Résumé des avis
But Gennevilliers est un établissement jugé agréable, avec un accueil souvent décrit comme aimable et un personnel perçu comme compétent et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un achat simple, un suivi de commande correct et une livraison ou une installation bien menées. En revanche, certains signalent des photos trompeuses, un manque de stabilité et des soucis de reprise ou de reprogrammation.
Expertise des équipes
"Bonne equipe sympa et a l ecoute"
"Très bon vendeur à l’écoute"
"Le vendeur Ferdi très aimable et professionnel. Tous ses conseils étaient très pertinents, achat réussi. Merci Ferdi ! 😃"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Ma note attribuée au magasin But est de 20/20. Très bon accueil des vendeurs, conseils judicieux."
"Très bon accueil. Personnel réactif et compétent. Achat réalisé très rapidement."
Livraison
"Rien à dire livraison parfaite et sur la marchandise rien a dire"
"Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme…"
Je devais recevoir mon coli le 29 aout, hé non je ne l'ai toujours pas. Le message est "Il est en attente dans l'agence de Chronopost comme demandé" depuis le 29.
"Presque 3 mois d'attente pour la livraison sans donner de nouvelles. ET manque une partie du produit !!! toujours en attente"
Expérience en magasin
"Magasin propre et bien rangé"
"Magasin très agréable"
"Très bon magasin les vendeurs sont vraiment a l écoute du client"
Réactivité
"Personnel vraiment très agréable. Et un grand merci au monsieur qui est à côté de l’accueil. Un amour!!!"
"Bon accueil personnel agréable et compétent."
"Très bon accueil. Une équipe sympathique et bienveillante."
Expérience digitale
"Facile d’utilisation"
"Promos web intéressantes. Très fonctionnel"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
Choix
"Il y'a pas mal de variétés d'articles, personnels disponibles et agréables,"
"Pas mal de choix. Bien agencé."
"Le magasin offre une large gamme et les vendeurs sont disponibles pour toutes les explications nécessaires."
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A. B.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Florence D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéBon conseil et recommandations de notre vendeur. Bon accueil lors du retrait des marchandises.
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K. I.
27 déc. 2025
Avis vérifiéNot bad
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Denis D.
26 déc. 2025
Avis vérifiéSuper magasin
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Souleymannh H.
26 déc. 2025
Avis vérifiéA priori, c'est un bon produit
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Monique B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéClair
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Mohamed atef S.
24 déc. 2025
Avis vérifiéSans commentaires, trop nul
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Fabien Z.
23 déc. 2025
Avis vérifiéDe la sélection du produit jusqu'à l'achat, le parcours est fluide. J'ai payé une livraison à domicile avec un rendez vous et c'est la que les choses se gâtent. N'ayant pas de nouvelles à 11h malgré un créneau de bloqué entre 9h et 14h, j'ai appelé le service client pour avoir des infos sur ma livraison. Le magasin était injoignable, j'ai été contraint de me déplacer. Les vendeurs du magasin sont intervenus pour obtenir ma livraison à 19h. Fin de journée pour les livreurs qui on laissés ma fille se démerder avec le sommier et le matelas dans le hall de l'immeuble. Je ne commanderai plus jamais chez BUT.
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Amina C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et rapide Très convivial l’équipe à l’accueil
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Abdenour T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTout bien. Merci
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Sylivie M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
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Akram E.
23 déc. 2025
Avis vérifiéSympa
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Alain D.
23 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Nadine T.
23 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin Toujours bien rangé et le personnel très sympathique
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Celestine N.
23 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison très tardive : après 19h au lieu de ( entre 12h et 16h ) comme convenu
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Abobakre R.
22 déc. 2025
Avis vérifiéras
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E. N.
22 déc. 2025
Avis vérifiéMagnifique
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Yanis B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Steve L.
22 déc. 2025
Avis vérifiéL’équipe de livraison est au top
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Audrey C.
22 déc. 2025
Avis vérifiébien
Avis affichés par ordre chronologique