Résumé des avis
Chez But Nancy, l’établissement laisse une impression d’écoute et de professionnalisme, avec une équipe disponible et des conseils jugés utiles. Plusieurs clients retiennent aussi un très bon accueil, en rayon comme à la caisse, dans une ambiance conviviale.
Expertise des équipes
"Bien reçu par la vendeuse et a bien pris le temps de m expliquer mon choix"
"Très satisfaite du vendeur et de l’accueil"
"Amélie et son collègue sont de très bon vendeur, très sympa et très bon pour les renseignements des produits"
Accueil et amabilité
"super. sympa et souriante bravo les hotesses. but"
"Écoutes, professionnalisme, conseils"
"Bon accueil Personnel agréable et compétent"
Expérience en magasin
"Trés bon magasin"
"Super accueil bien renseigné par une vendeuse meuble"
"Les vendeurs comme les dames en caisse sont toujours tres agréable avec moi."
Réactivité
"Très bon accueil, que ce soit en rayon ou à la caisse Vendeur(se) disponible et à l'écoute"
"Rapide et efficace"
"Personnels professionnels accueillant et aimable"
Livraison
"Rapidité de la livraison"
"Livraison extrêmement décevante d'un réfrigérateur, j'ai choisi un modèle de livraison avec reprise de mon ancien appareil à mon domicile pour que le…"
Livraison extrêmement décevante d'un réfrigérateur, j'ai choisi un modèle de livraison avec reprise de mon ancien appareil à mon domicile pour que le jour J le réfrigérateur me soit livré dans la rue donc pas devant chez moi et que mon ancien appareil me soit resté sur les bras.
"Site clair, ravie d'avoir pu bénéficier de la livraison offerte qui s'est parfaitement déroulée."
Expérience digitale
"Très simple à trouver sur le site. Les détails techniques sont assez précis. La navigation, les photos également."
"Très bien pour le site et le retrait drive."
"Un site simple et rapide"
Choix
"Bon accueil, beaucoup de choix. Produits pour tous les budgets"
"Très bien rangé, beaucoup de choix dans chaque catégorie."
"Le personnel suoer sympathique et à notre ecoute Magasin propre avec du choix"
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I. K.
26 janv. 2026
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon combiné réfrigérateur -congélateur alors qu'on m'annonçait une livraison le 09/01/26 (il y a 10 jours). Aucun mail pour me prévenir du retard, j'ai fini par appeler le service client pour en savoir un peu plus : on m'a dit que la plate-forme allait me rappeler, ce qui a été fait seulement au bout d' 1 semaine... Pas de suivi des commandes, le client n'est pas informé, le service client est très peu réactif et je n'ai toujours pas de date de livraison.... Par contre on m'envoie régulièrement des mail pour me demander une évaluation du service et d'un produit que je n'ai toujours pas et dont j'ai vraiment besoin... Bref, très décevant !
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Stephane G.
26 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et renseignements pro !
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Kelly B.
26 janv. 2026
Avis vérifiéSuper
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Gerard W.
26 janv. 2026
Avis vérifiéSuper confortable
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Jacky B.
25 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande très souriante
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Lorene O.
25 janv. 2026
Avis vérifiéNickel
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Jean marie M.
23 janv. 2026
Avis vérifiéUne vendeuse très bien . Bon conseils .
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Antonio A.
23 janv. 2026
Avis vérifiégrand choix de modèle et stock disponible ,livraison rapide , installations par les livreurs et débarras des vieux mobiliers .
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Aurelie H.
23 janv. 2026
Avis vérifiéNul
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Nathalie P.
23 janv. 2026
Avis vérifiéAchat réalisé dans l’urgent disponibilité des produits et retrait marchandise sans problème 2 autres enseignes faite avant incapacité de répondre à notre besoin ( pas de stock, pas dans la fourchette de prix pour ce besoin )
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Amal J.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du conseil et l'accueil
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Arnaud W.
21 janv. 2026
Avis vérifiéParfait pour le magasin, le vendeur et hôtesse de caisse en revanche un gros gros point rouge pour les livreurs qui ne sont pas du magasin, mais un autre partenaire serait certainement mieux!! Quel dommage!!
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Nicolas T.
21 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Monique B.
20 janv. 2026
Avis vérifiéparfait
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Tom M.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBien pris en charge, service rapide
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Emmanuelle G.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience au magasin But concernant l'achat d'une centrale vapeur. Pour commencé, il me manquait 30 euros lors du rendu de monnaie. Je m'en suis rendu compte dans la voiture sur la route de retour chez moi. J'ai donc fait demi tour pour réclamer mon dû. Ensuite, arrivée chez moi je me suis rendu compte que le matériel acheté était cassé dans le carton. J'ai donc fais un autre aller-retour au magasin. Plus d'appareil en stock, j'ai donc demandé un remboursement. Ayant payé 160€ en chèque cadeau, je suis repartie avec un avoir de cette somme alors que je n'ai rien à acheter dans ce magasin, sans centrale vapeur, quelques litres d'essence en moins (120 Km) et un après-midi passé dans la voiture.
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F. F.
18 janv. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité -prix
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Daniel P.
18 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Laurent N.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel et très bien renseigné
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Hayk T.
17 janv. 2026
Avis vérifiéIl manquait des pièces, je t'ai obligé à retourner les chercher.
Avis affichés par ordre chronologique