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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Vendeur professionnel"
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
"Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits…"
Professionnels très accueillant, de bon conseils. Magasin bien ordonné et propre, facilité d'orientation pour les clients. Offre de produits importante.
Accueil et amabilité
"bon accueil. Les conseils donnés étaient pertinents."
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Très facile d'accéder aux informations et de comparer - j'ai utilisé l'IA en parallèle :)"
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Edith D.
19 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Smaine K.
18 janv. 2026
Avis vérifiéPour joindre par telephone le service apres Vente.... C'est la croix et la baniiere ! Heureusement que je me suis deplacé (residant proche de Gennevilliers...). Je remercie beaucoup le Monsieur (barbu) au SAV, qui m'a reglé le probleme..., je lui en suis tres reconnaissant. Vraiment, il a une sacrée patience ! Merci
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Almamy S.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLe magasin est à proximité et propose des produits adaptés.
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Tom D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai renoncé à la livraison après 3 échecs et les refus de BUT de chercher des solutions. 3 semaines de retard et 2 jours entiers bloqués chez moi pour attendre le colis qui n'arrivait pas. L'entreprise ne se soucie pas de ses salariés : Elle envoit aux clients le numéro de livreurs qui sont en jours de repos, ne met pas à disposition les colis pour les livreurs, les magasins ne répondent pas aux clients... Ni même à leur propre service client.
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Ines L.
15 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire concernant le magasin et leur équipe, je n'ai jamais eu de soucis , bien au contraire, l'équipe et réactive et à l'écoute
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Yasmina B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéJ'aurais mis 09/10 mais c'est malheureusement un 06/10. Magasin propre et bien rangé avec plusieurs vendeurs à disposition. Partie aspirateur, électroménager : J'ai fais l'achat d'un grill et j'étais aussi intéressé par un détacheur textile FAGOR FGNM618 que je n'ai finalement pas pris par manque de professionnalisme du vendeur. Point à améliorer : - la courtoisie car lorsqu'on répond à un client, il faut être face à celui-ci et non de dos sur son ordinateur, - ne pas répondre à un client sans voir de quelle partie du nettoyeur il parle, - ne pas gérer plusieurs clients en même temps, il y avait assez de vendeur. Merci à vous et bonne journée, Bien cordialement,
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Oubaida C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité prix raisonnable par rapport à la qualité qui est bien pratique fonctionnel.
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Bryan M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon site
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Karunanidhi T.
12 janv. 2026
Avis vérifiébad
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Mariam K.
12 janv. 2026
Avis vérifiéLes hôtes (e) des caisses sont très serviables
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Patricia T.
12 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin agréable , bons conseils !
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Bordeau K.
12 janv. 2026
Avis vérifiéJ’aime beaucoup But Gennevilliers sont gentils accueillant magasin propre arrangement facile à trouvé
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Rabah M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit rien à dire avec la distribution d’eau magnifique
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Piero A.
9 janv. 2026
Avis vérifiéJ'aime bien le site, cest super rapide intuitive et efficace
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Yasmina C.
9 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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D. F.
8 janv. 2026
Avis vérifiéAucun appel alors que j'ai demandé à être rappelé. Livraison non complète. Montage non conforme.
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N. H.
7 janv. 2026
Avis vérifiéNickel.
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Abdelaziz B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Angeline J.
7 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis contente de ce produit. Merci
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Thierry B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéSite très bien même le magasin bonne espace
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