Résumé des avis
Chez But Cosy Coulommiers, l’expérience ressort comme simple et agréable, avec un accueil chaleureux et des vendeurs jugés disponibles, à l’écoute et de bon conseil. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, ce qui rend le passage en magasin rassurant et fluide.
Accueil et amabilité
"Les vendeuses et vendeurs sont disponibles et à l’écoute."
"Vendeurs serviables et sympathiques"
"BIEN. Bon accueil."
Expertise des équipes
"Vendeur très professionnel"
"C est le top un tres bon accompagnement ça donne envie ,le vendeur franck est exceptionnel !!!!!!!!"
"Un accueil chaleureux. Les vendeurs se sont montrés disponibles, professionnels et à l’écoute."
Réactivité
"très bon accueil disponibilité du personel"
"Personnel attentif et de bons conseils"
"Personnel très accueillant, très compétent dans leurs conseils et très serviable Félicitations à ceux qui se sont occupés de nous"
Expérience en magasin
"Achat fait en magasin, très bon accueil"
"Magasin bien situé et personnel à l’écoute"
"magasin accueillant et personnel efficace"
Livraison
"Livraison ok"
"Commandé sur le site, bien rapide, délai respectés, prise en charge au magasin de Coulommiers avec un bon accueil, ras"
"LIVRAISON TROP TARDIVE PAS D INSTALTION DONC JE ME RETROUVE AVEC UN FOUR DANS LA CHAMBRE QUE JE NE PEUT PAS INSTALER CAR J 70ANS JE VIE SEULE POUR DU…"
LIVRAISON TROP TARDIVE PAS D INSTALTION DONC JE ME RETROUVE AVEC UN FOUR DANS LA CHAMBRE QUE JE NE PEUT PAS INSTALER CAR J 70ANS JE VIE SEULE POUR DU MATERIELE NEUF JE TRUVE SA UN PEUT LEGER DONC PAS CONTENTE DE BUT DU TOUT
Expérience digitale
"Site fluide"
"Site d'achat en ligne conforme à ce que l'on attend."
"Produit découvert en magasin conforme à la présentation du site internet. Engagements tenus."
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Thiraphon K.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSimple d'utilisation
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Therese R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéPas beaucoup de choix disponibles
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Nadia D.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour à vous. J'adore la table. Merci à vous
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Christine R.
30 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnels à l'écoute.
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Sylvie R.
27 nov. 2025
Avis vérifiéCommande faite sur internet en stock et on m appelle pour me dire que l etagere est cassée Je pense plutôt que les stocks ne sont pas à jour. Car je vais souvent au magasin et toujours en rupture Et en plus on ne me remboursait pas ils me faisaient un avoir de 9.99 Normalement on doit rembourser mais bon du coup j ai pris une autre couleur afin de ne pas avoir un bon d achat de 9 99e car je n aurais rien pu acheter Très déçu de ce magasin
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Giuseppe D.
25 nov. 2025
Avis vérifiéDelai respecter de livraison ,personelles agréable
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Leslie L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéProduit fidèle au descriptif.
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Wilfrid M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéPas assez de choix
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Jean luc G.
18 nov. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Linda P.
17 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très propre et accueillant
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Francois G.
15 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin à taille humaine, personnel agréable et disponible.
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Pascal S.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait de ma commande service client rapide et efficace
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Audrey M.
14 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent commander à 12h récupérer à 17h retrait rapide pas d'attente je conseille vivement
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Essane L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJe pense que ça va dans l’ensemble . Rien à signaler. Les conseillers sont accueillant. Je noterai 9/10 ce qui me concerne.
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Jean-Marc S.
13 nov. 2025
Avis vérifiéAchat simple, produit bien détaillé
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Celine A.
13 nov. 2025
Avis vérifiéle collaborateur qui devait me conseiller n'a pas été capable de me dire que je pouvais changer juste de cable pour relier mon téléviseur à mon vieux lecteur tntsat, pour lui il fallait demander un nouveau lecteur gratuitement, alors que c'est payant. il a souri quand je lui demandé conseil, mais il n'y connait rien; très décevant
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Ghislaine B.
9 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, l'article recherché a vite été trouvé .
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Dominique L.
9 nov. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été cahotique : pour prendre le rdv il faut passer par un site, sans avoir de coordonnées téléphoniques. Le jour du rdv prévu entre 14h et 17h, étant sans nouvelles à 16h30 j'ai dû les appeler (j'avais reçu un SMS le jour même avec un numéro pour joindre les livreurs). Il ne s'agissait pas du bon livreur, qui m'a donné les coordonnées de celui qui s'occupait de ma commande. Ils étaient surchargés et en retard. Ils ont fini par me livrer à 18h. Ils en avaient marre, livraison express. J'ai juste signé un bon de livraison. Le lendemain j'ai reçu la copie d'un document complet avec sois-disant mes appréciations sur la livraison, document que je n'ai jamais vu et la signature n'est pas la mienne.
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Juliana M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, le personnel m'a bien renseigné. Merci
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Daniel T.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBaisse de la qualité par rapport au même achat il y a 4 ans
Avis affichés par ordre chronologique