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Résumé des avis
Chez But Cosy Clermont l'Hérault, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la facilité à choisir. Les clients évoquent aussi un personnel sympathique, disponible et attentif, avec un contact jugé excellent du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Personnel très sympathique, livraison très bien, parcontre délai de livraison très long."
"Satisfaite par l'accueil dans le magasin."
"Vendeuse agréable et à l'écoute. Efficace !"
Expertise des équipes
"Bon accueil et bon conseil pour l achat. La livraison a été parfaite."
"Toujours bien reçu et bien conseillé. Le personnel est sympathique"
"Excellent service client."
Réactivité
"Le personnel a été très professionnel et m'a trouvé une solution très rapidement"
"Le personnel très à l’écoute. Sympatique"
"Très bien personnel accueillant et professionnels"
Expérience en magasin
"Magasin clair agréable vendeur present Très satisfaite livraison rapide excellent"
"Magasin très agréable et bien achalandé, le personnel est accueillant et de bons conseils, comme toujours. Je recommande !"
"Bon petit magasin on trouve pas mal d'articles"
Choix
"Magasin pas de choix"
"Du choix"
"Facilité de choisir un produit"
Expérience digitale
"Recherche facile, le site est clair."
"site facile - commande rapide et délai respecté"
"SITE FACILE A UTILISER TRES PRATIQUE"
Livraison
"toujours pas livré"
"Reçu dans les temps, montage facile et instructions précises"
"Rapide"
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A. A.
8 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaite en général sauf quelques jours de retard de livraison
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéLivraison et installation par du personnel trè professionnel
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéMagasin et personnel agréables
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A. A.
7 mai 2024
Avis vérifiéLe personnel est très agréable et très professionnel je reviendrai.
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès très bonne accueil
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéSite pratique et clair
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéCommande facile à effectuer, retrait rapide en magasin et produit conforme aux attentes
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéImpeccable pas d'attente pour avoir un vendeur et retrait rapide !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLe site est facile d'utilisation, les critères rentrés respectés afin de limiter à des choix pertinents. Temps d'attente très court dans le magasin et pour le retrait.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiécommande passée le 27 novembre 2023, début de fabrication le 18 janvier 2024 livraison le 23 mars; Quatre mois de délai c'est le double de celui annoncé. personnel pas aimable dans le rayon. la couleur ne correspond pas au nuancier vu en magasin
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéVous êtes sérieux ? On n’a même pas reçu la tv encore ! Plus long délai de tous les temps. Même pas possibilité de payer pour que ça arrive plus vite ! En sachant que c’est pour une grand-mère en maison de retraite ! Merci
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéEmployés nonchalant Manque de professionnalisme autant de la vendeuse que des caissières. Malgré tout j'ai acheté le frigo dont le rapport qualité prix était excellent. L'image de marque de l'enseigne se sont les employés A méditer
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bien renseigner.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiétrès rapide
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéProduit conforme vendeur réactif très bien.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiébon accueil et rapîde
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéLa livraison à été impeccable. Livreurs très pro et efficaces. L'intermédiaire au téléphone pour décider du jour de livraison était très sympathique et efficace. Ce sont les vendeurs en magasin à Clermont l'Hérault qui n'ont pas été professionnels. On avait l'impression de déranger. On hésitait sur le modèle (car très peu de choix). On a eu besoin de sortir réfléchir 10mn avant de prendre une décision. En revenant le vendeur du rayon a demandé à une collègue qui n'y connaissait rien de s'occuper de nous. Elle était incapable de nous donner le moindre renseignement et nous parlait sur un ton infantilisant. On a dû regarder sur le site en ligne les caractéristiques des 2 lave-linges qui nous intéressaient. Arrivés au moment de la fiche à remplir elle était une fois de plus infantilisante et pressée de passer à autre chose. Si nous n'avions pas eu besoin d'un lave-linge rapidement nous serions partis de ce magasin sans rien acheter. Seule la caissière était correcte. Nous ne recommandons pas ce magasin. NB: nous avons déjà rempli un avis similaire pour le même achat sur ce magasin il y a peu. Bien cordialement
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et personnel très sympathique.
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