien accueillie

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  • 4 / 5
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    Conseillère au top, avec de bons renseignements et de bons conseils. Et sympathique

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    Très bon et agréable accueil

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Bon accueil. Bien agencé.

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    Service parfait !

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    Bon accueil, bons conseils, très bien.

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  • 5 / 5
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    Bon conseils

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    magasin accueillant.

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    excellent accueil et personnel tres professionnel.

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    Bon magasin, rien à redire

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  • 1 / 5
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    3 semaines de délai pour livrer un appareil qui est sur étagère en magasin!!! ...par contre le paiement est encaissé le jour même...Des difficultés pour la prise de rendez-vous pour la livraison de l'appareil, le magasin rejetant la responsabilité sur l'entreprise en refusant de les contacter pour résoudre le problème...La mise en service lors de la livraison n'a pas été assurée, contrairement à ce qui avait été indiqué sur le bon de commande, m'obligeant à faire appel à un électricien. Le magasin, sollicité pour me rembourser cette facture ne m'a pas répondu...Très mauvaise expérience. Je ne renouvellerai pas un achat du même type dans ce magasin et je le déconseille autour de moi.

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  • 5 / 5
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    Il lave très bien et sèche très bien. Bien lire le manuel d'utilisation, car pour répondre à certains avis négatifs. Il y a un réglage pour les grandes assiettes très simple à faire. On lave uniquement au programme 30 minutes. (Le lave vaisselle à bien la fonction demi-charge). Si on range correctement son lave vaisselle comme indiqué dans le manuel, même les casserole pleins de sauce séché du midi et gruyère collés part facilement. Oui il y a bien l'option demi charge. Il ne fait presque pas de bruit. Il est trop bien

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  • 3 / 5
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    Le magasinier nous a chargé un coli dans la voiture qui était abimé ,rescotché sans nous le signaler .mauvaise surprise en arrivant à la maison !!! Retour au magasin le meuble étant légèrement abimé . Nous avons obtenu 50 € d'avoir . Mais correct de nous le signaler avant chargement

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  • 5 / 5
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    Nous avions commandé 2 commodes et une seule était en stock. La disponibilité de la seconde commande a été très rapide.

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